Guthaben nach verkauf nicht erhalten

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von sky41 gestartet, 25 März 2014.

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  1. sky41

    sky41 User

    Hallo ich Habe heute abend Auktionen verkauft eine für 680000 und 2 mal zu je 320000
    ich Habe aber nur einmal 320000 erhalten und wurden mir in meiner Spielannzeige gutgeschrieben. Somit Fehlen mir 1000000 credit.
    Bitte um schnellstmögliche Prüfung meine id lautet
    sky41 | ID 5432717
     
  2. Liara-Melody

    Liara-Melody Guest

    Hallo Sky,

    die technik hat sich deinen Login zum Account mal angesehen. Alle verkäufe würden dir korrekt gutgeschrieben. Tut mir leid, dass ich dir da nichts anderes sagen kann.

    Hast du es schon mal mit einem relogin - evtl. der 1. Hilfe versucht? Möglich, dass bei dir Anzeige der CC klemmt.
     
  3. sky41

    sky41 User

    Hallo, danke für die schnelle Rückantwort.
    Leider besteht das Problem weiterhin die erste Hilfe und ein relog hatte ich bereits durchgeführt.
    Ich hatte vorher ca 3.200.000 ganz genau kann ich es nicht sagen und jetzt habe ich genau 3.524.991 somit sind wie oben beschrieben nur die ersten 320000 credite in meinem guthaben angekommen. es fehlen aber weiterhin 1.000.000 credite aus den anderen beiden Verkäufen
    mfg
     
  4. Liara-Melody

    Liara-Melody Guest

    Hallo Sky,

    ich habe das nochmal so weitergereicht zu einer genaueren Überprüfung. Bitte habe ein wenig Geduld, wir melden uns, sobald wir mehr wissen.

    edit: Leider kann die Technik das nicht nachvollziehen, lt. Log wurden Dir die CC gutgeschrieben.

    edit ~Chris~: keine Rückmeldung, daher Thread

    -geschlossen-

     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 13 Mai 2014
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