Loginprobleme wegen Wartungsarbeiten

Hallo nochmal,
ich nutze hier mal den Zugang meiner Frau, da ich mich nicht mehr einloggen kann. Nutzername ist mozekker eine ID kann ich nicht angeben da ich soweit nicht mal komme. Hierzu gibt es im Support auch eine Ticketnummer:2014022410019601
Dort bekomme ich aber keine Antwort. Ich bekomme nach eingabe des Nutzernamen und des Kennwort immer ein kleines Feld aufgepoppt und dort steht:
Schön, dass Du hier bist!
Leider führen wir gerade Wartungsarbeiten durch,von denen auch Du betroffen bist. Schau einfach später noch einmal vorbei!
Diese Meldung habe ich seit fast 24 Stunden. Vorher konnte ich mich zwar einloggen, es lief aber nur die Skyline und wenn es mal reinging dann fehlte die hälfte. Schon dort hatte ich den Rechner, den Browser gewechselt, Cache überall geleert. Auf den Zugängen meiner Kinder und meiner Frau gibt es keine Probleme. Ich werde jetzt nicht anfangen zu meckern, das ich koche kann man sich ja denken (Event läuft).
Ich bitte dringend um Hilfe und nicht um löschen der Anfrage.
Mit freundlcihem Gruß Martin Ozekker

 

Ich gebs mal eben weiter

Edit Liara Melody:

Hallo Mozekker,

ich möchte dich bitten, im Forum keine Nachfragen zu stellen, wenn du bereits mit dem Support in Kontakt stehst. Das führt nur zu doppelter Bearbeitung eines Problems und ist keinesfalls hilfreich. Bitte habe doch noch etwas Geduld, ich mir sicher, du wirst vom Support hören, sowie sie die Sache noch einmal geprüft haben.

Danke für dein Verständnis.

 

tipps zum stufen-aufstieg?

 

Gehört hier nicht wirklich zum Thema und ist auch keine technische Anfrage.
Am besten du versuchst es damit im Speakers Corner.

 

ich kann euch verstehen, aber 3 Antworten in 24 ist mager und immer wieder die gleichen fragen nach Cache und browser und mir läuft die Zeit weg. Ich hab abends knapp 4 Stunden zum Spielen und kann morgens vor der Arbeit schnell mal miete kassieren. mehr ist nicht drin

 

In Tickets haben wir Foren-Mods jedoch keine EInsicht.
Und wenn dein Fall schon in einem Ticket bearbeitet wird, so bitten wir, dass es da auch weiter bearbeitet wird. Es ist sonst unkonstruktiv, wenn wir das ganze hier von Vorn aufrollen.

edit ~Alcaldesa~: Da hier keine Rückmeldung vom Threadersteller, geht hier nun die Türe zu.

-geschlossen-