Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~Chris~ gestartet, 13 Februar 2015.

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  1. Hast du den schon mal einen anderen Browser versucht?
    Gib bitte auch immer deine User-ID bei Technischen Problemen mit an. :)
     
  2. Hallo habe auch Probleme beim Einloggen, aber nur beim Hafen wenn ich auf den Hafen drücke springt es sofort über in die Stadt !!
    Ich kann kein Geld eisammeln und auch keine Ware ernten. Was soll ich machen , ich hoffe Ihr könnt mir helfen !!!!
    Erste Hilfe habe ich schon durchgeführt !

    ID:5888270
     
  3. LadyBonair

    LadyBonair User

    Auch mit anderem Browser funktioniert es nicht.
    ID 6437986
     
  4. wulf2

    wulf2 User

    Hallo ich habe folgendes Problem: Habe das Oldtimer Event gestartet habe Aufgabe 3 abgeschlossen und jetzt werde ich jedesmal beim einsammeln von der Miete aus dem Spiel geworfen das gleiche hatte ich schon bei dem letzten Event. 1 Hilfe alles mehrmals durchgeführt aber keine Abhilfe kann nur warten bis Event abgelaufen ist und dann funktioniert warscheinlich wieder alles! Aber das kann es ja nicht sein
    wulf2
    ID9071454
    Mozilla Firefox
    flash 17,0,0134
     
    Zuletzt bearbeitet: 24 März 2015
  5. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo toll49,

    dein Account wurde geprüft und ein Login ohne Probleme möglich, versuche bitte mal einen anderen Browser.

    Hallo Rascheika28,

    dein Account wurde geprüft und es konnte kein Problem festgestellt werden. Ein Wechsel zur Küste war ohne Probleme möglich.
    Lösche bitte den Flash-Cache noch einmal manuell und versuche auch mal einen anderen Browser.

    Hallo LadyBonair,

    dein Account wurde geprüft und ein Login ist problemlos möglich.
    Lösche den Flash-Cache bitte nochmal manuell. Gib bei weiterhin bestehendem Problem auch bitte Browserversionen mit an.

    Hallo wulf2,

    dein Account wurde geprüft und es konnte nicht nachvollzogen werden.
    Hast du Flash-Cache bereits manuell gelöscht (nicht nur mit Link) und wie schaut es in einem anderen Browser aus?
     
  6. LadyBonair

    LadyBonair User

    Ich habe den Cache bereits manuell gelöscht, weil das anders nicht funktioniert (meine Systemsteuerung bzw. der dortige Zugriff auf den Flashplayer bietet mir nämlich nur die Deinstallation an). Ich benutze einer 2013er Version des Internetexplorers und habe mir heute Morgen die neue Mozilla Firefox runtergeladen. Auch da leider kein Erfolg.
    ID 6437986
     
  7. wulf2

    wulf2 User

    Hallo Wulf2,

    dein Account wurde geprüft und es konnte nicht nachvollzogen werden.
    Hast du Flash-Cache bereits manuell gelöscht (nicht nur mit Link) und wie schaut es in einem anderen Browser aus?[/QUOTE]

    Jetzt funktioniert es ja auch wieder ich kann es auch nicht verstehen!
     
  8. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hast du die richtige Version vom Flashplayer auf deinem Rechner? Hat es vor diesem Problem ein Update auf deinem Rechner gegeben?
    Es gibt auf der Adobe Seite ein Deinstallationstool, darüber solltest du den Player einmal komplett deinstallieren, den Rechner neu starten und dann neu installieren. Mach das mal bitte und melde dich danach nochmal.
    Dann lag es "nur" am Flash-Cache. ;)
     
  9. LadyBonair

    LadyBonair User

    Ja, ich habe die aktuelle Version, da gestern erst runter geladen. Aber ich habe jetzt nochmal nach eurer Anweisung deinstalliert und zwei Mal neu gestartet. Nachdem beim Einloggen erst mal wieder die Flashplayer Meldung kam, sprang die plötzlich um und jetzt bin ich endlich wieder eingeloggt. Alles sehr seltam. Danke.
    ID 6437986
     
  10. Das freut mich das es nun wieder läuft :)
    Dann heißt es jetzt Daumen drücken das es weiter funktioniert :)
     
  11. Nucky53

    Nucky53 User

    Ich kann seit einen monat nicht mehr einloggen. komme nur zur häuserfront. Nucky53 ID6682548 Bitte auf E-Mail Adresse antworten
     
  12. 20mara05

    20mara05 User

    Kann seit fast 2 std. nicht mehr einloggen, davor wurde 2 mal die die verbindung unterbrochen. erste hilfe durchgeführt und catch mauell gelöscht...??? Auch statt Firefox - explorer aber selbes problem.
    Bitte testen und bitte mitteilen was ihr anders macht!??

    20mara05 | ID 7637736
     
  13. Hallo Nucky,
    bitte achte zukünftig auf den Richtigen Bereich und auch, dass es reicht wenn du einen Beitrag schreibst um gelesen zu werden. ;)
    Eine E-Mail wird es von uns nicht geben. ;)
    Hast du schon die 1. Hilfe versucht und einen anderen Browser getestet? Wenn nicht dann mach das bitte noch mal.

    edit ~Alcaldesa~: Nucky, wir haben die Info, dass du dich bereits beim Support gemeldet hast und von dort auch bereits Antwort hast. Vermeide bitte doppelte Meldungen bei Suppprt und Forum.

    hallo 20mara05,
    ich leite es mal zur Prüfung weiter. ;)

    edit ~Alcaldesa~: Laut Technik ist ein Login ohne Probleme möglich. Und bei der Prüfung passiert nichts weiter, was man als User nicht selber tun könnte. Das ist ne reine Flash-Cache Sache.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 25 März 2015
  14. toll49

    toll49 User

    Jetzt kann ich wieder spielen vielen Dank.

    Gruss toll49
     
  15. Das freut mich :)
    Dann wünsche ich dir weiterhin viel Spaß im Spiel.
     
  16. Doris1963

    Doris1963 User

    Hallo ihr lieben . komme nicht ins Spiel
    das Rad dreht und dreht bin nun mal ins forum gekommen
    ins forum bin ich auch erst nach ca.20min. gekommen

    1. Hilfe gemacht und auch alles andere nichts hilft
    brauche euere Hilfe bitte liebe Technik helft mir
    ID 81388119

    Lieben gruss Doris
     
  17. Ich leite es mal weiter. ;)
     
  18. Doris1963

    Doris1963 User

    Danke Ht, bin ganz verzweifelt

    Habe jetzt weissen Blidschirm wo sonst die stadt und vorstadt, berge kueste stehen um dort angeklickt zu werden.
     
  19. Kein Problem.

    edit ~Haubentaucher~
    Laut Technik stimmt deine ID nicht.
    du hast eine Zahl zu viel. ;)
     
  20. Doris1963

    Doris1963 User

    Oh sorry , bin ganz durch einander HT

    ID 8138119

    Hatte eine doppel 8 sorry