Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~Chris~ gestartet, 13 Februar 2015.

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  1. Kein Problem. ;)
     
  2. Sorry, ich hatte die falsche ID
    Hier nochmal meine ID: 7681635
     
  3. Hildchen1

    Hildchen1 User

    Danke nochmal für den Link - hab ich alles gestern und heute mehrfach bei geschlossenem Spiel durchgeführt.
    An meinem Rechner habe ich nix geändert.
    *tiefer Seufzer*

    Dann werde ich morgen mal meinen Rechner aufräumen und im Zweifelsfalle nach meinem alten Lappi suchen und den entstauben.

    Danke nochmal und Gute Nacht!
     
  4. mach das mal.
    Dir auch eine gute Nacht. :)

    edit ~Alcaldesa~:
    Dein Account wurde geprüft und Login ist laut Technik möglich. Lösche den Flash-Cache bitte noch einmal manuell.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 31 März 2015
  5. Danke, das werde ich tun!
     
  6. *Amanda*

    *Amanda* User

    Guten Morgen,

    ich habe Loginprobleme. Schaffe es nur bis zum blauen Bildschirm mit der Skyline-Ansicht. Flashplayer ist auf dem aktuellen Stand und Caches habe ich schon mehrfach gelöscht.

    *Amanda*
    ID 8780814
     
  7. Hallo Amanda,
    hast du deinen Cache auch schon mit hilfe des Links gelöscht?
    http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager07.html
    Bitte schließe davor noch das Spiel. Führe bitte ggf. auch noch die 1. Hilfe durch.
     
  8. *Amanda*

    *Amanda* User

    Das habe ich auch schon alles mehrfach gemacht.

    *Amanda*
    ID 8780814
     
  9. Ich habe es mal an die Technik weitergegeben :)

    edit ~Haubentaucher~
    Die Technik hat sich in deinen Account eingeloggt und konnte nichts weiter feststellen.
    Hat sich das Problem bei dir auch erledigt?
     
  10. *Amanda*

    *Amanda* User

    Nein, leider nicht. Komme seit 3 Tagen schon nicht mehr ins Spiel. :(
     
  11. Hast du schon mal einen Anderen Browser versucht?
     
  12. *Amanda*

    *Amanda* User

    Also das Spiel lief bisher problemlos mit dem Internet Explorer. Warum sollte es also am Browser liegen?
     
  13. Weil evtl. etwas an den Einstellungen nicht stimmt.
    So viel Arbeit macht es ja auch nicht einen anderen Browser zu testen ;)
     
  14. tellmann

    tellmann User

    Hallo Ihr Lieben,

    leider komme ich seit einigen Stunden nicht mehr auf meine Küste!?! Alle anderen Spielfelder funktionieren normal.
    Habe meinen Cache gelöscht und koplette erste Hilfe durchgeführt!
    ID 3094550

    Tellmann
     
  15. Die Technik hat sich bei dir eingeloggt und konnte kein Problem feststellen.
    Sollte es noch nicht funktionieren bitte ich dich noch mal alle 3 varianten des Cache löschens zu versuchen.
     
  16. AB4711

    AB4711 User

    Immer nur Cache löschen ist ja ein merkwürdiger Rat ...
    Habe heute wieder vermehrt Probleme hineinzukommen ... Es geht auf und die Verbindung wird gleich wieder gelöscht ...
    Das ist nervig und macht keinen Spass ... noch dazu wo ein Event läuft ...

    edit ~Alcaldesa~ OffTopic entfernt.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 2 April 2015
  17. garten17226
    ID 6184684
    flash player: 17.0.0.134
    Browser: FF 37.0

    Habe alles gemacht (1. Hilfe etc.)
    mit Browser Safari geht es auch nicht, schon 4 Tage
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 2 April 2015
  18. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo AB4711,

    ob du es glaubst oder nicht, es klappt zu 90%, wenn Probleme auftauchen und der Cache vom Flashplayer korrekt gelöscht wird. ;)Allgemeine Probleme liegen nicht vor, sonst hätten wir in kürzester Zeit hier eine riesen Welle an Meldungen.
    Hast du denn bereits die 1. Hilfe durchgeführt? Den Flash-Cache gelöscht mit Hilfe der 3 Möglichkeiten, die in den FAQ beschrieben sind?
    Wenn die Technik deinen Account prüfen soll, dann benötigen wir deine UserID.

    Hallo garten17226,

    dein Account wurde geprüft und ein Login ist laut Technik ohne Probleme möglich.
    Wie hast du den Flash-Cache gelöscht?
     
  19. Ich habe den Flash-Cache (FF und Flash-PLayer) mittels aller Möglichkeiten der FAQ gelöscht, darüber hinaus auch aus entsprechenden Anleitungen der I-net-Seiten von Mozilla und Adobe/Macromedia. Die jeweiligen Anleitungen überschnitten sich zum größten Teil. Probierte es mit Safari, Firefox, Explorer, komme immer nur bis zum blauen Bildschirm und danach eine grüne Fläche und das war`s.
    Mein Anbieter ist Vodafone via UMTS-Stick, hat so knapp zwei Jahre funktioniert. Bei anderen Spielern mit anderen Anbietern gibt es offensichtlich dieselben Probleme, wobei sich doch jeder Betroffene ganz bestimmt die größte Mühe gibt, den Anleitungen zu folgen, um das Spiel wieder zum Laufen zu bringen.
     
  20. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo garten17226,

    die Technik hat deinen Account ja schon geprüft und konnte kein Problem feststellen.
    Tut mir leid, dass wir dir da nicht mehr wirklich weiterhelfen können.

    Hat sich seit dem letzten problemlosen Einloggen irgendwas verändert? Ein Update, eine Firewall-Änderung, ...?