Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Hallo MikePxyz,

wir geben deinen Account zum überprüfen weiter.

edit ~Alcaldesa~: Dein Account wurde geprüft und alle Bereiche sind ohne Probleme erreichbar, auch wenn zuvor Aktionen durchgeführt werden. Gehe daher bitte noch einmal die komplette 1. Hilfe durch und versuche es mit anderem Browser.

 

Hallo,
seit ich den Zugang zur Insel habe (Brücke repariert) habe ich Probleme überhaupt ins Spiel zu kommen. Es erscheint immer nur Meldung - Verbindung unterbrochen . Ups, deine Verbindung wurde unterbrochen. Bitte versuche es nocheinmal. (hony41 | ID 9400504)
Mein Sohn hat den Zugang zur Insel noch nicht, und er kommt sofort ins Spiel.
Woran kann es liegen. Schon mal Danke für ne Antwort.
LG hony

 

hallo hony,
die 1. Hilfe hast du bereits gemacht? Möglicherweise könnte auch eine schlechte Internetverbindung die Ursache sein.

 

Hallo,
ich habe seit heute Probleme, meine Küste zu erreichen. Egal, ob ich nach erfolgreichem Login über die Stadt zur Küste wechseln will oder mich direkt vom Login aus zur Küste begeben möchte - jedesmal hängt sich das Spiel auf. Gebirge und Vorstadt erreiche ich problemlos, egal, auf welchem Weg.
1. Hilfe ohne Erfolg, Flash Player xmal gelöscht, Problem besteht in IE, Moz und Chrome.
banditin | ID 8209169
Please help. )

 

Hallo banditin,

dein Account wurde geprüft und ein Login so wie Spielfeldwechsel ist ohne Probleme möglich.
Lösche den Flashcache evtl. nochmal manuell bei geschlossenem Spiel.

 

Yes, it works! Wie auch immer Ihr das macht - sobald Eure Zauberfinger im Spiele sind, klappt's plötzlich.
Merci! <knix> ;-)

 

Prima, dass es wieder klappt.
Die Technik versucht lediglich den Login und Wechsel der Spielfelder, dabei wird der Cache gelöscht. Mehr passiert nicht

Viel Spaß weiterhin.

 

Hallo, danke für die Antwort. Aber leider konnte sie mir nicht helfen. 1. Hilfe komplett mehrmals gemacht und an der Internetverbindung kann es nicht liegen, da mein anderes Spiel von Bigpoint einwandfrei funktioniert. Und mein Sohn hat ja auch keinerlei Probleme auf seine Stadt zu kommen.
Trotzdem Danke für die Rückmeldung. Werde dann mit diesem Spiel leider aufhören.
LG hony

 

Hallo hony41,
ich lasse mal die Technik drüber schauen.

 

Danke dir, da bin ich dann mal gespannt.
(Es öffnet sich nur die Stadtkarte und wenn ich dann auf Stadt oder Insel öffnen drücke, wird die Verbindung unterbrochen)
LG hony

 

Alles Gut bei dir. Login und Spielfeldwechsel sind problemlos möglich.
Wenn du irgendwie weiterhin Probleme damit hast, melde dich einfach noch einmal.

 

Danke risingStar. Momentan funktioniert es wieder einwandfrei. Hoffe mal sehr, das es so bleibt und man mich nicht wieder nur rausschmeißt. Bin doch immer lieb
Wünsche noch einen schönen Sonntag.
LG hony

 

hoffen wir auch das es so bleibt.
Vielen dank für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch viel Spaß bei RC.

 

error #2032 ist immer noch nicht (!!!) behoben. Das ist wirklich ärgerlich. Hier meine Angaben: Betriebssystem = windows 7 professional, flashplayer Active x Version 18.0.0.232 (auch als plug in), Mozilla Firefox 40.0.2. Bitte endlich helfen, sonst höre ich mit dem Spiel auf, danke..!

 

Hallo chriskel,

Error #2032 ist ein Flashplayer Fehler. Hast du den Flashplayer schon komplett deaktiviert , PC neu gestartet und danach neu installiert ?

Schaue ggf. auch in einer Suchmaschine deiner Wahl nach #Error2032

 

hallo, ich komme seit 2 tagen nicht ins spiel, es geht nicht auf, spiele noch ein anderes bp-spiel und habe dort keine schwierigkeiten, woran kann es liegen ?
lg.

 

Hallo Spyder,
ich würde dich bitten einmal die 1. Hilfe durch zu gehen. Wenn das nichts bringt benötigen wir deine User-ID um es an die Technik weiter zu leiten.

 

hallo, hab ich alles schon gemacht, bringt nichts, leider
id 9470224

 

Hallo Spyder9,

ein Login ist in deinen Account möglich. Bei weiteren Problemen probiere bitte einen anderen Browser aus.

 

danke für die Mühe, geht auch nicht mit einem anderen Browser, somit hat sich das Spiel für mich erledigt.