Sammelthread: Kinoprobleme

Zuerst einmal: Vielen Dank, das nun der Tagesrefresh auf Mitternacht umgestellt worden ist.

Habe gerade auch 3 Filme angeschaut und nur bei den ersten beiden Filmen einen MM bekommen.

Der dritte Werbeblock endete und gab leider nicht das "MM abholen" bei mir frei. Nach einem Refresh der Seite war der MM leider nicht gutgeschrieben

Wäre schön, wenn da jetzt endlich das auch einmal richtig klappen würde und wir vielleicht alle einmal eine kleine Entschädigung von 10 MM bekommen würden, denn so viele habe ich bestimmt seit Start des Kino´s mitlerweile nicht bekommen, weil die Werbung nicht reibungslos gelaufen hatte.

 

also heute ist es bei mir nu auch soweit
1 Film startet...hängt sich auf, keine Möglichkeit es weiter zum laufen zu bringen
2 Film...steht Filn verfügbar, angeklickt....nix, kein Film verfügbar
3 Film...das gleiche wie bei Film 2

sehr schade, 3 Tickets für nix, 3 MMs wech

ich versteh nur eins nicht, wenn das Ding noch solche enormen Macken hat, warum bringt man es dann ins Spiel ein, sollte man es nicht erst so richtig zum laufen bringen, so macht es doch kein Spaß und man ärgert sich nur unnötig

Herzel | ID 6694914

 

Ich muss hier mal ne Lanze brechen für die Spielleitung, ihr tut ja grade so als würden euch bereits bestehende MMs abgezogen und das in riesigen Mengen....

Es Ärgert mich auch wenn eine Änderung nicht gleich klappt, aber diese Neuerung gibt es seit ca. 5 Tagen, selbst wenn es NOCH NIE bei euch geklappt hätte geht es um grade mal ca. 15 MMs die euch NICHT GESCHENKT wurden.

Dafür kann man im Spiel vlt. 1 Gebäude kaufen oder eine Quest beenden. Gut, .. wäre schön gewesen wenn mans gehabt hätte.... aber man kann ja nicht mit Geschenken rechnen, oder schickt ihr eure Freunde wieder weg nur weil sie euch nix mitbringen?

Also : Ärgern ja, aber in Maßen

MfG und guten Morgen

 

das mit dem Kino ist ja eigentlich ne gute idee, wenn es mal funktionieren würde. Ich probiere es jeden tag , wenn ich einen film starte passiert endweder garnichts oder es öffnet sich eine seite und die bleibt leer. schade eigentlich

 

hi,
habe das gleiche problem. film startet nicht, kann nur abbrechen und verliere dadurch heute 3 kinotickets!

bitte um Hilfe.

danke und lg
hiben
Hiben | ID 1358576

 

Hallo zusammen,

ich möchte nochmal auf die Beiträge meiner Kollegin hier in diesem Thread hinweisen. Wir warten auf neue Infos, welche wir euch geben sobald uns diese vorliegen. Habt bitte noch etwas Geduld.

 

hallo habe schon zwei kino filme gesehen und beide wurden mir nicht gutgeschrieben... wäre schön wenn die technik sich das mal anschauen würde...

MsBee
spielerid: 2786044

 

Hallo MsBee,

laut Technik hast du heute bereits 3 Filme gesehen und die entsprechenden MMs wurden dir gut geschrieben. Manchmal kann es sein, dass die Gutschrift sich um ein paar Minuten verzögert.

 

servus super mod,
problem mit dem kino
ich habe heute 3x schwarzen bildschirm mit playtaste gehabt, keinen film gesehen, auch nach mehreren minuten nicht und auch keine mms erhalten.
ist auch nicht das erste mal. bitte sich dem problem zu widmen. danke

 

Hallo geri2431,

dich kann ich leider nur um Geduld bitten, wenn bei dir das Kino nicht so will wie es sein sollte. Es gibt aktuell bei manchen Usern oder manchen Filmen noch ein Problem, an dem die Technik aber schon dran ist und wir hoffen, dass bald jeder das Kino problemlos nutzen kann.

 

Problem....Kino funktionierte bisher wunderbar, aber als ich heute den 1. Film abspielen wollte kam nur ein weisses Fenster mit dem Hinweis: Kein Video vorhanden. Das Ticket wurde jedoch abgezogen, aber die MM nicht gutgebucht.
Bekommt man das verbrauchte Ticket zurück bzw. die fehlenden MM gutgeschrieben, wenn das Problem von der Technik gelöst wurde?

Erwin1958 | ID 6654232

 

danke das sich einer (oder mehrere) darum kümmern. ich werde geduld haben.

 

Guten Abend!
Finde das mit dem Kino eine Klasse Idee.
Habe mir grad die drei Webespots angeschaut, aber kein Video schloß selbstständig ab. Habe eine ganze Zeit gewartet, es kam nichts, rein gar nichts.
Nach min. hab ich dann über "X" schliessen das Video beendet.
Dadurch ist der MM natürlich weg.
Irgendwie müsste die Technik sich das mal anschauen, denn so fühlt man sich betrogen und auf Dauer ist das schädlich für das Spiel.

mfG. Donar

 

Hallo, noch mal an alle neu hinzugekommenen,

die Technik ist bereits informiert, dass es leider nach wie vor bei einigen Usern / einigen Filmen Probleme gibt. Wir hoffen, dass es sich bald lösen lässt und wir alle das Kino dann problemlos nutzen können, aber bis dahin bitte um etwas Geduld. Danke

 

Hallo Rumtreiber,

ob Hexenwerk oder nicht liegt nicht in unserem Ermessen, aber du kannst davon ausgehen, dass keiner incl. der Technik darüber glücklich ist, dass das Kino bei manchen Usern Probleme macht und es wird auch daran gearbeitet.

Es gab ein Update, wenn du in die OA schaust, das Problem Kino konnte allerdings bis gestern leider noch nicht gelöst werden.

Wir suchen nicht nach Ausreden, sondern halten euch auf dem laufenden. Wenn es etwas Neues zum Problem gibt, geben wir dies ebenso an euch weiter. Würden wir uns hier gar nicht zu Wort melden trotz keiner neuen Infos wäre das auch nicht recht.

Solche Aussagen beschleunigen ganz sicher nicht die Fehlersuche.

Abschliessend können wir dich wie auch einige andere Betroffenen nur um Geduld bitten. Wir hoffen wie ihr, dass die Ursache des Problems bald gefunden wird so dass jeder das Kino problemlos nutzen kann.

 

Ich habe geade zwei Filme geschaut von der Telekom. Dieser Film lässt das Geld abholen nicht zu. Dadurch habe ich heute zwei Tickets verloren nachdem gestern gar kein Film drin war. Woran liegt das ? LG

 

Hallo sky62,

ich habe Dich mal hier mit reingenommen. Wenn Du Dich ein wenig umschaust, wirst Du bemerken, dass Du damit nicht alleine bist.

Die Technik weiß Bescheid und arbeitet daran, bis dahin müssen wir uns gedulden. Danke für Dein Verständnis

 

hallöchen


mir ging es vor einigen tagen und auch heute so, ich hoffe das es eine verütung oder eine gutschrift gibt

MfG
Minataurus

 

Mit so viel Resonanz hatte ich gar nicht gerechnet. Vielen Dank. An der Sicherheit liegt es nicht. Also muss ich abwarten. Kannst abschließen. LG

 

Hallo Sky,

wir lassen den Thread mal für alle auf, da das Kinoproblem ja leider immer noch nicht gelöst ist. So gibt es wenigstens eine Anlaufstelle für alle und es zieht sich nicht durch das ganze Forum.