Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~Chris~ gestartet, 13 Februar 2015.

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  1. LordAsgard

    LordAsgard User

    guten abend,
    seit einigen stunden habe ich auch dieses problem, nix geht !
    ( ladescreen kommt , das war alles )

    habe bereits die 1.Hilfe durchgeführt, leider hat es nichts geholfen.
     
    LordAsgard, 18 Juni 2016
    #1701
  2. Ultraschall

    Ultraschall User

    Da musst du dich an den Support wenden, hier im Forum kann dir leider nicht geholfen werden :(
     
    Ultraschall, 18 Juni 2016
    #1702
    A.C.61 und asso2605I gefällt dies.
  3. majorlazer

    majorlazer User

    Seit gestern 20h geht gar nix: Alles durchgeführt, verschiedene Geräte (Win und OS) und Browser (Chrome/Firefox), alles ist aktualisiert, 1. Hilfe erledigt:
    Bitte checken:
    majorlazer | ID 9587265
    und
    majorfail | ID 9587830
    thx
     
    majorlazer, 21 Juni 2016
    #1703
  4. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo majorlazer,

    wenn die Durchführung der kompletten 1. Hilfe keinen Erfolg bringt, wende dich bitte an den Support. Wir können hier im Forum leider nichts für dich tun.
     
    ~Alcaldesa~, 21 Juni 2016
    #1704
  5. Backpinsel

    Backpinsel User

    Hallo zusammen,

    ich kann mich seit einer Woche nicht mehr einloggen und komme nicht über den blauen Ladebildschirm hinaus (hört beim Apfel-Symbol auf).

    Erste Hilfe bereits mehrfach durchgeführt wie auch sämtliche Browser probiert, deinstalliert und neu installiert.

    Backpinsel | ID 8716791
     
    Backpinsel, 28 Juni 2016
    #1705
  6. asso2605I

    asso2605I User

    Dann auf zum Support mit der Meldung;):)

    Hier im Forum gibts leider keine technische Hilfe mehr:(
     
    asso2605I, 28 Juni 2016
    #1706
    ~RisingSun~ und Amjel gefällt dies.
  7. bartzschi1009

    bartzschi1009 User

    Ich habe habe seit ein paar Tagen Problem beim Einloggen, es kommt nur die Skyline der Rising Cities und es lädt nicht weiter.
    bartzschi1009
    ID 4532112
    Mozilla FF 47.0.1
    Flash Player 22.0.0.192
    1. Hilfe habe ich komplett durchgeführt sogar den Flash Player neuinstalliert.
    Aber es geht immer noch nicht
     
    bartzschi1009, 5 Juli 2016
    #1707
  8. asso2605I

    asso2605I User

    Auch hier gilt: wenn 1. Hilfe erfolglos dann bitte mit deiner Meldung zum Support gehen;):(
     
    asso2605I, 5 Juli 2016
    #1708
    Amjel gefällt dies.
  9. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Danke asso26051 für die Hilfe. :)
     
    ~RisingSun~, 5 Juli 2016
    #1709
    Amjel und asso2605I gefällt dies.
  10. Schrubbär

    Schrubbär User

    Weiterbringen tut einen das Melden beim Support aber auch nicht.
    Die haben schlaue Tips aber keine Lösung. Wenn das Spiel auf mehreren Geräten nicht funktioniert liegt das ja kaum an mir.
     
    Schrubbär, 6 Juli 2016
    #1710
    Amjel und Ultraschall gefällt dies.
  11. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Leider können wir dir hier gar nicht helfen.
    Nutze daher bitte weiterhin die Hilfe vom Support und antworte auf dein bestehendes Ticket, damit sie dort wissen, was du bereits als Hilfe durchgeführt hast.
     
    ~Alcaldesa~, 6 Juli 2016
    #1711
    Amjel gefällt dies.
  12. toto71

    toto71 User

    Hallo,
    ich habe habe ein Problem beim Einloggen, es kommt nur die Skyline der Rising Cities und es lädt nicht weiter.
    Habe bereits die 1.Hilfe durchgeführt, leider hat es nichts geholfen.

    toto71 | ID 4010011
    Flash Player 22.0.0.192
    38.0.2220.41- Opera

    Bitte um Hilfe.

    toto71
     
    toto71, 13 Juli 2016
    #1712
  13. Toahc3

    Toahc3 User

    Hallo Toto,
    hast Du es auch mal mit einen anderen Browser probiert?
    wenn das auch nicht funktionieren sollte, so wende Dich bitte an den Support.
     
    Toahc3, 13 Juli 2016
    #1713
    Amjel gefällt dies.
  14. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Danke Toahc3 für deine Hilfe.

    @ toto71 ich hoffe das es wieder funktioniert.
     
    ~RisingSun~, 13 Juli 2016
    #1714
    Amjel gefällt dies.
  15. toto71

    toto71 User

    Hallo,
    ich habe habe ein Problem beim Einloggen, es kommt nur die Skyline der Rising Cities und es lädt nicht weiter.
    Habe bereits die 1.Hilfe durchgeführt, leider hat es nichts geholfen.

    toto71 | ID 4010011
    Flash Player 22.0.0.192
    38.0.2220.41- Opera

    Bitte um Hilfe.

    toto71

    Nein , leider nicht.

    Bitte um Lösung bzw. Hilfe.

    Mfg
    toto71
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 13 Juli 2016
    toto71, 13 Juli 2016
    #1715
  16. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Wenn die erste Hilfe keinen Erfolg bringt musst du, wie bereits von Toahc3 geschrieben, den Support kontaktieren.

    Probiere bitte auch einen anderen Browser aus.
     
    ~RisingSun~, 13 Juli 2016
    #1716
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  17. toto71

    toto71 User

    Wie komme ich dahin ?

    Habe schon alle Browser ausprobiert.
     
    toto71, 13 Juli 2016
    #1717
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  18. asso2605I

    asso2605I User

    Im Spiel rechts oben das Fragezeichen;)
     
    asso2605I, 13 Juli 2016
    #1718
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  19. toto71

    toto71 User

    Im Spiel rechts ?????????????
     
    toto71, 13 Juli 2016
    #1719
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  20. ydobon

    ydobon User


    unter der skyline steht Support, dass mit dem Fragezeichen kannst du ja noch gar nicht sehen :)
     
    ydobon, 13 Juli 2016
    #1720
    Tolotos76, asso2605I, Amjel und 1 weiteren Person gefällt dies.
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