Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~Chris~ gestartet, 13 Februar 2015.

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  1. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Liebe Bürgermeisterinnen und Bürgermeister,

    manchmal klemmt es irgendwo und man kommt nicht direkt ins Spiel. Dies kann verschiedene Ursachen haben.
    Nicht immer sind das Probleme, die alle haben, deshalb die Bitte vor eurer Beitragserstellung hier im Thread die komplette 1. Hilfe bei geschlossenem Spiel durchzuführen.

    Eine Anleitung dazu findet ihr >HIER<.
    Sollte dies auch nicht zum Erfolg führen, tragt hier bitte ein:

    -Username
    -UserID
    -Browser inkl. der Versionen
    -Flashplayerversion
    -1. Hilfe komplett durchgeführt?

    Nur bei vollständigen Angaben kann es auch weitergeleitet und geprüft werden.    ​
     
    ~Chris~, 13 Februar 2015
    #1
  2. PanikEmmE

    PanikEmmE User

    habe es mit 2 rechnern probiert.... aber ich komme nicht ins spiel.....habe das event begonnen.... würde es gerne weitermachen.... was läuft verkehrt????? id 5090334
     
    PanikEmmE, 14 Februar 2015
    #2
    -starbacke- gefällt dies.
  3. tellmann

    tellmann User

    hallo,
    habe das gleiche problem! 1. hilfe durchgeführt - hilft nix!!
    id 3094550
     
    tellmann, 14 Februar 2015
    #3
  4. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    Hallo PanikEmmE,
    bitte mach mal die 1. Hilfe und lösche den Flashplayercache manuell nach dieser Anleitung.

    Hallo tellmann,
    versuche bitte noch das manuelle löschen des Flashplayercaches.
    Hier gibt's die Anleitung.

    Danke auch an Scrivi für die Unterstützung. :)
     
    ~Haubentaucher~, 14 Februar 2015
    #4
    Scrivi gefällt dies.
  5. Alfred1946

    Alfred1946 User

    Hallo.

    Ich habe auf diversen Windows7 Rechner das Problem, dass ich über das Startbild (mit der Skyline Ansicht) nicht heraus komme. Flash Player Version ist 16.0.0.305. Habe neben Mozilla Firefox auch Chrome probiert. Alles ergebnislos.
    User "Alfred1946"
    UserID 8569820
    Mozilla 35.0.1
     
    Alfred1946, 15 Februar 2015
    #5
  6. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Login wurde gerade problemlos von der Technik getestet.
    Hängen alle Rechner am selben Netzwerk?
    Wenn ja, was für eine Internetverbindung hast du?
     
    ~Bartsimpso~, 15 Februar 2015
    #6
  7. Alfred1946

    Alfred1946 User

    Was auch immer ihr gemacht habt. Jetzt klappt es wieder. Die Rechner waren übrigens nicht am gleichen Netzwerk. Habe 2 Rechner zu Hause und einen bei meinen Eltern getestet. Allerdings immer über Kabel Deutschland...
    Vielen Dank!!!
     
    Alfred1946, 15 Februar 2015
    #7
  8. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    Naja die Hauptsache ist das es jetzt wieder Klappt :)
    Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß bei RisingCities :)
     
    ~Haubentaucher~, 15 Februar 2015
    #8
  9. Scrivi

    Scrivi User

    Loginproblem!
    Wenn ich mich einloggen will,kommt anstatt der Statkarte nur ein grüner Hintergrund mit dem Erfahrungsbalken,jedoch ohne Stufenangabe,die CC und MM-Angabe nur ohne Zahl.Ich komme nicht mehr ins Spiel.
    ID:7346033

    Scrivi
     
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #9
  10. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Scrivi,

    lösche bitte Cache vom Flashplayer manuell, wenn du das Spiel geschlossen hast, starte den Browser danach neu und versuche auch mal mit einem anderen Browser. Ich selbst hatte vorhin meine Probleme mit dem FF, im Chrome und IE ging alles ohne Probs. Um Probleme mit dem Account ausschliessen zu können, ist das Nutzen und der Versuch mit anderen Browsern unumgänglich.
     
    ~Alcaldesa~, 16 Februar 2015
    #10
  11. Scrivi

    Scrivi User

    Habe ich gemacht und seitdem funktionier es nicht mehr.
    Ja,gut jetzt funktionierts,danke Alcaldesa;)
     
    Zuletzt bearbeitet: 16 Februar 2015
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #11
  12. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Freut mich, dass es wieder geht. Manchmal brauchts halt nen zweiten Anlauf. :)
    Viel Spaß weiterhin.
     
    ~Alcaldesa~, 16 Februar 2015
    #12
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  13. Scrivi

    Scrivi User

    Auf Mozilla läufts jetzt erstmal nicht mehr,aber auf Chrome.Dafür hängt es voll.
     
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #13
  14. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    hast du deine Flashplayercache manuell gelöscht oder nur einen anderen Browser versucht?
     
    ~Haubentaucher~, 16 Februar 2015
    #14
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  15. Scrivi

    Scrivi User

    Ich habe den Cache gelöscht.Aber auf Firefox läufts nicht mehr und auf Chrome läufts so ichtig schlecht.:(
    Also beides.
     
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #15
  16. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    Hast du auch mal die 1. Hilfe versucht?
     
    ~Haubentaucher~, 16 Februar 2015
    #16
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  17. Scrivi

    Scrivi User

    Ne,mach ich gleich mal.
     
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #17
  18. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    Ja mach das mal bitte und melde dich dann noch mal :)
     
    ~Haubentaucher~, 16 Februar 2015
    #18
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  19. Scrivi

    Scrivi User

    Ne,auf Firefox läufts immer noch nicht.
     
    Scrivi, 16 Februar 2015
    #19
  20. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    leere bitte noch mal Flashplayercache, Browsercache und Cookies.
    Vergewissere dich bitte auch das du die Aktuelle Browserversion besitzt.
    Mehr kann ich leider für die Nicht tuen.
    Die Anleitungen dazu findest du alle hier. :)
     
    ~Haubentaucher~, 16 Februar 2015
    #20
    architekteva gefällt dies.
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