Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Gerne kann ich es weiterleiten.
Dazu benötigen wir noch die User-ID.
1. Hilfe hast du ja wohl schon durchgeführt. Evtl Hilft auch noch ein Browserwechsel.

 

Lieber HT,

was ich jetzt schreibe, ist nicht böse gemeint.

Ich weiß, das Ihr darauf verweisen sollt, das der User die erste Hilfe macht.

Mein Gott, ich spiele hier seit dem 04.03.2013. Ich habe mittlerweile alle Höhen und Tiefen in diesem Spiel durch gemacht und auch z. B. IE, FF etc probiert. Bei meinem System läuft einfach nur Chrome.

Und wenn ich dann schreibe, das ich nicht in die Hauptstadt komme, aber sonst alles funzt................,
warum dann immer der Verweiß auf die erste Hilfe ???

Wenn ich mich in jedes Spielfeld, außer in die Hauptstadt, einloggen kann, dann kann es doch nicht an meinem System liegen, oder ??

Ich hatte eigentlich gedacht, das es da vielleicht ein bekanntes Problem gibt.
Nach dem Motto: Mach mal dieses oder jenes............

Den erste Hilfe Kram kann ich persönlich jedenfalls nicht mehr hören.

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Aber OK.

Ist ja ganz lieb von Dir, das Du gleich geantwortet hast.

Meine ID ???

Ich habe Dir schon bei meiner letzten Post geschrieben, das ich keine Lust habe, wie Bauernhaus zu enden.
Man meldet ein Problem, dann kommt die Auto - Korrektur der E + S und dann wird 4 mal nach gerechnet,
mit 3 verschiedenen Ergebnissen.

Das wünscht sich wohl keiner.

Da ich aber keinerlei temporäre Verbesserungen benutzt habe, seit meiner letzten Prüfung und mich gerne
wieder in meiner Hauptstadt einloggen möchte, um meinen Spiel Ablauf zu behalten, hier also meine ID:

3083771

Ich habe alle relevanten Daten notiert und hoffe, das die dann " nachher " auch noch so sind und das die liebe Technik
den Fehler finden kann, warum ich mich nicht in der Hauptstadt einloggen kann.

Dir und dem ganzen Team noch einen schönen Abend,
und nicht böse sein.

Lg

 

Habe geschrieben das du die 1. Hilfe wohl schon gemacht hast. Mit anderen Worten ich habe gelesen das du Browsercache gelöscht hast und ich habe auch gesehen das du die nötigen Programme auf dem aktuellsten Stand hast. Allerdings habe ich nicht gelesen ob du einen anderen Browser getestet hast. Ob deine Werte so bleiben kann ich nicht sagen. Du hast seid der letzten Prüfung sicherlich ein paar Ausbauten getätigt unter anderem sicherlich auch mal welche in denen du Wohngebäude auf Stufe 4 ausbaust. Hier kann es zu Berechnungsfehlern kommen. Allerdings können auch Verbesserungen die jetzt schon nicht mehr aktiv sind nach Ablauf falsch berechnet werden. Von dem her kann es durchaus sein, dass sich deine Werte verändern. Ich leite es aber trotzdem gerne für dich weiter

 

Danke, mein Freund.

Lieb von Dir. Dann lassen wir uns mal überraschen und hoffen,
das ich dann wieder ein Log - In in der Hauptstadt schaffe.

 

mal sehen
die Technik weiß nun bescheid

edit ~Haubentaucher~
die Technik hat mir mitgeteilt, dass ein Wechsel zwischen den Stadtteilen so wie der direkte Login in die Hauptstadt ohne Probleme möglich waren. Geht es den bei dir nun auch wieder oder hast du weiterhin Probleme?

 

Lieber HT,

die Technik hatte mich ja gerade raus geworfen. ( Danke )

Habe jetzt wieder versucht, mich in der Hauptstadt ein zu loggen............aber nur Ladekreis.

Bin jetzt über die Insel rein gekommen.

Problem scheint also noch nicht behoben.

 

Am Account wird es nicht liegen, da sonst die Technik nicht herein gekommen währe.
Ach wenn du es schon gemacht hast bitte ich dich noch mal mit hilfe des Linkes den Flashplayercache zu löschen.
http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager07.html
logge dich davor aber bitte aus dem Spiel aus.

 

Hallo liebe Mods,

es ist mal wieder soweit. Ich sehe immer nur meine Fieberkurve und komme nicht mehr rein. Grade noch gespielt, dann den Ups du bist rausgeflogen Fenster und jetzt komm ich nicht mehr rein...
Firefox Version 37.0.2
FlashPlayer Version: 17.0.0.169
1. Hilfe natürlich gemacht, aber trotzdem keine Chance.
Wenn sich jemand von der Technik einwählt klappt das immer Problemlos, danach komme ich aber auch wieder rein...

User: Miguelschroer | ID 5729582

Gruß und Danke Miguel

 

Hallo Miguelschroer,

ich hab das mal weitergegeben, du bekommst hier Rückmeldung.

edit: die Technik hat sich eben eingeloggt.

 

Hallo liebes RC Team, ich habe seit 2Tagen Probleme mit meinem Login und kann nicht mehr auf mein Spielfeld zugreifen,es erscheint nur das Ladebild und das wars. Ich hatte jetzt schon mehrmals die 1.Hilfe Funktion vollzogen doch ich bekomme keinen Zugriff. Weder mit dem Firefoxbrowser noch mit Opera
Könnte sie mal bitte nachschauen woran es liegt:

Seelenfänger13 | ID 4774625

THX

 

Hallo Seelenfänger13,

die Technik teilt mit, dass der Login möglich ist.

Bitte führe die >>komplette 1. Hilfe<< nach dieser Anleitung durch. Wichtig ist vor allem das manuelle Löschen des Flashplayer-Cache.

 

Hatte ich alles vorher schon getan, und nun nach dem die Techniker drin waren läuft es wieder. Danke

 

Hallo Seelenfänger13,

na das ist doch die Hauptsache, dass es wieder läuft. Dankeschön für Deine Rückmeldung.

 

Hallo Freunde

Ich habe wiedermal ein Problem
Bei mir laeuft seit 20 mim vorn nur die Fieberkurve und laeuft, komme nicht ins Spiel
wir haben alles gemacht
und komme trotzdem nicht rein , habe auch lange gebraucht um ins Forum zukommen
Bitte um Hilfe ID 8138119

Ich danke euch im voraus
Euere Doris

Soeben weisses Bild

Habe wieder neu gestartet und wieder nur die Fieberkurve

 

Hallo Doris,
ich habe dein Problem weitergeleitet

 

Hallo Ht bin nun rein gekommen , nach langen weiss nicht ob wenn ich Kino schaue auch wieder rein komme
verzweifele langsam

 

Die Technik war eben in deinem Account drinnen. Es konnte nichts weiter festgestellt werden.
Versuch es halt einfach noch mal mit dem Kino.

 

versuche es gleich mal

 

mach das

 

Ht lieber Freund komme nun wieder ins Spiel bin gluecklich da diesmal meine Einwohner nicht zum Tanz weg sind alle noch da.

Nur Kino geht gar nicht kommt nach dem ich 3mal probiert habe kein Film und musste neu einloggen und ich konnte auch immer wieder sofort ins Spiel.

fuers erste recht herzliches dankeschoen an Dich Ht und die Technik.

vielleicht bekomme ich ja auch noch die Filme..... waere schoen.