Sammelthread: Loginprobleme (neu)

freut mich, dass du ins Spiel kommst. Denke das mit dem Kino kann ein Problem sein, da du in Holland wohnst.
Aber es gibt ja laut OA auch immer noch Probleme

 

bis gestern nicht , da ich ja eh die Holl. Werbung bekomme ist das gleich
ist auch gleich ob ich Deutschland einlogge oder Holland das ergebniss ist seit heute gleich

warten wir mal ab... und trinken einen Tee und einen Weizen...

 

hilft nur abwarten.
Das da immer wieder Probleme auftreten ist bekannt.
Ich drücke die Daumen, dass es bald wieder geht.
wünsche dir noch einen schönen Abend

 

Liebe Bürgermeisterinnen und Bürgermeister,manchmal klemmt es irgendwo und man kommt nicht direkt ins Spiel. Dies kann verschiedene Ursachen haben.
Nicht immer sind das Probleme, die alle haben, deshalb die Bitte vor eurer Beitragserstellung hier im Thread die komplette 1. Hilfe bei geschlossenem Spiel durchzuführen.

Eine Anleitung dazu findet ihr >HIER<.
Sollte dies auch nicht zum Erfolg führen, tragt hier bitte ein:

-maxiotis-UserID ID 4612959
-Browser inkl. der Versionen IE 11
-Flashplayerversion 17
-1. Hilfe komplett durchgeführt? ja

Nur bei vollständigen Angaben kann es auch weitergeleitet und geprüft werden.

 

Hallo maxiotis,

hast du es auch noch mit einem anderen Brower versucht?

 

es geht schon seit einer woche das immer wieder die tafel kommt "verbindung unterbrochen" heute komme ich gar nicht rein, ständig diese tafel. mal fängt es an zu laden, freut man sich endlich geht es weiter, und dann wieder die tafel. alle cache geleert , ( flash, firevox und IE) cookies gelöscht. tunerup durchlaufen lassen. aber es ändert sich nichts. weis nicht ob ich so den quest schaffe

 

Hallo architekteva,

den Flashplayer-Cache hast du über den Link und auch manuell geleert? Hast du mal versucht, dich über einen anderen Stadtteil als sonst einzuloggen?
Teile uns bitte auch deine User-ID mit, dass die Technik ggf. mal nachschauen kann.

 

hallo,

ich komme seit über einer stunde nicht mehr ins spiel.
hab 1.hilfe durchgeführt, cache gelöscht - aber nichts hilft?!?

könnt ihr mir helfen?
ID 3094550

 

Hallo tellmann,

besteht das Problem immer noch? Hast du auch mal einen anderen Browser getestet?

 

also ich versuche es seid einer halben stunde, aber keine chance.. sobald ich die Welt aussuchen kann und drauf klicke, verbindung unterbrochen.. wenn ich denn überhaupt mal bis zu diesem Bildschirm komme

 

Hallo Royal_Gigolo,

die 1. Hilfe hast du durchgeführt? Welche Browser in welchen Versionen hast du getestet und welche Flashplayer-Version ist installiert?
Und zu guter Letzt: wenn die Technik etwas überprüfen soll, benötigen wir immer die User-ID, um es weiterleiten zu können.

edit: ich hab deinen letzten Beitrag ausgeblendet, da ja sowieso nix überprüft werden muss.
Wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

hallo,

komme seit gestern nacht nicht mehr ins spiel.
hab alles probiert - 1. hilfe, cache und cookies gelöscht und auch über andere browser geht nix!
das nervt langsam echt, so schaffe ich den Quest nie!!!

ID 3094550

 

Hallo tellmann,

ich frag mal bei der Technik nach, du bekommst hier Rückmeldung.

edit: laut Technik ist der Login problemlos möglich, eine Fehler im Account daher auszuschließen.

 

Hallo, kann mich seit 3 Tagen nicht mehr einloggen. Es geht immer nur bis zur Skyline und schaltet dann nicht zu den Stadtteilen weiter.
Wer kann mir helfen??

 

Hallo Alfred1946,

was hast Du bisher unternommen? Die 1. Hilfe wurde komplett gemacht, auf anderen Browsern besteht das Problem ebenso?

Bitte teile uns bei Problemen immer auch Deine User-ID mit, damit eine Prüfung durch die Technik möglich ist. Du findest die ID über dem Spielrahmen, nicht im Vollbildmodus, neben dem RC-Logo.

 

jetzt ist es 2 tage ohne probleme gegangen und jetzt am abend fängt es schon wieder an.
architekteva | ID 1141004 flash cache geleert unter der systemsteuerung java cache gellert . dann macromedia webseiten gelöscht tuner up durchlaufen lassen IE cache geleert. cookies gelöscht. alles was man machen kann. von euren ratschlägen. welchen anderen stadtteil? die bp spiele laufen alle normal (zoomumba farmerama und fantasyrama)

seit einer dreiviertel std komme ich nicht rein .

Edit ~Nola~
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Hallo architekteva,

besteht das Problem noch?

Edit ~Nola~
Die Technik konnte kein Problem feststellen. Login ist problemlos möglich.

 

Hallo Support,
banditin | ID 8209169
Ich kann mich nicht einloggen, sondern hänge in der Skyline fest.
1. Hilfe ohne Ergebnis, alle Browser betroffen. Vergleichsaccount funktioniert problemlos.
Was kann ich noch tun?
LG,
banditin

 

Ich leite es mal an die Technik weiter.

edit ~Haubentaucher~
Laut Technik solltest du nun wieder in deinen Account rein kommen

 

Jop, klappt! Super und danke und schöne Pfingsten! )