Sammelthread: Loginprobleme (neu)

DANKE!

Heute wird heute nicht mal die Insel geladen

 

Freut mich das zu hören
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß bei RC.

 

Hallo!


Komm jetzt gar nicht mehr ins Spiel!

kayakgott | ID 3233729

Erste Hilfe wurde mehrmals durchgeführt.


mfg


und DANKE!

 

ständig wird die verbindung unterbrochen beim laden, es nervt und ich hab so langsam keine lust mehr

 

Hast du schon einen anderen Browser versucht?

Hallo abraxasa,
versuche es bitte mal mit der ersten Hilfe. Sollte das nichts bringen melde dich bitte noch mal mit deiner User-ID.

 

gluecks-sucherin | ID 1122038

Firefox und Player sind auf dem neuesten Stand, hab´s überprüft und die erste Hilfe wurde auch durchgeführt.

Ich logge ein, die Karte erscheint, ich klicke auf einen beliebigen Teil und alles friert ein, sogar so, dass ich die Seite nur noch über den Taskmanager schließen kann. Habe es auch schon mit warten probiert, nach 10 min keine Veränderung, Seite hängt.

IE das gleiche Problem.

NACHTRAG:

........ha, jetzt geht es plötzlich mal wieder zwischendurch, war gestern auch ganz kurz der Fall, aber nachdem ich rausgeflogen war, ging nichts mehr.

 

ja leider das selbe in grün!

und auch heute komme ich nicht in das Spiel

 

Freut mich, dass es nun läuft. Sollte es weitere Probleme geben melde dich bitte noch mal.

Ich leite es gerne noch mal weiter. Wobei ich nicht glaube, dass es eine Langfristige Lösung sein wird.

edit ~Haubentaucher~
dein Account wurde nun noch einmal geprüft und es konnte nichts auffälliges festgestellt werden. Vielleicht kannst du ja mal beschreiben was du alles versucht hast und wie du das gemacht hast. Evtl. können wir dir dann weiter helfen.

 

Hallo!


Funktioniert jetzt alles wieder!

Ich habe auf 2 verschiedenen PC mit jeweils 2 verschiedenen Browser versucht und es hat nicht funktioniert:

Versuche der Reiche nach:

1.) nachdem er nicht geladen hat (Internet Explorer) versuch mit Firefox hat auch nicht funktioniert,
im Browser nach dem schließen und neu öffnen alles gelöscht an Cookies Verlauf Passwörter, .....
dann über Systemsteuerung auf Flash zugegriffen und wie in der ersten Hilfe beschrieben vorgegangen
dann erneut versucht zu laden nicht funktioniert Vorgang wiederholt mit Neustart um auf Nummer sicher zu gehen
ohne Erfolg

2.) mit anderen PC das selbe gemacht wie unter Punkt 1 ohne Erfolg


3.) das Wochenende ohne RS verbracht und es funktioniert wieder

4.) Danke an die Technik!

mfg

 

Danke für deine Beschreibung. Ich denke das sollte so passen. Hoffen wir einfach mal das es nun länger läuft.
Ansonsten kannst du dich natürlich noch mal melden.

 

hoffe ich auch! DANKE! noch mal!

 

dito, aber wo gibt es denn sowas, dass man den browser wechseln muss, damit man ein spiel weiter spielen kann?? Hat alles nicht geholfen. Daher verabschiede ich mich aus Rising Cities! Schade, hat bis dahin Spaß gemacht! Und tschüss

 

Hallo annoonki,
manchmal passiert es das der Browser und der Flashplayer nicht richtig kompatibel miteinander sind. Da kann dann durchaus ein Browserwechsel was helfen. Andernfalls könnte die 1. Hilfe auch Verbesserungen bringen. Sollte beides nichts bringen währe es gut wenn du uns deine User-ID geben könntest damit wir das weiter leiten können.

 

hallo
Jedes mal wenn ich mich anmelde kommt "Error#2046". Habe 1. Hilfe durchgeführt. ID 9365082

 

Klingt nach einem Flash-Player-Problem...mein Tip: den Flash-Player mal auf Update überprüfen bzw. neu installieren...

 

Danke Tolotos

@Anna_Maria98 , konnte dir der Hinweis bereits weiterhelfen?

edit:

Besteht das Problem noch immer bei dir? Bei der Prüfung kam es nicht zu dieser Fehlermeldung.
Sollte der Marienkäfer nach wie vor da sein, so mache bitte kurz Angaben, ob er sofort auftaucht, wenn du ins Spiel gehst, nur auf bestimmten Spielflächen oder nach bestimmten Aktionen.

 

Hallo Alcadesa,
danke, wie durch ein Wunder... Oder die magischen Technikfinger ist das Käferchen verschwunden und die beiden Gebäude sind wieder da.
Danke fürs Nachschauen.

 

Danke TheRealBanditin für dir Rückmeldung.

Dir ein schönes Wochenende.

 

Hallo,ich komme seit gestern gar nicht mehr in mein spiel,könnt ihr da was machen ? Danke

 

Hallo Bigmutter,

wir haben die Information, dass du dich bereits beim Support mit diesem Problem gemeldet hast. Nutze dort bitte die Antwortfunktion deines Mail Programmes und du kannst mit dem Support weitere Details klären. Eine doppelte Bearbeitung beim Support und hier löst ein Problem nicht schneller. Vielen Dank für dein Verständnis.