Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Anfangsbild erscheint. Am unteren Rand steht: Error#2032
Könnt ihr helfen?
sonne2306
ID9328446

 

Hallo sonne2306,

das scheint ein Flashplayer-Problem zu sein. Ich kann dich leider nur bitten, eine Suchmaschine zu dem Problem zu bemühen, da wir bei dieser Art von Problemen gar nicht helfen können/dürfen.

edit: die Technik teilt mir gerade mit, dass der Login problemlos möglich ist, der Account somit in Ordnung.

 

Liebes Team,

ich komme nicht mehr ins Spiel. Ist jetzt besonders doof, da ich das Event gestartet habe und vor dem Schlafengehen noch eine Produktion anschmeißen wollte.
Die notwendigen Infos:

1. MoonyMay
2. ID 8750057
3. Google Chrome
4. Adobe Flashplayer
5. Ja, 1. Hilfe durchgeführt.

Schönen Abend noch!
MoonyMay

 

Guten abend MoonyMay,
ich leite das mal an die Technik weiter.

edit ~Chris~: laut Technik ist der Login problemlos möglich. Lösche bitte noch mal manuell den Flashplayer-Cache und teste ggf. auch einen anderen Browser.

 

Ja, es war nach einer Stunde wieder möglich, ohne dass ich etwas dazu beigetragen hätte. Also, keine Ahnung, woran es lag. Aber danke!

LG
MoonyMay

 

Guten Morgen zusammen....

Habe auch seit gestern Abend das Problem mit dieser "Error 2032"- Meldung und komme nicht mehr rein.
Flash-Cache wurde gelöscht und es geht trotzdem nicht....

Meine Daten:
71Baulöwe71
ID: 8283703

P.S.: Könnte das eventuell mit dem aktuellsten Sicherheitsupdate vom Firefox zusammenhängen ?

So, ich nochmal.... Seit 11 Uhr komme ich wieder ins Spiel !

Habe gerade beim Nachforschen herausgefunden, daß ADOBE in seinem Flashplayer (mal wieder) 35 ! Sicherheitslücken gefunden hat und heute einen großen Patchday veranstaltet ! (Ich liebe sowas.... )
Daraufhin habe ich im Firefox mal den Status der Plugin`s überprüft und der Flashplayer war angeblich okay und auf grün. Habe ihn dann aber Sicherheitshalber nochmal installiert und dann funktionierte das Spiel wieder.
Es scheint also so, als wenn die automatische Updatefunktion des Flashplayers nicht so schnell reagiert wie es sein sollte.

Ich weiß zwar nicht, ob das jetzt ein Allheilmittel ist, wollte es aber als Tipp mal herausgeben.

In diesem Sinne einen sonnigen Tag wünscht der Baulöwe....

edit ~Chris~: bitte nutze die Bearbeiten-Funktion im Beitrag, wenn du noch etwas hinzufügen möchtest.

 

Auf meine gestrige Meldung kam der Hinweis zur "1. Hilfe komplett durchführen". Die Chachen hatte ich bereits geleert. Dann wurde die 1. Hilfe komplett durchgeführt und damit auch die Cookies gelöscht. Aber es funktioniert immer noch nicht. Das Startbild kommt und am unteren, weißen Rand erscheint immer noch: Error #2032. Ich spiele das z. Z. laufende Event Holzhacker-Turnier. Steht die Fehlermeldung vielleicht damit im Zusammenhang?
User: schecki
ID: 9328446
Browser: Mozilla Firefox 40.0
Flashplayer 18_ha, Schockwave Flash 18.0.0.232
1. Hilfe schon zweimal und eben ein drittes mal manuell durchgeführt.
Vg
sonne2306

 

Hallo liebes Mod-Team,
mal wieder seit Monaten das Problem, das ich mich nicht einloggen kann. 1. Hilfe natürlich ausgeführt,
wie immer keine Besserung. Anmelden geht und dann kommt nur noch die Herzkurve.

ID 5729582
Flash-Version: 18.0.0.232
Mozilla Firefox: 39.0.3

Bitte mal wieder die Technik reinschauen lassen dann klappt es bei mir auch wieder.

Danke und Grüß
Miguel

 

Hallo MoonyMay,

vielleicht auch an deiner Internet-Verbindung, schwer zu sagen. Aber schön, wenn es wieder klappt.

Hallo 71Baulöwe71,

danke für den Tipp und schön, dass es wieder funktioniert.

Hallo sonne2306,

wenn ich mich recht entsinne, habe ich dich gebeten, mal eine Suchmaschine zu bemühen.
Mit dem Holzhacker-Event hängt das nicht zusammen, schau dir mal den Beitrag über deinem an, Baulöwe schreibt, was er getan hat, dass es wieder funktioniert.

Hallo Miguelschroer,

ich gebe es weiter. Probiere aber bitte auch immer alternative Browser und teile uns diese mit.

edit: Rückmeldung ist schon da, der Account ist in Ordnung. Lösche bitte noch mal manuell den Flashplayer-Cache.

 

Aha, jetzt klappt es auch wieder mit der gleichen Maschine ohne das ich seitdem was gemacht habe. Danke schööön!

 

Hallo Chris,
vielen Dank für den etwas unfreundlichen Hinweis, eine Suchmaschine zu bemühen. Wofür, hast du aber nicht mitgeteilt? Für dich mag es klar sein, aber jemand, der sich mit Computer u. Prorammen nicht so gut auskennt, weiß damit nichts anzufangen. Falls jedoch mit dem Bemühen der Suchmaschine das Überprüfen des Flashplayers/Plugin gemeint ist, kann ich folgendes mitteilen:
Bei Überprüfung des Flashplayers/Shockwave Flash wurde fest gestellt, das die Version 18.0.0.232 aktuell ist; eine aktuellere wurde von Adobe nicht angezeigt. Das deinstallieren und noch mal neu installieren hat nichts gebracht. Der genannt Fehler ist im Anfangsbild immer noch vorhanden.
Gibt es zwischenzeitlich ein neueres Update? Kennst du einen Link?. Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte. So geht es im Spiel leider nicht weiter.
sonne2306
P.S. Ich spiele u. a. das Online-Spiel Farmerama von Bigpoint. Dort funktioniert alles einwandfrei.

 

Freut mich, danke für die Rückmeldung.

Wenn das für dich unfreundlich klang, tut mir das leid - unfreundlich gemeint war das sicher nicht. Nein, wir können (und dürfen) dir leider nicht helfen, da dies unterschiedliche Ursachen haben kann.

Die Version 18.0.0.232 ist momentan die aktuellste, einen anderen Link als adobe.com kenne ich nicht.
Eventuell kann dir ja der adobe-Support weiterhelfen?
Oder es funktioniert mit einem anderen Browser? Ist der, den du nutzt, auf dem aktuellsten Stand?

Gib bitte den Fehlercode (Error#2032) in eine Suchmaschine ein und schaue im Internet, welche Lösungsmöglichkeiten es gibt - mehr können wir an dieser Stelle leider nicht tun.

 

Vielen Dank Chris,
ich versuche morgen nochmal unseren IT-Fachmann zu erreichen, vielleicht kann er weiter helfen.
Noch einen schönen Abend wünscht
sonne2306

 

Dann drück ich dir die Daumen und wünsche auch einen schönen Abend.

edit: falls du es noch nicht getan haben solltest, deinstalliere den Flashplayer bitte noch mal über das Tool von adobe und installiere ihn dann neu. Da kannst du sicher sein, dass er restlos entfernt und "sauber" neu installiert wird.

 

Guten Morgen.

Und es geht weiter.... Fehler 2032 ! Mal kommt man rein ins spiel und dann wieder nicht - also scheint es definitiv nichts mit dem Flashplayer zu tun, sondern andere Ursachen zu haben. Denn sowohl mein Firefox als auch der Flash sind auf der neuesten Version....

Hat hier noch jemand anderes ne Idee oder einen Lösungsvorschlag ? Bin für alles offen....

Gefrustete Grüße vom Baulöwen...

 

Guten Morgen

Der Fehler hat mit dem Flashplayer zu tun. Es deutet darauf hin, dass es bei der Installation oder beim Update ein Problem gab.

Gehe bitte auf die Adobe Seite, hole dir das Deinstallationstool und lösche nur darüber den Flashplayer einmal komplett. Nur über das Tool kannst du gewährleisten, dass der Flashplayer restlos gelöscht wird. Lösche im Anschluss Cache und Cookies, starte ggf den Rechner neu und installiere den Flashplayer von der Adobe Seite neu.

 

Hallo,

nein, es kann nicht am Flash-Player liegen, denn auf allen anderen Internetseiten, die Flash benutzen, funktioniert er einwandfrei. Wenn er nicht funktionieren würde, wäre gar kein "Herzschlag" zu sehen. Es muss irgendwie am Spiel selber liegen. Möglicherweise funktioniert dieses nur mit der alten Flash Version?
Oder wurden unsere Accounts gehackt? Hoffe, dass unsere Daten sicher sind! Speziell PayPal.

Ich habe verschiedene Browser ausprobiert, nirgendwo funktioniert der Login. Habe auch alle eure gut gemeinten Tipps bzw. "1. Hilfe" durchgeführt. Hilft auch nichts.

Na, dann warte ich mal ab, was eure Technik so alles drauf hat. Und hoffe, dass meine Daten durch eure Technik genügend geschützt werden.

Bis denne

 

Hallo shashina,
es kann durchaus am Flashplayer liegen. Wir leiten das aber gerne mal zur Prüfung weiter wenn du uns deine Id gibst.
LG Haubentaucher

 

Hallo,
ich hatte in der letzten Woche ebenfalls Probleme. Es wurde "Error #2032" angezeigt und ich kam nicht mehr ins Spiel. Unser IT-Spezialist hat verschiedene Einstellungen geändert, den Flashplyer deinstalliert und neu installiert. Es hat alles nicht funktioniert, und er wußte im Moment auch keinen Rat. Ich weiß nicht, mit welcher Windows-Version Baulöwe und shashina spielen. Mein Spiel läuft unter Windows XP. Nun wollte ich einen letzten Versuch unternehmen und habe den Internet Explorer aktualisiert (seit Einstellung der Updates für Windows XP nicht mehr genutzt), die Bing Bar und die Google Toolbar über Ansicht/Symbolleiste deaktiviert (einfach, weil die Menüleiste eifach zu viel Platz einnahm). Beim herunterfahren des Computers kam die Meldung "es liegt ein schwerer Systemfehler vor". Ich bin wieder hochgefahren - ohne Fehlermeldung - und habe dann die Google Toolbar wieder aktiviert. Es kam bis heute keine Fehlermeldung und ich kann auch - bis eben - problemlos spielen. Vielleicht wäre das für beide ebenfalls eine Möglichkeit.
sonne2306

 

Hallo sonne2306,

danke dir für den Tipp und ich hoffe, dass du auch weiter problemlos spielen kannst.