Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Hast du schon die erste Hilfe durch?, falls ja, bleibt dir nur der Weg zum Support

 

ja hab ich

 

Hallo whiplash,

wenn trotz Durchführung der kompletten ersten Hilfe kein Login möglich ist, dann kontaktiere bitte den Support.
Diesen erreichst du unter dem Ladebildschirm oder auch über die Startseite von RC.

Danke ydobon für deine Hilfe.

 

Sasaschatz | ID 8686424
Kann mich leider auch nicht einloggen:-(

 

Die Lösung dafür steht genau einen Beitrag über dir, wenn erste Hilfe nicht fruchtet, ab zum Support....einloggen, dann unterm Ladebilschrim auf Support druecken.

 

Danke ydobon für deine Hilfe

 

Ich komme seit gestern nicht in das Spiel, kommt nur der Startbildschirm.
1. Hilfe durchgeführt, auch auf Zweitrechner / mit versch. Browsern versucht, ohne Ergebnis.
Gibts aktuell Probleme? Wär für Hilfe dankbar..



ID 7423133

 

Dann musst du zum Support unterm Ladebildschirm stehts

 

Vielen Dank asso für deine Hilfe

@irony1985 : Hast du das Support-Kontaktformular gefunden?

 

Danke für die Antworten, Mail an Support ist raus...

 

Ich drück dir die Daumen, dass es bald wieder funktioniert und wünsche einen schönen Abend

 

liebes team. ich beobachte es schon seit längerer zeit und es nervt. zuerst war es nur bei gewissen quests/events aber jetzt ist es bei jedem. ich komme oft über eine halbe std. nicht ins spiel weil das internet unterbrochen wird. kaum kommt das laderad gibt es einen kracher und die internetverbindung wurde unterbrochen. ist aber nur bei riesingcitie und wie gesagt nur wenn events laufen das geht oft bis zu 10 mal hintereinander oder auch dann schon wenn man im spiel ist. sind die events aus gibt es auch keine probleme. lg und ein schönes wochenende

 

Ist denn heute schon der 1. April? Internetspiel legt mein Internet lahm....

Reinige Deinen Rechner, wer weiss, was du da drauf hast, RC kann abstürzen und dich an einen Login hindern, ja das geht, da hilft ein reinigen der Cookies und des Flashcache..aber es kann dir nicht dein Internet kappen.

 

Es dürfte sich wohl eher um einen Verbindungsabbruch (beim Laden des Spiels) handeln und nicht um einen "Internetausfall". Passiert bei mir auch ab und an mal. Ich lade die Seite dann einfach neu und dann klappt es mit dem einloggen.

 

ja genauso ist es aber jetzt kommt es bei jedem event schon vor danach funktioniert alles wieder normal.

ich reinige meinen pc jeden tag und auf jeden fall bevor ich ein problem melde und es geht schon gut halbes jahr so. aber vorher war es seltener bei den events jetzt ist es bei jedem. bei einem mehr beim anderen weniger. bin ja mit internet verbunden sonst könnte ich die anderen bp spiele nicht spielen.

edit ~Alcaldesa~: Doppelpost zusammengeführt.

 

Hallo architekteva,

hast du mehrere Tabs gleichzeitig offen, dann versuche bitte einmal, wie es ist, wenn du nur RC offen hast. Versuche auch bitte mit anderem Browser. Wichtig ist, dass du den Cache vom Flashplayer regelmäßig leerst, wenn du immer wieder diese Probleme hast. Hier reicht es nicht aus nur den Browsercache zu löschen.

Danke an die Helfer

 

hallo ,habe die gleichen Probleme. sprich Kino geht länger schon nicht mehr und das spiel selbst seit gestern Abend. nachdem ich nun ALLES hier gelesen und auch genauso gemacht hab wie angegeben.... funktioniert es leider immer noch nicht. ID9570562

 

Hallo Mistvieh,

hast du auch mal mit einem anderen Browser versucht?
Solltest du weiterhin Probleme beim Login haben, so kontaktiere bitte den Support.

 

Hallo, kann es sein das es technische Probleme beim Einloggen seit ca. Mittag gibt? ALLE versuchten 1. Hilfen brachten nichts egal auf welchen PC´s von mir und Browsern.
ID2685073
DANKE

 

auch ich kann mich nicht einloggen. habe den support bereits informiert, aber noch keine antwort.