Sammelthread - Loginprobleme

was ist los? komme mit 2 rechnern nur bis zur skyline der punkt wandert und wandert und wandert!kein reinkommen seit 10 min.versuche es über http. und über "normalem" weg.nix!!! id 5890334 das event läuft übrigens!!

 

Hallo PanikEmme,

die Technik hat deinen Account überprüft und konnte sich ohne Probleme einloggen.

Bitte versuche es erst mal mit der 1. Hilfe - dabei FlashCache manuell löschen - und evtl. mit einem anderen Browser.

 

Über g-crome ist zur Zeit kein Einloggen möglich kann das bestetigt werden?

 

Hallo Joanna,

ich spiele meinen Account nur über Chrome und kann mich problemlos einloggen - also allein daran scheint es nicht zu liegen.

Bitte versuche es erst mal mit der 1. Hilfe - dabei FlashCache manuell löschen - und evtl. mit einem anderen Browser.

Wenn das keine Änderung bringt, brauchen wir deine User ID, dann kann ich die Technik mal gucken lassen.

 

ja mei............ist es mal wieder soweit - gestern / heute / morgen ......
KEIN EINLOGGEN MÖGLICH !
Natürlich wird jetzt kommen : 1: Hilfe durchführen / sonstiges machen /
FlashCache manuell löschen/ PC auschalten /

oder Spiel wechseln ? Es macht keinen Spaß mehr !!

Bauwastl | ID 2577446

 

Hallo Bauwastl,

ich werde dich jetzt tatsächlich fragen, ob du die üblichen (von dir bereits erwähnten ) Schritte durchgeführt hast. Denn ich habe gerade Rückmeldung von der Technik bekommen: ein Einloggen in deinen Account war ohne Probleme sofort möglich.

Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.

 

Ich weis - ich bin ja auch schon drinn - mit sehr viel Wartezeit - aber egal - ich bis eh schon gewohnt , es würde mir sogar was fehlen wenn es anders wäre .

ich sag dir trotzdem Danke
l.g

 

Wo droppen wohl FAHNEN?
Wer seine Events kennt, weiß, das das ein Häuserdrop ist im Winter-Event.
Queststufen 3, 6 und 11.

 

Hallo Heavensblue,

auch wenn es vielleicht nicht so läuft, wie du es gern hättest, es hilft niemanden, wenn du es hier im Forum rauslässt. Meine Kollegin hat nur versucht, dir zu helfen - deshalb die Frage, ob die Probleme mit den Verbindungsabbrüchen während der Fahnendrops auftreten. Wie gesagt:

Einige Events verursachen diesen Fehler während der Häuserdrops. Du kannst das aber leicht um gehen, indem du dich in der Stadt aus / einloggst - dann sollten diese Verbindungsabbrüche nicht mehr auftreten.

 

ok wieso gibts nun erneut mal wieder log in Probleme wenn man die Fahnen sammelt ? Es ging alles gut bis dann Aufgabe 11 beim einsammeln von 1500 fahnen kam, welche auch schon vorher erst nicht dann doch nach erneutem log in oder bei jedem 2ten insammeln erst immer erschienen.

seit 12 uhr lädt der balken nun nonstop !! ich möchte gerne noch 2 tage vor ablauf des winterevnts fertig werden mit den 1500 fahen und der letzen aufgabe auch noch

leute BITTE seht zu !!

edit:nach 5mal versuchen endlich drin

 

Hallo Citybuilder1985,

hast du bereits die erste Hilfe komplett durchgeführt?

"leute BITTE seht zu !!"
liegt doch an dir wie schnell wir Fehler melden können, denn wenn du nicht zusiehst uns deine User ID mitzuteilen verzögert du es doch selber.

 

Verbindung wird immer unterbrochen...
ich werde in 5 Minutenabständen immer rausgeworfen seit gestern.
Ist da irgend etwas bekannt?

ID 5340164

 

Hallo achim1958,

bricht die Verbindung bei bestimmten Aktionen ab? Wurde die erste Hilfe komplett ausgeführt?

 

nein, sie bricht ohne erkennbaren grund zusammen.
1. hilfe habe ich noch nie durchgeführt, weil....die ursachen liegen immer bei euch (andere haben wohl ähnliche probleme, wie ich gerade gelesen habe)

ergänzung:
die verbindung bricht wohl wirklich erst in der 11. quest (fahnen einsammeln) ab...

 

Hallo achim1958,

bitte führe zuerst die komplette erste Hilfe durch, denn es liegt nicht immer an BP sondern durchaus auch an den Cookies und Cache. Ohne Mitwirken deinerseits wird es schwierig dir wirklich zu helfen.

 

das mit der 1. hilfe (die mir auch äusserst schwierig vorkommt) scheint mir doch immer ein vorwand zu sein...
komischerweise haben hier einige beim fahnen einsammeln identische probleme.
und die probleme bei "manchen" events sind der technik angeblich bekannt...

 

Hallo achim1958,

die 1. Hilfe ist alles andere als schwierig. Eine Anleitung dazu findest Du auch hier im Forum.
Und, nein, sie ist kein Vorwand. Viele Probleme lassen sich dadurch schnell und einfach aus der Welt schaffen. Aber eben nicht alle.

Achte bitte darauf, Dich immer in der Stadt auszuloggen.
Ansonsten bleibt leider nichts anderes übrig, als das Spiel neu zu laden, wenn wieder ein Abbruch stattgefunden hat.
Tut mir leid, dass ich Dir nichts anderes sagen kann und danke für Dein Verständnis.

 

verständnis habe ich ja auch. mir geht es hier nur um die fehlerbehebung-, bzw. ursache.
irgendwann werde ich auch meine 1500 fahnen zusammenbekommen
danke für die hilfe

 

Hallo achim1958,

was denn nun ? Es gibt Meldungen von Usern die trotz durchführen von der ersten Hilfen beim Fahnen einsammeln die Verbindung verlieren. Also beim Miete einsammeln.
Du verlierst sie lt. eigener Aussagen aber alle 5 Min. ohne erkennbaren Grund.
Sollte die erste Hilfe keinen Erfolg bringen gebe uns bitte eine kurze Info damit wir es dann weitergeben können.

 

eben...aus diesem grunde habe ich kein interesse an dieser 1. hilfe.
die verbindung wird seit gestern alle nase lang unterbrochen; und seit gestern sammele ich in der 11. quest fahnen...hängt dann wohl damit zusammen, wie ich hier lesen konnte.