Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~Chris~ gestartet, 13 Februar 2015.

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  1. Hallo schnidde,
    hast du schon mal deinen Flashplayer und Browsercache geleert? Versuche bitte auch mal einen anderen Browser.

    LG Haubentaucher
     
  2. schnidde

    schnidde User


    Moin,
    ja alles drei erneut durchgeführt, jedoch ohne erfolg.
    immer noch Probleme beim laden.

    mfg Schnidde

    nachtrag: auch von anderen Pc´s nur bei diesem Account Login problem
     
    Zuletzt bearbeitet: 8 Dezember 2015
  3. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo schnidde,

    dein Account wurde geprüft und ein Login ist möglich. Bitte führe erneut die erste Hilfe durch und stelle sicher das du immer nur einen Account geöffnet hast.
     
  4. hallo ~Alcaldesa~ ;) ich bin gestern mit dem event fertig geworden und keine verbindungsprobleme mehr heute. die zeit während des events waren sie wieder da die verbundung wurde unterbrochen. 3-4 x neue seite holen dann gehts bis zum laderad und dann ist schluss. also liegt es nicht an meinem modem. denn vorm event und jetzt ist alles ok. lg.
     
  5. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Danke für die Rückmeldung architekteva.
    Klickst du per Hand die Dropitems beim Event oder hast du den Mieteinnehmer aktiv?
    Solltest du selbst klicken, nimm dir bitte mal etwas mehr Zeit. Wenn bei den Straßendrops zu schnell geklickt wird, kann es vorkommen, dass der Flash nicht nachkommt.
     
  6. vinoblanco

    vinoblanco User

    Hallo, habe auch Probleme beim Einloggen. 1. Hilfe Maßnahmen durchgeführt, 3 verschiedene Browser versucht. Programme alle auf den neusten Stand.

    vinoblanco | ID 9225657
     
  7. Hallo vinoblanco,
    ich leite dein Problem weiter. :)

    edit ~Alcaldesa~: Der Account wurde geprüft und der Login ist möglich. Lösche ggf. bitte nochmal den Flashcache manuell.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 11 Dezember 2015
  8. Lissu52

    Lissu52 User

    Hallo, ich habe eigentlich kein Problem (mehr). Aber manchmal kommt mir RC doch etwas suspekt vor.
    Während dem letzten Event, ab Dienstag, flog ich dauernd aus dem Spiel wegen Verbindungsabbruch. Das Wasser blieb überall grün und nicht zuletzt blieb auch das Gebirge grün. Wenn ich die Gebäude anklickte war keine Grafik da, wenn ich mich richtig ausdrückte. Ich musste wie ein Blinder meine Produktionen starten anhand der angegeben Zeit. Zum Glück weiss ich schon was wieviel Zeit braucht.
    Ich habe alles geleert was man regelmässig leeren soll. Mein Flashplayer unter die Lupe genommen, andere Browser ausprobiert etc... Immer dasselbe. Ab und zu hat sich die eine oder andere Fläche während dem einsammeln von Mieten noch fertig aufgebaut. Aber nur selten.
    Heute war ich nah dran, meinen Laptop an die Wand zu schmeissen. Da ich aber noch andere Spiele spielen die auch von BP sind und auch den Flashplayer brauchen, und diese reibungslos funktionierten, liess ich es doch bleiben. Denn mein Läppi ist erst 1 Jahr alt.
    Tja, um nun zum Ende zu kommen: Vor einer halben Stunde kam ich wieder in das Spiel um das neue Event zu beginnen, und siehe da: Alles läuft wieder wunderbar!!!
    Ich wollte dies hier nur mitteilen um zu zeigen, dass es nicht immer am eigenen PC liegt, dass dieses Spiel ab und zu einfach Macken hat. Meist verschwinden die nach einiger Zeit, und meist noch rechtzeitig vor einem Nervenzusammenbruch, von selber.

    Ich wünsche allen Mitspielern flüssiges Spielen, weiterhin Spass und eine stressfreie Adventszeit.

    Falls ich dies in den falschen Thread geschrieben habe, bitte ich um Entschuldigung!
     
  9. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hi Lissu52,

    Danke für deine Meldung :)
    Wenn du all deine beschriebenen Probleme hast, dass sich die Stadt nicht voll läd, dann prüfe bitte zunächst, ob dein Laptop im Hintergrund irgendwelche automatischen Updates laufen hat. Hast du nur RC offen oder andere Flashbasierten Spiele nebenher auch? Welches Event hast du zuletzt gespielt als die Probleme aufgetaucht sind?
     
  10. vinoblanco

    vinoblanco User

    Hallo Alcaldesa,

    vielen Dank für die Rückinfo. Das Spiel läuft wieder. Die Flashcache habe ich manuell enfernt und zusätzlich noch ein Programm benutzt was Datenmüll entfernt. Das Spiel konnte von drei verschiedenen PC´s nicht gestartet werden. Kommt mir so vor das sich das Spiel aufgehangen hat und aus diesem Modus nicht mehr alleine rauskam.

    Gruß

    vinoblanco | ID 9225657
     
  11. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hi vinoblanco,

    freut mich, wenn es jetzt wieder alles passt :)
    Danke für deine Rückmeldung und schönes 3. Adventswochenende. :)
     
  12. Lissu52

    Lissu52 User

    Diese Probleme hatte ich während dem Rockfestival. Von Dienstag bis Donnerstag. Und zwar zu jeder Tageszeit. Ich fahre meinen Laptop jeden Abend herunter und am Morgen starte ich ihn neu. Meist gehe ich als erstes ins RC bevor ich was anderes öffne. Ich habe auch nie paralell was anderes offen, da ich alles immer der Reihe nach mache und den Browser jedesmal wieder schliesse und neu öffne.
    Ich habe Windows 10 seit einigen Wochen.
    Jetzt geht's ja wieder und das ist die Hauptsache.
    LG
     
  13. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo Lissu52,

    mit der Hauptsache hast du auf jeden Fall recht, danke für deine Rückmeldung.
    Wünsche dir ein schönes Wochenende. :)
     
  14. alex3008

    alex3008 User

    meine id nummer ID 5202778
     
  15. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo alex3008,

    ich hab das weitergegeben, du bekommst dann hier Rückmeldung.

    edit: die Technik hat das überprüft, der Login ist möglich. Sollte es bei dir noch nicht funtkionieren, führe bitte noch mal die 1. Hilfe durch.
     
    Zuletzt bearbeitet: 12 Dezember 2015
  16. hallo ~Alcaldesa~ ;) habe den mieteinnehmer. aber komme ja nichtmal dazu. komme ja nicht in meine stadt . beim laderad kommt schon verbindung unterbrochen. aber immer beim event. jetzt ist alles ok wieder. lg
     
  17. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hi architekteva,

    es gibt ja manchmal diese Meldungen von Usern die gerade ein Event spielen und in einer Stufe mit Dropitems sind. Problem ist das, wenn die Technik den Account prüft, keine Abbrüche da sind und die Problematik somit auch nicht wirklich nachvollzogen werden kann.
    Sollte es erneut auftreten, versuche bitte anderen Browser und gib bei Rückmeldung genaue Versionen an und in welcher Stufe du in welchem Event bist. Ich kann dir nicht versprechen, dass man sofort eine Lösung findet, da die Ursachen der auftretenden Probleme nicht bekannt sind.
    Wünsche dir ein schönes 3. Adventswochenende. :)
     
    architekteva gefällt dies.
  18. Ivory1960

    Ivory1960 User

    Hallo und guten Abend. Habe folgende Frage.... sitze am PC und habe mich eingeloggt, alles ok. Dann abgemeldet und mit anderem Namen und anderer ID angemeldet , mit der ID 8034004 Komme ich nicht ins Spiel. Wäre schön wenn man das mal überprüfen könnte . Danke und bitte die Antwort an die ID 8034004 senden (Katzenauge58)
     
  19. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Ivory1960 / Katzenauge58,

    ein Login ist problemlos möglich, bitte führe ggf. die komplette erste Hilfe durch.
    Stelle auch bitte sicher das die anderen Accounts auch ausgelogt sind.
     
  20. banditin

    banditin User

    Hallo,
    ich komme seit heute abend nicht mehr ins Spiel, hänge in der Skyline. Alle Browser dasselbe, 1. Hilfe etc. ohne Effekt.
    banditin | ID 8209169
    Please help!
    Danke im Voraus.