Metromoney

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von Plutos3 gestartet, 11 Januar 2014.

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  1. Plutos3

    Plutos3 User

    Langsam vergeht einem der Spaß. Gestern hatte ich noch über 30 Metromoneys auf meinem Konto. Am Abend hatte ich mir noch 3 Filme im Kino angeschaut und heute sind all meine Metromoneys weg!! Ich habe seit gestern nichts gekauft! Auch Gestern Mittag gab es wieder kurzzeitig Einlogprobleme. Kann das die Ursache für meine verschwundenen Moneys sein?
     
  2. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Plutos3,

    ohne UserID können wir dir leider nicht wirklich weiterhelfen.
     
  3. Plutos3

    Plutos3 User

    Meine ID : 1912456
     
  4. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Heute um 00:39 Uhr wurde das Newsletter Angebot für 19 MM genutzt. Sonst gab es keine Ausgaben von MM.
     
  5. Plutos3

    Plutos3 User

    von mir wurde das sicher nicht genutzt. Gehe mit meinen Moneys sehr bewußt um. Da ist doch wieder etwas nicht in Ordnung. Wie ich weiter im Forum gelesen habe, geht es offensichtlich noch anderen Usern genauso!
     
  6. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Der Kauf findet nur statt, wenn der dafür vorgesehene Button im Newsfenster betätigt wurde, ob nun unabsichtlich oder nicht, das erkennt kein System.
    Wenn es anderen ebenso geht, dann können wir diesen auch nur mitteilen, wofür die MM ausgegeben wurden und grad beim Newsfenster den Rat geben, wirklich abzuwarten bis das Spiel komplett geladen ist, denn erst danach erscheint das Newsfenster und viele sind vorher schon im Spiel aktiv, bevor sich die STadt komplett aufgebaut hat.
     
  7. supermaxl

    supermaxl User

    kann man dieses Newsfenster nicht weglassen---damit es nicht immer wieder zu solchen nicht gewollten Käufen kommt?
     
  8. RisingStar

    RisingStar Board Administrator Team RisingCities

    @supermaxi
    ... kann man nicht warten bis das Spiel vollständig geladen wurde?

    So stellt sich die Frage anders herum. Es wird aber bereits überlegt hier etwas zu ändern.
     
  9. appel1709

    appel1709 User

    nicht überlegen sollten Sie ,sondern handeln und eine nachfrage einrichten ob mann se wirklich einsetzen möchte ist ja schon oft genug gefordert worden
     
  10. RisingStar

    RisingStar Board Administrator Team RisingCities

    Deine Aggressivität ist Fehl am Platz. Es ist Sache des Betreibers so etwas einzurichten und die Sorgfaltspflicht des Users sich auf so etwas einzurichten, da es ja durchaus bekannt ist.

    Wenn man seitens BP jetzt überlegt den Beschwerden, berechtigt oder nicht, Rechnung zu tragen, ist das guter Wille!

    Manchmal sollte man wirklich die AGB lesen, die man akzeptiert, bevor man sich durch solche Äußerungen disqualifiziert.

    Da das Problem selbst geklärt ist und das nun OT wird, mache ich mal zu. Diese Diskussion wird an zig anderen Stellen schon geführt.
     
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