Accountübertragung Gamesload -> Big Point

Hallo, ich hoffe, ich bin hier mit meiner Frage richtig.
Wie wir seite heute Nachmittag wissen, ist ab morgen auch RisingCities nicht mehr über Gamesload spielbar.
Meine Frage jetzt: wie kann man den Spielstande zu Bigpoint transferieren?
Ich habe es versucht nach Gamesload-Anleitung, aber wenn ich auf der Seite risingcities.de bin und mich mit meinen Gamesload-Daten einloggen will, bekomme ich die Meldung, dass die Kombination Username/Passwort nicht existiert. Mache ich was (total) falsch? Oder funktioniert das erst ab morgen (11.03.)?

 

Hast du einmal versucht, die "Passwort vergessen"-Funktion auf unserer Homepage, mittels deiner registrieren E-Mail Adresse, zu testen?

 

Nein, ich werde es gleich mal probieren.
Um Missverständnissen vorzubeugen: mit "unserer Homepage" meintest Du jetzt risingcities.de, oder?

 

Richtig, genau das meine ich damit

 

Okay... warte grade auf den Passwortänderungslink...

 

Dann ist die E-Mail Adresse zumindest wohl im System hinterlegt
Schau am besten auch einmal in den Spam-Ordner.

 

Da kommt so langsam was. Zumindest habe ich den Link mit dem Passwortändern bekommen und angeklickt. Dauert aber eine Weile, bis da was kommt.
Dürfte wohl daran liegen, dass noch eine alte Emailadresse von meinem ehemaligen Internetanbieter hinterlegt ist, die auf die des neuen Anbieters umleitet...
Schauen wir mal...

Ein Problem: wenn ich auf den Link klicke, wird die Websiteadresse angezeigt, aber es erscheint keine Grafik, sondern eine Art Totenkreuz links oben im Bild.

 

Also bei mir funktioniert der Link. Versuch mal bitte einen anderen Browser.

 

Hab's mal mit IE probiert, klappt auch nicht.
Bei anderen GL-Accounts hat's geklappt und ich habe problemlos transferieren können.

 

Hast du die Anöeitung von GL per E-Mail bekommen?

 

Natürlich... so, und jetzt funktioniert auch endlich alles so, wie's funktionieren soll. Login kann ich jetzt direkt über die jeweiligen Spielseiten machen, ohne vorherigen Login über GL *Freu*
Sprich: Problem gelöst (Emailadressen auch gleich aktualisiert), Thread kann gerne zu.
Danke für die Tips und gute Nacht.

 

Na fein, dann kanns ja weiter gehen mit spielen. Viel Spaß dabei

​

 

Da ich die Mail von Gamesload auch erhalten habe, blieb mir ebenfalls nichts weiter übrig, als mir ein neues Passwort zuschicken zu lassen. Hat auch alles geklappt und das einloggen klappt problemlos.
Nur eins haut nicht mehr hin. Jetzt schmeißt mich das Spiel alle 5 min raus und ich muss mich wieder einloggen. So etwas gab es vorher über Gamesload nicht. Dort konnte man Stundenlang spielen, ohne eine Unterbrechung. Ich hab alles probiert, sämtliches Zeug gelöscht neu gestartet, aber nichts hilft.
Haben andere ehemalige GL User das selbe Problem?

 

Hallo Frontera_GL,

uns liegen hierzu bisher keine weiteren Problemmeldungen vor.
Hast du es mal mit anderem Browser versucht?

 

Warum sollte es am Browser liegen? Ich habe ja vorher auch mit Firefox gespielt.
Aber egal, es scheint besser zu laufen. Bin jetzt eine halbe Stunde im Spiel und das bisher ohne Unterbrechung. Ich will mal hoffen das es so bleibt und ich mich nicht zu früh freue.

 

Hallo Frontera_GL,

ich bin froh, dass ich nicht die Einzige bin, die nicht versteht, warum es manchmal bei Browser- / Flashplayer-Kombinationen zu Problemen kommen kann, obwohl vorher alles reibungslos funktioniert hat. Übrigens nicht nur bei (BP-)Spielen ...
Allerdings teste ich in so einem Fall immer, ob es mit einem anderen Browser funktioniert bzw. die 1. Hilfe Abhilfe schafft.

Da Du Dich nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass nun alles läuft, verweise auf die >>OA<< zum Thema und schließe hier gleich ab.

-geschlossen-