Sammelthread: Probleme nach dem Update vom 20.2.2014

Hallo citinews,

warte bitte erst bis wir ggf. morgen eine offizielle Info für euch haben. Im Moment können wir auch noch nichts genaues sagen.

 

Hallo
seit dem neuen Update heute Abend gegen 22/23 Uhr geht nichts mehr.
Sehe zwar im Hintergrund meine Stadt aber davor ist ein unaufgebautes Feld und ich komme nicht rein.

 

hi,
seit dem Update kosten die Solarzellen jetzt 161MM und meine Energie ist seither im Keller, obwohl vorher alles im grünen Bereich war

 

hallo,
seit gestern abend ca. 23.00 uhr habe ich keinen ton mehr im spiel.
obs nun die mieten sind, bei denen die eingesammelten münzen ("pling") oder die rettungseinsätze sind; man hört keinen einzelnen ton.
an meiner soundkarte liegts nicht, da bei mir der ton bei anderen sachen einwandfrei geht.
es wäre nett, wenn bitte jemand der sache auf den grund gehen könnte, da sonnst die sirene bei einem anstehenden einsatz nicht zu hören ist.
danke im vorraus
oldmcschiefie

 

"Die Dropitems sind nicht verloren sondern werden nur nicht sofort verbucht."

Hm, sicher? Ich hatte gestern 3/4 meiner Stadt kassiert (keine Drops im Lager), dann erst hier den thread gefunden. Nachdem es hieß, dass die Items nicht verloren sind, habe ich danach die Stadt komplett kassiert (keine Items). Irgendwann später hab ich es dann nochmal probiert (bei den kleinen Häusern mit kurzer Mietdauer) und es gab ein paar sehr wenige Drops.
Jetzt hätte ich heute Morgen erwartet, dass nach der Fehlerbehebung die Lager von meinem ersten Komplett-Einsammeln voll sind, es war aber rein garnichts im Lager. Auch beim Festplatz war nichts angezeigt.
Wo sollten denn die nicht verlorenen Items sein?

 

Hallo Emerelle,

führe bitte die >>komplette 1. Hilfe<< durch, sollte das immer noch so sein.

Hallo Mchris84,

warte bitte, bis wir eine offizielle Info für Euch haben. Im Moment können wir auch noch nichts Genaues sagen.
Der Preis für die Solarzellen wurde angepasst, das ist kein technischer Fehler, der auf das Update zurückzuführen ist.

Hallo oldmchschiefie,

schau bitte mal nach, ob Du nicht (aus Versehen) den Ton ausgeschaltet hast. Menüleiste, rechs auf Spiel-Optionen klicken, der unterste Button ist für den Ton. In meinem Account zwitschert und plingt wie gewohnt

Hallo amodali,

auch dazu kann ich Dir momentan nicht mehr mitteilen, als das, was meine Kollegin ein paar Beiträge weiter oben geschrieben hat.

 

aktuell ist es irgendwie, wie bei der lotterie.
entweder es klappt oder es klappt nicht.

mal funktioniert der wechsel von stadt zur insel, mal wiederrum nicht.
mal klappt es, wenn der browser zu war & sich wieder einloggen möchte, dann wieder nicht.

was immer wieder hilft, ist die cachelöschung beim flash & vom browser.
jedoch nicht immer, dann hilft nur neustart.

direkt nach dem update hatte ich probleme mit dem abkassieren der event-drops, nun scheint dies nicht mehr der fall zu sein.

schade, dass es immer wieder zu diesen problemen nach nem update kommt.

nachtrag: was auch auffällt, wenn timer ablaufen & zwischendurch nichts ingame getan wurde, wird dies nicht angezeigt. wenn ich bei den angezeigten häuser abkassiert habe, werden timer & die möglichkeit zum abkassieren wieder angezeigt.

aktuell config:
64er win 7 home, firefox 27/0/1, aktuellster flash

 

Winterweilt Stadion

Bug oder kein Bug ?

jedesmal wenn ich mich einloge, oder wenn ich von Stadt auf Küste wechele habe ich über dem Stadion eine "Tröte", klicke ich darauf, sollen mir angeblich 350 Erfahrungspunkte überreicht worden sein. Werden aber nicht.

Sind die 350 Xp fürs erste starten des Stadions oder wofür sind die ?
Jedenfalls geht es bei mir an dieser Stelle nicht weiter.

Über eine Erklärung würde ich mich freuen.

Zu den Drops ... es wurden keinerlei Drops die "verloren gingen" im Nachhinein ins Lager verschoben, Da sie augenscheinlich, wie schon öfter von mir angesprochen nur dann zählten wenn man während der Fälligkeit online war.

Ich habe mein Event beenden können, da die Technik sich wirklich bemüht hat und den Fehler schnell behob, aber verloren waren die, die wärend meiner Offlinezeiten hätten kommen müssen trotzdem.

lieben Gruß
Gerd

Querulant | ID 2905853

 

Hallo Querulant,

das Problem mit dem Winterwelt stadion ist bekannt und auch weitergeleitet.

Das die Drops nur zählen wenn man auch online ist ist eine reine Spekulation von dir und überhaupt nicht bestätigt. Ich bezweifel dieses auch, denn dann hätte ich für gestern Nachmittag überhaupt keine Drops bekommen und abends beim abkassieren extrem viele.

 

sorry das ist keine Spekulation,
ich habe Stunde um Stunde am Rechner gessen um meine Items zu bekommen und habe hier auch geschrieben, dass man es prüfen kann wenn man mal einen Generalschlüssel einsetzt.

Keine Spelulation sondern Beobachtung.
Sobald die Münze auf das Dach des Hauses kam, wenn du on warst, fielen auch die Drops.
Wenn Du off warst und die Häuser waren berechtigt Miete zu kassieren, dann bakamst du eben keine Drops.
Störte mich weniger, weil genug Zeit und ich mehrfach betinte das die Technik im Hause BP stets bemüht ist Fehler so schnell als möglich aus dem Weg zu räumen.
Ich wusste das ich den Event beende, aber du hättest diir wenigstens die Mühe machen können und dies prüfen bevor du hier schreibst es wäre spekulativ.

Ich habe um es zu testen 3 Generalschlüssel eingesetzt und war lange lange online um die Drops zu bekommen die ich brauchte hinterher dropte es auch wieder wie gewohnt.

Nichts für ungut, aber ich bitte Dich die User hier nicht immer wieder wie dumme kleine Kinder hinzustellen, sondern vorgeschlagene Ausweichmöglichkeiten zu testen bevor Themen einfach so gelöscht werden.

Dieses Vorgehen bewegte mich bereits im alten Forum lieber gar nichts mehr zu schreiben als mich weiter zu ärgern.

zur Sporthalle ok, wenn es ein Bug ist, dann weiß ich Bescheid.

 

Hallo Querulant,

meinst Du >>diesen Beitrag<< von Dir? Der wurde nicht gelöscht, allerdings hat auch keiner darauf geantwortet.

 

Hat sich bei der Dekoration die Stimmung geändert bzw. verbessert? Mein Stimmungsgewinn hat sich gestern rapide gesteigert, was ja gut ist

 

Hallo.

Seit gestern sind Stimmung und vor allem die Energie im Keller. Mir gehen dadurch Resourcen verloren und auch Event wird teurer ( Xpresso etc und meine eh schon knappe Zeit wird dadurch noch zusätzlich belastet.. Bis zum Update gestern mittag waren beide Leisten auf 100 %.

teufelchen6481 | ID 5593312

 

Das problem ist bekannt u. haben mehr leuts, man hat uns gebeten ab zu warten u. gibt uns dann bescheid

 

Hallo Laemmchen84,

nein, es hat sich nichts an den Werten der Dekorationen geändert.

Hallo teufelchen6481,

zumindest bei der Energie lässt sich recht leicht nachvollziehen, wieviel produziert wird. Rechne bitte mal die Leistung Deiner Kraftwerke zusammen und schau, ob das mit den Angaben in der Energieleiste oben rechts übereinstimmt.

Das würde ich Allen empfehlen, die sich hier gemeldet haben.

Nichtsdestotrotz wird weiter an den Problemen, die sich gestern eingestellt haben, gearbeitet und wir melden uns, wenn wir Neues dazu erfahren.

 

Mein Winterwelt Stadion gibt mir keine Medallien, ich kann es abernten dan zeigt er mir EP (1700) aer auch die werden mir nicht gutgeschieben. Woran liegt das??
puschel1975 ID:7062846

 

Hallo puschel1975,

das ist ein bekanntes Problem nach dem Update von gestern.
Bis das behoben werden kann danke für Deine Geduld

 

Hallo,
ich wollte ebenfalls das Winterevent gerade anfangen, bei mir wird es auch nicht mehr angezeigt. Ich habe noch mal nach geschaut. Man soll es heute eigentlich bis 22.00h starten können. Warum kann ich das Event nicht sehen?

Gruß,
Florian_PH | ID 3414109

 

hallo, ich habe vorhin angefangen meine stadt umzubauen. plötzlich war meine energie von 100% leistung fast bei 50% leistung. ich konnte die kraftwerke hinstellen wo ich wollte,ich habe nix dazu gebaut oder abgerissen. alles in meiner stadt war gleich,wollte nur umbauen. habe jetzt noch 3 kraftwerke bauen müssen um meine produktion bei 100% zu haben. habe alles zusammen gerechnet von den kraftwerken und müsste 6750 energie haben. oben werden mir aber nur 5095 angezeigt.

gruß FlipFlap | ID 7154878

 

Hallo Florian_PH,

das war ein Tippsel oder auch Rechenfehler von uns, denn es stand auch mit bei das man 9 Tage und 8 Stunden Zeit hat es zu starten. Auch Ingame wird es jeden angezeigt.
11.2. + 9 Tage ergibt 20.2. Sorry