Produtkionsstätte wird dunkel

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von Broessel gestartet, 29 September 2016.

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  1. Broessel

    Broessel User

    manchmal kommt es vor, dass nach Anklicken eines Produktionsgebäudes der Bildschirm dunkel wird und das Spiel erst wieder nach Neuladen läuft. Das ist ein Problem, welches ihr normalerweise schnell selbst lösen könnt.

    Macht dazu bitte Folgendes:
    Leert über die Flashplayer-Einstellungs-Webseite den Cache des Flashplayers.
    Klickt hierzu einfach auf folgenden Link http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager07.html,
    klickt dann auf "Alle Websites löschen".

    Moin moin genau diese habe ich auch gemacht und jetzt ist garnix mehr zu sehen alles grün keine Häuser auch kein geld zu sehen was ist passiert wer kann mir weiter helfen
     
    Broessel, 29 September 2016
    #1
  2. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Guten Morgen Broessel,

    hast du mal mit einem anderen Browser versucht?
    Auch das Löschen von Browsercache und Cookies ist hilfreich, ggf. ein Neustart vom Rechner.
    Sollte dies alles keinen Erfolg bringen, so kontaktiere bitte den Support.
     
    ~Alcaldesa~, 29 September 2016
    #2
    Amjel gefällt dies.
  3. Broessel

    Broessel User

    moin moin
    Habe ich gemacht bei exlporer ist das selbe meine id isst
    Broessel | ID 3014356
     
    Broessel, 29 September 2016
    #3
    Amjel gefällt dies.
  4. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Broessel,

    dann musst du leider wie bereits meine Kollegin geschrieben hat den Support kontaktieren.
     
    ~RisingSun~, 29 September 2016
    #4
    Amjel gefällt dies.
  5. Broessel

    Broessel User

    manchmal kommt es vor, dass nach Anklicken eines Produktionsgebäudes der Bildschirm dunkel wird und das Spiel erst wieder nach Neuladen läuft. Das ist ein Problem, welches ihr normalerweise schnell selbst lösen könnt.

    Macht dazu bitte Folgendes:
    Leert über die Flashplayer-Einstellungs-Webseite den Cache des Flashplayers.
    Klickt hierzu einfach auf folgenden Link http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager07.html,
    klickt dann auf "Alle Websites löschen".

    Moin moin genau diese habe ich auch gemacht und jetzt ist garnix mehr zu sehen alles grün keine Häuser auch kein geld zu sehen was ist passiert wer kann mir weiter helfen​
     
    Broessel, 30 September 2016
    #5
  6. ydobon

    ydobon User

    Wie dir schon in deinem anderen Thread empfohlen wurde, schreibe den Support an (Im spiel rechts oben auf ?)
     
    ydobon, 30 September 2016
    #6
    Amjel und asso2605I gefällt dies.
  7. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Broessel,

    auch hier können wir dir keine andere Antwort geben als wie du bereits von uns bekommen hast.
    Damit du alle Antworten auf deine Frage auch findest schiebe ich die Threads zusammen.

    Danke ydobon :)
     
    ~RisingSun~, 30 September 2016
    #7
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  8. Broessel

    Broessel User

    würde ich ja gerne machen aber wenn ich daas frage zeichen anklicke passiert nix ge geht kein nächstes fenster auf
     
    Broessel, 2 Oktober 2016
    #8
  9. ydobon

    ydobon User

    Da hast du wohl deine Popups komplett dicht?!?!
    Dann drück auf Spieleoptionen / Vollbild aus, dann liest du unten Support
     
    ydobon, 2 Oktober 2016
    #9
    A.C.61, ~RisingSun~ und Amjel gefällt dies.
  10. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Dann musst du entweder die Popups zulassen oder aber den Support von der Startseite oder auch vom Spiel unten aus der Leiste kontaktieren, so wie es dir ydobon schon geschrieben hat.

    Ich habe dir als Beispiel einen Screen mitgebracht .


    Support.jpg
     
    ~RisingSun~, 2 Oktober 2016
    #10
    Amjel und A.C.61 gefällt dies.
  11. Broessel

    Broessel User

    danke habe ich schon gemacht
     
    Broessel, 3 Oktober 2016
    #11
  12. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Guten Morgen Broessel,

    hat es funktioniert ? Dann könnten wir hier schließen .
     
    ~RisingSun~, 3 Oktober 2016
    #12
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  13. Broessel

    Broessel User

    nö hat es nicht noch nix passiert
     
    Broessel, 5 Oktober 2016
    #13
  14. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    hmmm ich dachte du hast den Support kontaktiert ? Was genau ist nun das Problem? Ein offenes Ticket von dir liegt dem Support nicht vor.
     
    ~RisingSun~, 5 Oktober 2016
    #14
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  15. Broessel

    Broessel User

    den support habe ich konaktiert kann es ja nch mal versuchen.
     
    Broessel, 6 Oktober 2016
    #15
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  16. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Wenn alles richtig war bekommst du eine Bestätigungsmail.
     
    ~RisingSun~, 6 Oktober 2016
    #16
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