Fragen und Feedback an den neuen Community Manager

haaaa - DER, der war gut
der war sogar sehr gut :

01, WIE GEHT ES WEITER ??

02, Wann werden die Bugs behoben ?
03, Wann wird das LEVEL 75 auf 76 oder mehr erhöht ?
04, Wieso scheitert es an neuen abwechslungsreichen Events ( Marktplatz ) ? Ich hab unzählige Baugenehmigungen für nix
05, Wann läuft das Kino einwandfrei
06, Warum meldet sich seit vielen Monaten keiner aus der Chef Etage , und gibt eine INFO zum Spiel - wie gehts weiter ???
07, warum gibt es keinen Bonuscode mehr
08, Warum werden neue Idee so gut wie gar nicht umgesetzt ( guckst du in die Liste ) ?
09, Gibt es mal neues Land ?
10, Ältere EVENTS wie "Halloween" werden großartig angekündigt um dann als halbverhungertes Weihnachtsevent doch irgendwie noch zu kommen !
11, Warum gibt es kein " Kein Spiel mit Freunden " ? Warentausch oder ähnliches
12, Warum ist eine Nation wie Österreich / Deutschland und die Schweiz als Deutschsprachiger Raum so mager und unbeachtet - das es nicht einmal möglich ist ein neues " Sprachrohr " zur Chefetage zu installieren ?
Muss das unbedingt und ausschließlich im ENGLISCHEN Forum sein ?

................und ja : das da wäre jetzt nicht mal 1 Zentel meiner Fragen
................UND NEIN : ICH GEBE MICH ABSOLUT NICHT MIT DEM SATZ ZUFRIEDEN :
" Wenn es etwas neues gibt steht es in der OA !! " denn diesen Satz hab ich zu oft gelesen , der ist schon ziemlich verstaubt !

Aber ganz ehrlich - alle diese Fragen und Unsicherheiten kennst DU selbst ja auch - bist ja auch schon lange dabei - und auch du weist schon sehr lange das es hier an vielem eckt , oder liege ich da falsch ??

 

Das kann man auch in 2 Fragen fassen:
1. Warum gibt es so lange schon keine neuen Inhalte mehr bzw. werden wenig Fehler behoben?
2. Warum nur im Englischen Forum?

Ich werde versuchen, die passenden Englischen Texte zu übersetzen

 

Hallo Bauwastl,

auch wenn wir euren Unmut durchaus verstehen drehen wir uns doch langsam im Kreis. Warum es die Fragen und Antworten nur im englischen Forum gibt wurde hier mehrmals erklärt.

Ich habe mir nun diesen Thread noch einmal durchgelesen und finde von dir nur eine Frage und zwar wie geht es weiter..... sogar mit einen Vermerk dahinter.


Zitat gekürzt:

Dieses wurde im ersten Thread von Fluse bereits gesagt wie es weiter geht. Das "neue" Team befasst sich gerade mit der Materie und sucht nach Wegen die Bugs zu fixen und neues zu realisieren.

Solltest du noch offene Fragen haben darfst du diese gerne stellen. Wir leiten sie sofort weiter.

 

Fragen hab ich keine mehr ,- weil : wie ja schon bemerkt - es dreht sich im Kreis - und das schon seeeeeehr lange -
und ja : Ich rede für mich - Sauer und UNMUTIG .............
ah und doch noch was :

speziell für den RisingSun Board Administrator :
Ich erbitte mir irgendwo im deutschen Forum eine Übersetzung der Antworten
oder nur eine kurze INFO, dessen was im englischen Forum an NEUEN Themen geschrieben werden - DANKESCHÖN für die Info , die ich da bekomme - ich freu mich darüber schon sehr

 

Hallo Bauwastl,

wenn die DE Fragen beantwortet werden bekommen wir von Fluse eine Info und geben euch dann hier Bescheid.
Was im englischen Forum an neue Themen gepostet wird entzieht sich unserer Kenntnis, wir bekommen nur Infos über den CM Thread. Alles andere läuft wie gewohnt hier im DE Forum.

Deine gesamten Fragen aus #121 wurden doch bereits beantwortet, denn es sind fast ausschließlich Fragen zur weiteren Spielentwicklung. Sicherlich nicht wirklich zufriedenstellend für viele User, denn wir warten ja schon lange aber immerhin einen kleinen Blick nach vorne.

 

Das werde ich jetzt tun. Ich habe hier Alle Antworten von Fluse übersetzt und werde es euch hier nun präsentieren (Außer den ersten ihrer Beiträge, da dieser bereits übersetzt wurde) (keine Gewähr auf Richtigkeit)
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17.11.2015

Hallo an alle!

Ich danke euch vielmals für das herzliche Willkommen. Ich will versuchen, euch auf dem aktuellen Stand zu halten, auch, wenn nicht ständig Community letter kommen werden. Aber sobald es etwas neues gibt, was ich euch bekannt geben will, werdet ihr die Informationen bekommen.

Im Moment sind wir immer noch bei der Arbeit etwas neues im Spiel einzubringen, aber seit wir noch ein Update von Sprach-Dateien im Hintergrund einbringen müssen, müssen wir das zuerst machen. Und nachdem wir die Sache mit dem Code im Hintergrund behoben haben, können wir hoffentlich mit etwas neuem weitermachen.

Im Moment wäre ich euch für Geduld sehr dankbar

Grüße

Fluse
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26.11.2015

Hi Leute!

Ich danke euch sehr für eure Kommentare. Ich würde sie gerne kurz beantworten, um das Posten von zu vielen Beiträgen zu vermeiden, aber ich will euch wissen lassen, dass ich all eure Fragen Stück für Stück beantworten werde und nicht alle in einem Beitrag. Andernfalls müsste ich einen sehr langen Text schreiben und es könnte schwierig werden für alle, die nicht Englisch sprechen, oder perfekt verstehen können, alles im Detail zu verstehen.

Ich bin nicht muttersprachlich Englisch und deswegen würde ich mich gerne schon im Voraus für Satzbaufehler oder falsche Wörter, die ich benutzen könnte, entschuldigen. Ich tu mein bestes korrekt auf Englisch zu schreiben.

Jetzt will ich folgende Frage beantworten: Warum diskutiere ich nur im Englischen Forum mit euch und nicht in anders sprachlichen Foren?

Diese Frage wurde von unseren Board-Teams aufgeworfen, die mir die Reaktion der Foren ihrer Sprache übermittelt haben. Wie ihr wisst, haben wir viele verschieden sprachlichen Foren bei RC. Und all diese Spieler von überall der Welt fordern, dieselben Informationen zu bekommen. Jetzt stellt euch vor, ich diskutiere die Themen nur mit einer Community z.B. der Deutschen. Dann können die Internationalen Spieler die Informationen nicht leicht verstehen. Das wäre nicht gerecht und und es würde sehr schwierig werden von einem Forum zum anderen zu springen, um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und wenn ich auch noch in dem französischen Forum Kommunikationen starten würde, würde alles noch mehr durcheinander geraten.

Deswegen hab ich entschieden, mich nur in dem Englischen Forum zu präsentieren und diskutiere mit euch über verschiedene Thema nur in einer Sprache - hier

Jede Community ist eingeladen ihre Fragen zu stellen, z.B. von einem Spieler, der englisch spricht und bereit ist, hier im Englischen Forum zu fragen. Bezüglich des Problems, die Antworten zu verstehen: Ich denke, heutzutage ist es sehr einfach, Übersetzungs Funktionen im Internet zu nutzen, um allgemein zu verstehen, über was wir hier in diesem Thread reden. Es ist nicht notwendig, eine perfekte Übersetzung zu haben, um die wesentlichen Punkte dieser Diskussion zu verstehen.

Ich würde euch gerne alle einladen, euch im Englischen Forum zu registrieren, um mit mir zu diskutieren oder die Informationen zu lesen, die wir hier geben.

Ich werde weitermachen, eure Fragen zu lesen und Stück für Stück zu beantworten. Bleibt bereit und kommt immer wieder vorbei, um einige Hintergrund Informationen zu lesen.

Grüße

Fluse
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30.11.2015

Hi Leute!

Wenn ich so durch eure Beiträge lese, sind da wirklich viele Fragen zu beantworten. Uff!
Seit der letzten Antwort, die ich euch gegeben hab, bezüglich dem Fakt, dass ich ausschleßlich hier im Englischen Forum schreibe, wird die nächste Antwort direkt zu eurem Vorschlag hindeuten, auf die alte Forum-Struktur zurückzugreifen, mit der Möglichkeit leicht zwischen verschiedenen Sprach-und Spiel-Foren hin und her zu wechseln.

Unglücklicherweise, ist der Beschluss, dass die übliche Foren-Struktur nicht von jedem Team gemacht werden kann. Aber die Administratoren von jedem Team sind zuständig für diese Art der Entscheidung. Deshalb ist es, von nur einem Spielteam nicht möglich, auf die ehemalige Struktur zurückzugehen.

Vielen Dank für euer Verständnis, aber wir sind an Regeln gebunden und dies ist nicht allein unsere Entscheidung.

Sowieso hoffe ich, dass wir einen regen Austausch haben werden.

Grüße

Fluse
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3.12.2015

Hi!

Ich verstehe euch eindeutig. Ihr wart die letzten Monate sehr geduldig und ich kann mir vorstellen, wie groß die Sehnsucht auf etwas neues ist. Ich würde euch gerne innerhalb der nächsten Tage und Wochen ein paar Informationen geben und ich verstehe eure Ungeduld wirklich. Ich weiß, dass du (an einen User gerichtet) noch hier bist, weil du das Spiel wirklich liebst und du leidenschaftlich damit bist.

Wir - das Team hier in Hamburg, wissen um das Potential von RC und wir glauben an das Spiel. Das ist eine Sache, die ihr wissen solltet. Und auch, wenn der Prozess, etwas neues in dieses Spiel zu bringen, ein langer steiniger Weg ist, setzen wir uns langsam mit dem Umgang dieses Problems auseinander.

Ich würde die Gelegenheit gerne nutzen, um euch ein kurzes “Bonjour” zu eurer französischen Community zu schicken. Das französische Board-Team hat mir ein paar Grüße geschickt und sie haben gefragt, was genau mein nickname “Fluse” mir bedeutet.

Hmmm... vor ein paar Jahren haben meine Freunde angefangen, mich “Fluse“ zu nennen, weil ich nicht gerade die größte Person auf der Erde bin. Klein, aber nett. Ich mochte diesen Namen und nutze ihn, während der letzten Jahre für meine Forum-Präsentation hier bei Bigpoint.

Ich hoffe, ihr habt alle einen netten Abend und ich werde mich weiterhin freuen, eure Fragen zu beantworten.

Grüße

Fluse
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9.12.2015

Hallo, ich bin es wieder

Ich werde versuchen, weiterhin eure Fragen zu beantworten und ich würde gerne ein paar Fragen von einem User beantworten.

Wie du beschreibst, gab es in den letzten Monaten einen Mangel an Kommunikation. Der letzte Community letter deutete bereits auf die Veränderungen, die innerhalb des Entwicklerteams zu dem Zeitpunkt gemacht worden sind, hin. Das eigentliche Entwicklungsteam wurde geteilt und es war nicht sehr einfach für den Rest des Teams, die hohe Zahl von Events und Updates zu behalten, die verwendet worden sind. Zur selben Zeit traten viele neue Mitglieder dem Team bei und es dauert immer eine Weile, bis man alles gelernt hat.

Das Community-Team sowie das Entwickler-Team haben in der Zeit, in der sie so schnell wie möglich neue Mitarbeiter bekommen mussten, euch mit dem Wiederholen von Events beschäftigt gehalten. Und all diese Bemühungen zeigen, dass RC von den Ressourcen her nicht verloren gegangen ist. Es ist nur, dass unser Personal wirklich Zeit braucht, um hinter den Code zu kommen. Es ist kein ”undokumentiertes Chaos”,(wie du es in deinem Post beschrieben hast) Es ist nur ein sehr sehr kompliziertes Projekt, und deswegen dauert es so lange.

Jedenfalls, wie du erwähnt hast, haben wir plötzlich ”Umsetzungen unbekümmert ausgeführt” - nur, weil wir noch einige Live-Synchronisierungen testen mussten, um zu sehen, ob alles glatt läuft, selbst, wenn wir etwas in dem Code ändern und damit klar kommen. Und es funktionierte. Einige kleine Fehler wurden behoben und wir waren glücklich über den Erfolg.

Wir bekamen einen Rausch und wir waren sehr glücklich mit dem Anblick von all den Verbesserungen und Sachen, die wir noch vor uns sahen. Unser Spiel-Designer kreierte ein cooles Helloween-Event und wir waren wirklich aufgeregt. Dann, plötzlich, ein kleiner Rückschlag: Wir waren bereit, dass Event zu nehmen, als plötzlich unerwartete technische Probleme auftraten und wir entschieden, es abzusagen.

Wir wollen bloß nicht riskieren, das Spiel kaputt zu machen. Und wir erkannten, dass unser Team immer noch Zeit braucht, um zu untersuchen, warum die Porbleme aufgetreten sind und wie wir es schaffen können, neues im Spiel einzubringen, ohne irgendwelche unerwarteten Überraschungen zu riskieren. Deswegen bitten wir euch immer noch um Geduld. Ich will euch nur erklären, dass all diese Bemühen, die wir für RC machen, zeigen, dass wir uns wirklich um dieses Spiel kümmern. Und wir glauben an ein hohes potential von diesem guten Spiel.

Aber wir können nicht versprechen, dass wir ein raffiniertes Event für Weihnachten machen werden. Wir sahen bereits am Helloween-Event, dass neue Sachen im Moment viel zu komplex sind. Wir wissen, dass es schon kurz vor Weihnachten ist, und dass da nicht mehr viel Zeit bleibt. Die einzige Sache, die ich euch im Moment sagen kann, ist, dass wir unser bestes geben.

Lasst uns die Daumen drücken

Grüße

Fluse
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18.12.2015

Hallo an alle!

Uff! Unser Weihnachts-Event ist endlich online und am Laufen und ein paar von euch haben vielleicht schon bemerkt, dass wir einen holprigen Start damit hatten. Wir wollten noch ein paar Übersetzungsfehler beheben, doch unglücklicherweise beeinflussen die Probleme mit den Sprach-Dateien immer noch unsere Arbeit. Uns ist plötzlich das ganze Textmaterial im Spiel verloren gegangen... Zum Glück kreierte das ganze Team eine spezielle Einsatztruppe und wir konnten das sehr schnell reparieren.

Und nun, fanden wir einen Weg, die Version mit der Textausgabe von der Event Filiale zu trennen und wir konnten das Weihnachts-Event noch zur Verfügung stellen. Dieser Vorfall zeigt wieder, dass die Komplexität dieses Spiels nicht unterschätzt werden sollte. Unsere Entwickler haben immer noch viel Arbeit, sich mit dem Code zu befassen, bevor wir etwas neues einbringen können.

Aber jetzt, etwas komplett anderes: Eure Fragen!

Ich nutze die Gelegenheit, um ein freundliches “Hallo” zu eurer Deutschen Community zu schicken. Ich würde gerne einer speziellen Frage, die ein Deutscher User gestellt hat, antworten und das wurde bereits von dem Spieler ”Asuru” in dem Thread darüber erwähnt. Flash scheint nicht einer der neusten Technologien zu sein. Wird RisingCities in HTLM5 umgeschrieben werden?

Die Antwort ist kurz und eindeutig: Nein! RC ist ein Online-Spiel, dass auf Flash basiert und das wird auch nicht geändert werden. RC ist ein wunderbares Spiel mit vielen Spiel-Funktionen und ist ein großes Spiel, dass auch in Zukunft als Flash-Spiel spielbar sein wird. Es gibt Trillionen andere Spiele, die immer noch Flash benutzen, wir brauchen uns also keine Sorgen wegen neuer Technologie zu machen.

Ein anderes Betreffen von vielen Spielern auf andere Communities: Bekommen wir keine wichtigen Informationen mehr, weil die ganze Kommunikation im Englischen Forum stattfindet?

Nein, ihr werdet wie normal alle Informationen bekommen. Wir schreiben offizielle Ankündigungen für alle Sprachen, wenn es Änderungen, Updates oder Events in dem Spiel gibt. Diese Unterhaltung ist nur, um mit dem Entwicklerteam in Hamburg in Kontakt zu kommen. Einige von euch wissen das womöglich schon von anderen großen Spielen, wo die Spieler mit den Herstellern, Spieldesignern oder Entwicklern direkt sprechen können und fragen stellen können. Diese “Entwicklerblogs“ sind nicht in allen Sprachen übersetzt. Ich bin hier in dieser Unterhaltung Vertreter des Entwicklerteams und ich beantworte eure Fragen in ihrem Auftrag. Unsere Gesellschafts Sprache ist Englisch und deswegen ist diese Unterhaltung auch nur auf Englisch.

Im Auftrag von dem ganzen Entwicklerteam in Hamburg, würden wir euch gerne viele Grüße schicken und allen das beste für die Ferien/Feiertagszeit. Vielen Dank für euer Vertrauen und Treue und habt eine gute Weihnachtszeit und ein fröhliches neues Jahr 2016!

fröhliche Weihnachten!

Fluse und das ganze Entwicklerteam in Hamburg
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6.1.2016

Hi Leute!

Ein fröhliches neues Jahr für alle von euch von dem Entwicklerteam in Hamburg. Wir hatten eine kurze Pause während der Feiertagszeit und das ganze Team wird nächste Woche zurück sein. Seit einige von euch nach Neuem fragten, werde ich euch ein paar Antworten geben, auch, wenn im Moment nicht so viel zu berichten ist, während das Team Ferien hat.

Um “Birgi75’“ Frage zuerst zu beantworten: Wir haben nicht gesagt, dass es nichts neues geben wird in 2016. Wir arbeiten Laufend, das Spiel zu verbessern, also lasst uns sehen, was 2016 bringen wird.

Manche von euch sind enttäuscht, dass es zu Weihnachten keinen Bonuscode gegeben hat. Gut, manchmal bringt Weihnachen nette Geschenke, aber das heißt nicht, dass es sie jedes Mal gibt.

“anoukjouris” beklagt sich über die alten Fehler im Spiel: Bitte sehe dir noch mal die Erklärungen in meinen alten Beiträgen an. Ich versuche euch einen Einblick in die tatsächliche Situation zu geben und wie die Entwickler arbeiten. Wie wir bereits öfters gesagt haben, brauchen wir etwas Geduld, um unsere Arbeit fortsetzen zu können. Natürlich wissen wir, dass Warten hart ist - So danke ich euch vielmals für eure Geduld! Es bedeutet uns sehr viel, dass ihr immer noch da seid.

Bezüglich der Beschwerde, dass das Kino nicht funktioniert: Wenn ihr Probleme mit manchen Filmen im Kino habt, könnt ihr immer unser Support-Team kontaktieren oder ihr könnt die Probleme auch in die Threads in dem Forum eurer Sprache schreiben, die für solche Probleme bereit gestellt worden sind. Es kann manchmal passieren, dass ein Film nicht korrekt läuft. Unsere Moderatoren-Teams senden uns diese Probleme mit allen notwendigen Dateien, sodass wir darauf reagieren können.

“anoukjouris” hat ebenfalls erwähnt, dass es für eine kleine Weile keine Beiträge von meiner Seite gegeben hat. Nun, ich werde versuchen, euch immer auf den neusten Stand zu bringen und dann versuche eure Fragen zu beantworten. Aber ich werde hier nicht häufig posten, bitte nehmt das in eure Erkenntnis. Manchmal brauche ich auch etwas Zeit, um eure Fragen zusammen mit dem Team zu kontrollieren und Informationen für euch zu sammeln.

Wir hoffen, dass ihr die freien Tage genossen habt und, dass 2016 uns viel Spaß in unser Spiel bringen wird.

Grüße

Fluse
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Also ganz ehrlich, kommt ihr euch nicht langsam albern vor? Ständig dieses rumgeningel .....
Langsam muss doch klar sein, das es, aus welchem Grund auch immer, keine befriedigende Antwort geben wird. Da hilft es auch nicht, sich auf den Boden zu schmeißen, oder mit den Füßen aufzustampfen ...
Begreift das doch endlich mal.

 

............. Hier liegt keiner am Boden - zumindest nicht ich - ich spiel ja nicht mehr , in meiner Stadt laufen wilde Hunde und Katzen durch die Strassen ! Und ja du hast recht es gibt KEINE befriedigende Antwort ........
auch nicht nach der Übersetzung der Antwort von Ultraschall ( DANKE DAFÜR ) , - nimmt man alle Antworten zusammen ,
die in diesem Forum dazu - dann kommt man eigentlich auf nur eine einzige Antwort :
ALLE arbeiten wie besessen an einer guten Lösung - ALLE arbeiten damit etwas weitergeht -
Programmierer / Spielemacher / Chefleute / und Sonstige - nun ja , diese Antworten kenne ich jetzt schon sehr, sehr lange
und somit drehen wir uns wieder im Kreis und haben wieder keine befriedigende Antwort !
Dieses Spiel hat schon einen großen Vorteil anderer Spiele gegenüber :
Hier ist es im Forum interessanter als im Spiel selbst,
ich betrachte das jetzt aus einer völlig neuen Seite - die da wäre :
2017 ist ja gar nicht mehr so weit weg , dann ändert sich sicher etwas

 

Vielen Dank Ultraschall für die Arbeit!

Nach sorgfältigem Lesen der Posts bin ich erstaunt, dass so viel Text ohne wirklichen Inhalt geschrieben wurde.
Die einzige Frage, die ich als beantwortet erkenne, ist die, ob RC weiterhin mit Flash zu spielen ist. Ansonsten nur allgemeine Aussagen, dass alle sehr fleißig sind.
Sie arbeiten eifrig daran? Bin ich blind und dumm, da ich die Ergebnisse nicht sehe/bemerke? Die bekannten Bugs sind unverändert, es gibt keine neuen Events, kein neues Land, das Versorgungsproblem bei Ziegeleiprodukten,.....

Geradezu ein Witz ist die folgende Antwort:
"Bezüglich der Beschwerde, dass das Kino nicht funktioniert: Wenn ihr Probleme mit manchen Filmen im Kino habt, könnt ihr immer unser Support-Team kontaktieren oder ihr könnt die Probleme auch in die Threads in dem Forum eurer Sprache schreiben, die für solche Probleme bereit gestellt worden sind. Es kann manchmal passieren, dass ein Film nicht korrekt läuft. Unsere Moderatoren-Teams senden uns diese Probleme mit allen notwendigen Dateien, sodass wir darauf reagieren können."
Ich habe nicht nachgesehen, wie lange der Kinothread (über ein Jahr)schon läuft, aber noch nie eine Reaktion auf die vielen Beschwerden wahrgenommen. Und dass unsere Mods diese nicht weitergeben, möchte ich wirklich nicht glauben. Wo bleibt die Reaktion?

 

....................eben : Ich unterstütze das , es tut schon weh , wie man hier auf die Schaufel genommen wird -
was wollen die Chefleute von RC ? Wollen sie ein Forum mit ENDLOSSCHLEIFEN bei jeder Diskussion
oder wollen sie CASH machen ????
Ich hab lange selber ein Firma gehabt, aber hätte ich da auch so rumgesch........ ähm rumgeeiert , wäre ich schon im ersten Monat in den Graben gefahren , ich sehe ja wie es bei anderen Spielen läuft (auch wenn das jetzt von den Moderatoren nicht gern gelesen wird)
aber dort läuft es Rund und es macht Spaß , und das sind Spiele die es vor RC gab , zudem sind viele Spiele in der Grundregel völlig gleich aufgebaut , ja sie haben sogar die gleichen Spielflächen ,......................
es ist ganz einfach eine mühselige Angelegenheit hier überhaupt noch was zu sagen :
wenn man morgen reinschaut : wird es genau so sein wie heute ( nur im Forum gibt es da und dort was neues )
schaut man übermorgen rein : wird es immer noch so sein
und in 3 oder 4 Tagen ebenso.....

 

Guten Morgen

erst einmal ein Danke an Ultra für die tolle Hilfeleistung.

@point

es hat weder etwas mit blind oder dumm zu tun, sondern es gibt sehr viel Arbeiten, die wir als User überhaupt nicht wahrnehmen / bemerken können. Diese laufen im Hintergrund ab. Zum Thema Events, neues Land ect. hat Simone / Fluse sich bereits mehrfach geäussert.

Es hat auch niemand behauptet das wir die vielen Kinoprobleme nicht weiter geben, denn das haben wir von Anfang an gemacht.
Diese gibt es ja bereits seid der Einführung des Kinos.

@Bauwastl,

sei doch so nett und stelle hier die Diskussionen ein, denn diese gehören hier nicht in den Thread. Gerne kannst du dafür in den SC ausweichen und dich dort mit dem einen oder anderen User austauschen.
Das bei anderen Games alles rund läuft halte ich für ein Gerücht, denn auch ich spiele durchaus auch andere Games von unterschiedlichen Anbietern. Aber auch das gehört in den SC und nicht in Fluse ihren Thread.

 

Da bin ich mal wieder gründlich mißverstanden worden, ich bedauere das, wenn meine Aussage unklar war. Ich habe doch geschrieben, dass ich nicht glaube, dass die Moderatoren die Beschwerden nicht weiter gegeben haben. Was mir fehlt, ist die Reaktion des Betreibers auf diese Beschwerden. Und dass sich seit langer Zeit daran nichts ändert.

Also, Rising Sun, nicht Ihr von unserem Team ward gemeint, sondern diejenigen, die für den Ablauf der Werbeeispielungen zuständig sind. Dass Ihr oft mal die Prügel abbekommt ist zu Bedauern, von mir kamen aber diesmal keine!

 

Dazu gab es mal eine Ankündigung das es mit an den Drittanbietern liegt. Aber wir bleiben da am Ball, vielleicht findet man ja doch noch die Ursachen.


So sind hier noch Fragen an Fluse offen die wir für euch weiterleiten können?

 

Klar ist es, dass es mit an den Drittanbieter liegen könnte, trotzdem bleibt es dabei, dass diese Drittanbieter dieses Kino für BigPoint betreiben. And who is to blame? Für mich eindeutig nicht der Drittanbieter, der macht es nur i.A für Rising Cities und wenn es nicht so funktioniert, wie man dass erwarten kann, dann hat sich BP eindeutig den falschen Drittanbieter ausgesucht. Mich interessiert nicht, warum es nicht (oder nicht befriediegend) funktioniert, ich bin nur ein einfacher Anwender, der es wichtig findet, dass es funktioniert. Und wenn es nicht funzt, dann ist es ein vorgeschobenes Argument, dass es am Drittanbieter liegt. Der Verweis, es liegt am Drittanbieter zieht bei mir nicht. Es ist die eigene Verantwortlichkeit von BP, und ob die die Leistung selber erbringen oder nicht, ist sowas von egal, es funzt einfach nicht (oder nur unzureichend). Und es ist etwas, was BP angeboten wird. Punkt! Fragen erübrigen sich hier eigentlich, da ja schon Antworten gegeben wurden. Aber Frage an dei CM: Warum versteckt hie Euch hier hinter dem Drittanbieter? Hier liegt einer Eurer Einnahmequellen. Warum seid ihr da nicht mehr hinerher?

Das klingt ja danach, dass, wenn keine Frage fürs Erste kommen, dieser Thread hier geschlossen werden soll. Sollte offen bleiben, man weiß nie, was so passiert und ob nicht neue Fragen auftauchen (ganz unabhängig davon, wie man die Qualität und die Erreichbarkeit der möglicherweise eintrudelnden Antworten einschätzt) Oder soll der eh sehr mühsame Dialog auch seitens Fluse hier und an dieser Stelle eingesteltt werden? Denke nicht, denn ich habe trotz allem die Hoffnung nicht aufgegeben, dass sowohl Inhalt als auch Form der Kommunikatinon zwischen Usern und Offzielen seitens BP hier sich doch noch verbessern.
LG von einem inzwischen fast DauerNörgler, der trotzdem sich einen Rest Optimismus bewahrt hat.
@Fluse: ist dieser Optimismus noch gerechtfertigt? Wäre toll, wenn Du und Dein Team mich davon bald (= bis spätestens Ostern) überzeugen könnte!!!

 

Meine Meinung : NICHT schlissen - es ist der einzige Platz im ganzen Spiel wo sich wenigstens was tut .........

 

Hallo Toahc3,

nein der Thread wird ganz sicher nicht geschlossen.

Ich hatte nur nachgefragt, damit uns auch keine Frage bei den ganzen Diskussionen abhanden kommt.

Was das Kino betrifft , da wird BP sicherlich hinterher sein denn wenn ich mich recht erinnere gab oder gibt es fast überall beim Kino in der Vergangenheit Probleme. Wir versuchen da für euch noch einmal eine ggf. genauere Erklärung zu bekommen.

 

Hallo Frau Fluse

Wie sie ja selber wissen Ist durch die Umstrukturierung( für mich Stellenabbau).
Und dem letzten
Community Manager Letter 30.9.2014

Nichts mehr an Bugfixes oder Änderungen gemacht worden, da sind wir uns ja einig.

Meine Frage :
1 ) Wann denken sie das sich was ändert ?
2 ) Ich brauche als Angabe den Monat oder das Quartal , und das Jahr, oder auch bescheidenerweise nur das Jahr.

Das wird man doch so ungefähr beantworten können oder?
Nur damit ich weiss ,wann ich mich hier wieder einloggen soll !!

P.S.
bitte lieber keine Aussage , als wie bis hierhin eine Aussage ohne Inhalt.

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Beachte bitte die Netiquette

Und wenn einer weiss was Frau Fluse darauf gedenkt zu antworten , oder geantwortet hat in English ,und das im Englishen Forum , und das gelesen hat, und das dann übersetzt hat .

Dann kann er/sie es ja hier posten .
Aber nur wenn dazu dann einer / eine dann lust dazu hat.

Also eigentlich ganz einfach.
Freue mich schon auf die lebhafte
Diskussionsrunde

mit ihnen hier
Frau Fluse.

M.F.G. joebest

 

Hallo zusammen,

Bitte bleibt hier beim Thema. Es geht hier nicht um Fehlermeldungen und Diskussionen untereinander sondern nur um Fragen an Fluse / Simone als Community Managerin.

Euren Unmut können wir durchaus verstehen . Austauschen könnt ihr euch untereinander im SC >> KLICK <<. Eure Post haben wir dort hin verschoben.

@ joebest,

bei allen Verständnis .....

was möchtest du nun genau für eine Frage an Fluse gestellt haben?
Nehme es mir nicht übel aber so werde ich es nicht weiter geben da vieles davon bereits beantwortet ist ( schaue Übersetzung von Ultraschall) und über die Hälfte deiner Fragen eher ironisch gemeint sind.

Hier geht es auch nicht darum wer meint was Fluse antwortet könnte .... denn das sie dir keinen genauen termin nennen kann können wir uns alle an einer Hand abzählen.

Das Fluse hier nicht persönlich antworten wird sondern nur im englischen Forum wurde ebenfalls mehrfach von uns geschrieben und begründet.

 

hallo hab mal noch ne Frage an Fluse!!

Da ja hier anscheint nix mehr passiert, und nun mal wieder das Valentin-Event ansteht, kann man damit rechnen oder ehr nicht?

Antwort wäre nett. Ja/Nein-startet pünktlich am 14.02.2016-oder fällt aus.

 

Hallo xgnomix,

was sollte hier deiner meinung nach passieren? Alle Fragen wurden bereits mehrfach beantwortet und auf meine Frage ob hier noch Fragen offen sind kam nich wirklich eine hilfreiche Antwort.

Die Frage nach einem Valentin- Event leite ich gerne weiter, allerdings weiß ich nicht ob sich sich dazu so genau wie du es haben möchtest äussern kann.