Marktproblem: kann keine Waren verkaufen

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von dekloane gestartet, 25 September 2015.

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  1. dekloane

    dekloane User

    hallo liebe Technik ich hatte vor etwa 7 Wochen schon mal das Problem und es konnte mit erste hilfe usw nicht behoben werden in meinem 4, Marktfach lässt sich keine Ware einstellen Es heisst immer Überprfen ,geht aber nicht. Vielleicht könnt ihr mir nochmal helfen
    ID 9185238
     
  2. Hallo dekloane,
    hast du dich schon einmal neu eingeloggt?
     
  3. dekloane

    dekloane User

    mehrmals sogar,
     
  4. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo dekloane,

    betrifft das alle Waren? Wenn ich mich recht erinnere, konntest du im August nur bestimmte Waren nicht zum Verkauf anbieten. Wie schaut das aktuell aus?
     
  5. dekloane

    dekloane User

    nein es hat sich herausgestellt, das es nicht an den Waren lag sondern am 4. Marktfach. also das heißt es betrifft alle Waren
     
  6. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Wir geben das an die Technik weiter. Hab bitte etwas Geduld. Danke.
     
  7. dekloane

    dekloane User

    hallo nochmal anfrage es funktioniert immer noch nicht
     
  8. guten Abend dekloane,
    wir haben dein Problem auf alle Fälle weiter geleitet. Wann es zu einer Behebung kommt kann ich leider noch nicht sagen.
     
  9. dekloane

    dekloane User

    hallo hier ist die eigentlich sehr geduldige dekloane , würde gerne wieder mein 4. Marktfach benützen können ,werde schön langsam ungeduldig mein Urlaub ist zeitlich begrenzt und da wollte ich eigentlich schon noch etwas weiter kommen vielleicht habt ihr ja noch einen link für mich den ich noch nicht ausprobiert hab oder so
     
  10. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Guten Abend dekloane,

    vielen Dank für deine Geduld. Gerne würde ich dir sagen, dass es gefixed ist, obwohl du dies vermutlich eher bemerkst, als wir.
    Leider fehlt uns diese Info bisher. Wir melden uns, wenn wir für dich Info haben.
     
  11. dekloane

    dekloane User

    wieder eine woche vergangen und nichts passiert danke:(:(:(
     
  12. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo dekloane,

    wir haben diese Woche nochmal nachgehakt und die Info erhalten, dass sich die Technik darum kümmert. Leider können wir dir nicht sagen bis wann dein Problem gelöst werden kann. Tut mir leid, dass wir dir nichts anderes zur Zeit mitteilen können.
     
  13. dekloane

    dekloane User

    danke für die tröstenden Worte , aber ehrlich gesagt Taten wären mir lieber,immer noch nichts passiert:(:(
     
  14. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo dekloane,

    mir sind in dieser Hinsicht Taten auch lieber.
    Was wir tun können, haben wir getan und warten wie du auf Rückmeldung.
     
    Ultraschall gefällt dies.
  15. dekloane

    dekloane User

    das kann doch wohl nicht wahr sein, ist mein Problem so unwichtig ,das man es nach 4 Wochen immer noch nicht der mühe wert fand mal einen Blick drauf zu schmeißen. oder kann man das Problem nicht beheben, was ich aber nicht verstehe weil es schon mal möglich war siehe oben soll ich mich an den support oder an eine andere Stelle wenden dann lasst es mich bitte wissen .
    Geduld zu Ende .
     
  16. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo dekloane,

    dein Problem wurde bereits vom Boardteam weitergeleitet, deshalb bedarf es hier keiner weiteren Meldung beim Support. Das behebt das Problem nicht schneller.
    Ich kann dir leider nicht sagen, wie hoch die Priorität oder Komplexität deines Problems ist im Gegensatz zu anderen Meldungen, die die Technik auf dem Tisch liegen hat. Aktuell kannst du 3 Verkaufsfächer nutzen, und auch Fach 4 wird wieder frei werden. Was anderes können wir dir aktuell leider nicht mitteilen.
     
  17. .Hochtief.

    .Hochtief. User

    Hallo! Ich habe vergangene Nacht sowie in der letzten Stunde in mehreren Schritten 830 Blumen für 74650 CC gekauft. Anschließend habe ich 3 Verkäufe Donuts getätigt: 2 x 60 St. á 480 CC = 28800 CC und 1 x 60 St. á 475 CC = 28500 CC, insgesamt also 86100 CC (netto 77490 CC). Damit wäre das CC-Konto im Prinzip ausgeglichen gewesen.
    Die Warenzu-/abgänge wurden richtig verbucht. Für die Blumenzukäufe sowie die Kosten für die Verkäufe der Donuts wurden CC korrekt abgezogen. Dann wurde mir innerhalb weniger Sekunden angezeigt, daß alle 3 eingestellten Verkäufe einen Abnehmer gefunden hatten. Ich habe alle 3 Verkäufe angeklickt, um die Verkaufserlöse zu erhalten. Gutgeschrieben wurde aber nur einer für 28800 CC. Somit fehlen mir 54300 CC. Klicke ich auf den Markt, ist keiner meiner Verkäufe mehr da.
    Vor der An-/Verkaufsaktion (also ca. 1 bis 1,5 Std.) hatte ich einen Gesamtstand von ca. 16.075.000 CC, jetzt liege ich bei ca. 16.032.000 CC, obwohl ich inzwischen mehrfach Miete eingenommen und Nichts gekauft habe.

    Und JA, ich habe den Flash-Player-Speicher und den Browserverlauf gelöscht und mich aus-/eingeloggt.
    Folglich sollte die Technik bitte mal nachschauen.

    .Hochtief.
    ID 7365014
     
  18. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo .Hochtief.,

    ich gebe das mal weiter, du bekommst dann hier Rückmeldung.

    edit: laut Technik wurde folgendes verbucht:
    CityCredits market . 18.11.2015 12:55:21 28500
    CityCredits market . 18.11.2015 12:55:17 28800
    CityCredits market . 18.11.2015 12:55:10 28800

    Es kann keine Auffälligkeit entdeckt werden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 18 November 2015
  19. .Hochtief.

    .Hochtief. User

    Danke für die Rückmeldung. Das deckt sich mit meinen Verkäufen. Dennoch fehlen mir im Gesamtstand die beiden letzten Einnahmen.
    Ich habe extra so viele Donuts verkauft, um die Ausgaben für die Blumen CC-mäßig auszugleichen. Unterm Strich lag aber mein CC-Gesamtstand erheblich unter dem vor den Zu-/Verkäufen. Da ich in der Zeit nur den Ausbau eines Vorstadthauses für 12000 CC gestartet und weiter Miete kassiert habe, kann der Gesamtstand nicht niedriger sein.
     
  20. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Noch mal hallo :)

    Ich kann dir nur das mitteilen, was im Log zu sehen ist und da wurde alles richtig verbucht.
    Tut mir leid, dass ich dir keine andere Antwort geben kann. :(