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Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von A.C.61 gestartet, 23 April 2015.

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  1. A.C.61

    A.C.61 User

    Liebe Mods,:)

    mein Spiel läuft seit Tagen nicht mehr richtig und da es nicht nur um Log in Probleme geht, sondern im Grunde um jede Menge techn. Fragen, versuche ich es mal hier, in aller Freundlichkeit, ein paar Antworten zu bekommen.:rolleyes:

    Hier erstmal der Aktuelle Zustand.

    1.
    Seit Tagen kann ich mich nicht mehr vernünftig einloggen.

    Entweder erscheint ein weißer Bildschirm und es passiert nichts mehr, oder
    es erscheint diese komische grüne Seite mit den ganzen Fehlermeldungen, oder
    es kommt - Not Found -, oder
    das Spiel lädt, zeigt dann aber in der Stadt alles falsch an.

    2.
    Wenn ich mich auslogge, erscheint nur eine weiße Seite und ich weiß nicht, ob das Spiel dann Ordnungsgemäß runter gefahren wurde und auch alle voran gegangenen Aktionen ordnungsgemäß gespeichert wurden.

    3.
    Teilweise läuft das Spiel rasant schnell--aber meistens laufen alle Aktionen Zeit verzögert.

    4.
    Wenn ich in den Markt gehe und etwas anklicke, wird die Aktion nicht gewertet.
    Klicke ich noch einmal--fliege ich aus dem Spiel.

    5.
    Ich habe seit Tagen ständig Verbindungsabbrüche....Ups, ..............
    und wenn ich mich dann wieder einloggen möchte, kommt Punkt 1.

    6.
    Beim Kino habe ich jetzt einen Vollbildschirm mit dem bekannten Problem:
    Filme laufen nicht ordnungsgemäß, Bildschirm lässt sich nicht schließen.
    Spiel muss abgebrochen werden.

    7.
    Im Forum werden mir Benachrichtigungen über neue Beiträge aus Thread`s, die ich besucht habe, nicht mehr vollständig angezeigt.

    8.
    Versorgungsgebäude lassen sich nur noch schwer oder gar nicht auffüllen.
    Entweder wird die Aktion nicht gewertet, oder es kommt bei nochmaligem anklicken sofort zu einem Verbindungsabbruch.

    9.
    Es kam ( nach meinem Gefühl ) in den letzten Tagen zu einigen Unregelmäßigkeiten beim kaufen und verkaufen am Markt.
    Mir wurde entweder Geld abgezogen für Käufe, wo die Ware dann nicht im Lager war, oder aber verkaufte Ware nicht gut geschrieben wurde.
    Dieser Punkt liegt aber vermutlich an den " Zeitverzögerungen " und ist so auch nicht von mir belegbar, da ich wirklich sehr schnell am Markt klicke und bei meiner Größenordnung auch nicht über jeden CC den Überblick haben kann.

    -------------------------------

    Zu meinem System:

    Ich nutze Chrome, Flash und Browser sind auf dem neuesten Stand und werden von mir tägl. mehrfach manuell gereinigt.

    -------------------------------

    Meine techn. Frage zu den 9 aufgeführten Punkten lautet also wie folgt:


    Was kann ich als User tun, damit mein ach so geliebtes Spiel wieder vernünftig läuft ??

    Was macht BP gerade an Arbeiten an unserem Spiel ??

    Wann ist von Seiten BP`s damit zu rechnen, das alles wieder ordnungsgemäß läuft ??

    Warum gibt es in Zeiten, in denen ( zumindest bei mir ) nichts mehr vernünftig funktioniert,
    nicht mal eine offizielle OA zu den aktuellen Problemen-- auch im Hinblick auf die Zukunft ??

    Ist das jetzt hier das letzte Zucken in unserem Spiel, oder lohnt es sich noch, hier trotz all der Probleme, weiterhin dem ganzen die Treue zu halten ??

    Warum gibt es nicht mal eine vernünftige Downtime, so wie früher, um Sachen zu fixen.
    Falls denn überhaupt etwas repariert wird ??

    --------------------------------

    Liebe Mods,:)

    ich weiß, das sind viele Fragen.
    Und ich weiß auch, das Ihr uns leider nicht alles sagen dürft, was Ihr so wisst.

    Dennoch muss ich sagen, das mir das Spiel so keinen Spaß mehr macht und es einfach nur eine elende Quälerei ohne Hoffnung ist.

    Und das kann es ja nicht sein.

    Deshalb noch ein letztes mal:

    Gebt uns bitte mal etwas Input, was jetzt ist. Sagt mir, was ich tun kann und lasst uns nicht so im Regen stehen, mit einem, anscheinend kaputten Spiel.

    Und noch eine letzte Bitte:

    Bitte seht von einer Überprüfung meines Acc. ab. Ich möchte nicht so enden,
    wie Bauernhaus. ( E + S ) Sorry.

    In diesem Sinne,:)

    ich hoffe auf Euer Verständnis und ein paar gute Antworten.;)

    Lieben Gruß.:)


    PS::rolleyes:

    Ach ja, eine letzte techn. Frage habe ich noch.

    Ist es richtig, das jetzt alle das Oster Event ein zweites mal spielen können ??

    Danke.:)
     
  2. daandy1

    daandy1 User


    du sprichst mir aus der seele !!!!!!
    und ich hoffe .. das da noch mehr spieler gibt ... die dich mit der bitte unterstützen

    gruß daandy
     

  3. Kann mich da nur anschliessen. Alles sehr bedauerlich hier geworden!
     
  4. Bauernhaus

    Bauernhaus User

    ich unterstütze das natürlich. die meisten punkte kann ich auch so bestätigen und er hat ja mein stimmungsproblem, welches die technik mir eingebaut hat schon zitiert. bisher ist das nicht behoben, ich hab 2000 stimmungsgewinn zu wenig und fast 1000 verbrauch zu viel...und bei 4 checks gab die technik mir 3 verschiedene werte die allesamt falsch waren...
     
  5. Ginivere

    Ginivere User

    ha, bei mir ist das gleiche. Wäre echt toll, wenn das mal wieder laufen würde. Es nervt, wenn man das Spiel ständig neu laden muss. Egal, ob es abbricht, oder beim Kino der Film läuft (wenn er läuft), einfach nur nervig.
    Ginivere | ID 9029796
     
    ingelein01, Teufelinmanu, daandy1 und 3 anderen gefällt dies.
  6. Marouse

    Marouse User

    ich habe fast identische Probleme wie A.C.61 (Punkte 1 - 6 und 9)

    aufgrund der umfangreichen Bugs und deren mangelnder Beseitigung spiele ich hier jedoch nur alle paar Wochen oder Monate für kurze Zeit wenn mir mal nen Event gefällt - ansonsten nach dem Motto: auch andere Anbieter haben schicke Spiele ;)

    mir gefällt das Spiel - jedoch sehe ich mich außer Stande, die Fehlerhaftigkeit dieses Spiels über längere Zeiträume zu ertragen - ich gucke halt ab und zu mal rein und entscheide je nach Anlass ob der Spielspaß oder der Frust überwiegen würden - nach Abschluß des Frühjahrsevents bin ich dann auch erstmal wieder weg

    meine Einstellung zum Spiel könnte sich bei dauerhaft erkennbarer Bugbeseitigung ändern - große Hoffnung habe ich aber schon längst nicht mehr - leider
     
  7. hajo50

    hajo50 User

    spiele jetzt über zwei jahre und es ist zur zeit sehr nervig, einloggen geht schleppend, man fliegt oft raus aus dem spiel, häuser nicht sicht bar usw bin nicht mehr so oft im spiel aber glaube das interessiert hier niemand warte immer noch das es sich hier bessert dann bin ich wieder voll dabei gruss an alle mitspieler geduld ist angesagt schönen tag noch gruss hajo
     
  8. Punkte 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9: gehen denke ich alle einher. Wenn das Spiel eine Schwache Verbindung hat oder kurzfristig gar keine Verbindung mehr hat können diese Fehler auftreten. Ich leite aber mal weiter, dass es hier Probleme gibt. Offensichtlich bist du ja nicht der Einzige und ich kann mich da ehrlich gesagt nur mit dazu zählen. Hier könnte aber die 1. Hilfe eine Verbesserung bringen.

    Punkt 6: Dieses Problem haben im Moment wohl auch alle. Ich denke nicht, das hier die 1. Hilfe was nützt. In diesem Fall ist eher Geduld gefragt.

    Punkt 7: Wie habe ich mir das den Vorzustellen? Könntest du da mal ein Bild davon machen wie es bei dir aussieht? Hier sind keine allgemeinen Probleme bekannt.

    Was kann ich als User tun, damit mein ach so geliebtes Spiel wieder vernünftig läuft ??

    Ich habe dir oben drüber ja schon etwas dazu geschrieben. Mehr als die 1. Hilfe empfehlen können wir nicht.
    Da du keine Prüfung der Technik verlangst werden wir natürlich auch keine Prüfung weitergeben. ;)

    Was macht BP gerade an Arbeiten an unserem Spiel ??

    Wir wissen auch nicht was gerade gearbeitet wird.
    Wir müssen uns leider auch überraschen lassen.

    Wann ist von Seiten BP`s damit zu rechnen, das alles wieder ordnungsgemäß läuft ??

    Können wir dir auch nicht beantworten. Hier wird es sicherlich auch keine Klare Antwort geben können.
    Viele Probleme sind vermutlich verzwickter und können nicht auf die Schnelle behoben werden. Ich leite deine Fragen mal an die Technik weiter.

    Warum gibt es in Zeiten, in denen ( zumindest bei mir ) nichts mehr vernünftig funktioniert,
    nicht mal eine offizielle OA zu den aktuellen Problemen-- auch im Hinblick auf die Zukunft ??


    Können wir dir nicht sagen.
    Zu manchen Sachen ist keine OA nötig.
    Vielleicht wird es noch eine Geben.

    Ist das jetzt hier das letzte Zucken in unserem Spiel, oder lohnt es sich noch, hier trotz all der Probleme, weiterhin dem ganzen die Treue zu halten ??

    Können wir dir auch nicht sagen.
    Wir haben keine Informationen darüber was an Weiterentwicklung geplant ist und ob überhaupt was geplant ist.
    Wenn wir dazu Information haben würde es in den OA´s stehen. ;)

    Warum gibt es nicht mal eine vernünftige Downtime, so wie früher, um Sachen zu fixen.
    Falls denn überhaupt etwas repariert wird ??


    Auch hier können wir dir wieder nichts genaueres sagen.
    Wir wissen nicht für welche Probleme eine Downtime notwendig ist und welche Probleme bei laufendem Betrieb behoben werden können

    Hallo Bauernhaus,
    ich habe dir doch gestern schon geschrieben das es noch mal eine Prüfung geben wird.
    Ist ja nicht so das man dich einfach stehen lässt und sagt es ist alles egal.
    Bitte hab Geduld bis diese Prüfung erfolgt ist.



    Hier werden wir natürlich auch mal nachfragen was da los ist. ;)

    edit ~Haubentaucher~
    Was ich noch dazu sagen sollte.
    Dieser Thread soll nicht der allgemeinen Stimmungsmache genutzt werden und auch nicht dazu um alle Möglichen Probleme hier anzubringen.
    Bei ausartenden Diskussionen werden wir hier zu machen müssen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 23 April 2015
    sunnymoon, A.C.61 und daandy1 gefällt dies.
  9. daandy1

    daandy1 User

    sorry .. ist keine stimmungsmache
    aber wenn so lange keine vernünftige antworten kommen
    summiert sich einfach das .. was auf der seele liegt
    die antworten sind einfach mangelhaft .. aber wir wollen halt nur
    ein einwandfreies spiel haben .... über kleine mängel schauen wir ja eh schon
    weitesgehends hinweg

    auch wenn ihr mod´s nix dafür könnt
    und auch nur das ausbaden müßt .. was von rc nicht bereinigt wird
     
  10. Ich kann euch verstehen.
    Ich meinte das mit dem Edit auch nicht zu denjenigen die sich bereits gemeldet haben sondern zu denjenigen die es evtl. noch vorhaben. Es ist keinem damit geholfen wenn sich jeder hier über die aktuelle Situation im Spiel auslässt. Die jetzigen Meldungen zeigen ja schon, dass es mehrere mit diesen Problemen gibt. mehrere Meldungen dazu währen einfach nur unnütze und machen das ganze sehr unübersichtlich. ;)

    edit ~Chris~: ich schließe hier nun ab - für weiteren Austausch darüber nutzt bitte den Bereich Speakers Corner hier im Forum.

    -geschlossen-
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 8 Mai 2015
    Bauwastl gefällt dies.
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