Sammelthread: Kinoprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von chaosmaedel gestartet, 26 November 2013.

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  1. mbx6

    mbx6 User

    hallo ich kann nun schon den 4 tag keine Kinofilme schauen und somit bekomme ich keine geldpackete

    es steht immer es sind zur zeit keine filme verfügbar
    bitte um problembehebung
    lg und danke

    mbx6 | ID 7700998
     
  2. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User


    Moin mbx6,

    Das Problem ist seit längerem bekannt, und die Technik sucht nach einer Lösung. Leider gestaltet sich die Fehlersuche etwas schwierig, da es nicht alle User betrifft. Wir können derzeit nur um Geduld bitten.

    LG Ruhrpott
     
  3. Chrisi53

    Chrisi53 User

    Hallo, hatte heute drei mal Film geschaut aber der Film blieb irgendwie immer hängen. Obwohl fertig musste ich ihn manuell schliessen und keine MM erhalten. Schade

    Ich grüsse Euch
     
  4. ligujo2

    ligujo2 User

    Hallo!
    Mein Kino ist seit fast drei Wochen krank, ist kein Arzt abkömmlich, der sich dieses Problems annimmt?
    Kein einziger Film im Vorführungsraum zum Abruf, demnach auch keine Einnahmen von notwendigen M(icky)M(äusen)!!!!
    Alle "Erste Hilfen" durchgeführt (min. täglich), Temperatur des Browsers gemessen - kalte Umschläge in Form von anderen probiert - Fieber läßt sich nicht senken!
    Bitte um Rettung, ansonsten "Exitus durch Infarkt"!!

    lg,ligujo2
    ID: 1208968
     
  5. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Daran hat sich leider noch immer nichts geändert.
     
  6. geri2431

    geri2431 User

    leider ist der kia nett anzusehen, lieber wäre mir ein film der funkt und metromoneys bringt - leider funkt das nicht - auf eine ersatzzahlung erwarte
    ich garnicht - nur das es funktioniert. DANKE
     
    L1l1th gefällt dies.
  7. Homefront

    Homefront User

    Haupsache alles teurer machen funzt u. dann noch schreiben dafür gibts auch bei kino mehr, wenn dann nur mal funzen würd, immer nur 3x schwarzes bild u. nix mm bekommen
     
  8. Natascha

    Natascha User

    Hallo,

    also jenes Problem, was Ihr beschreibt habe ich ebenso und zwar von Anfang an. Mal bekomme ich ein Film serviert und dann wieder nicht. Leider habe ich lange kein Film mehr sehen können, egal ob ich AD Blocker ausmache oder nicht, es geht nicht. Zwar habe ich ein Sicherheitspaket drauf, aber daran liegt es auf jedenfall nicht. Da ich zwischendurch ja Werbung bzw. Filme sehen kann.
     
  9. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Hallo zusammen,

    die Probleme mit dem Kino sind bekannt, die Technik sucht nach einer Lösung.
    Allerdings wissen wir nicht, wie lange es noch dauern wird, da dieser Fehler nicht alle User betrifft. Auch wenn ihr es nicht mehr lesen wollt, und/oder könnt, wir müssen euch leider weiterhin um Geduld bitten.

    LG Ruhrpott
     
  10. RafSoul

    RafSoul User

    Jetzt hat das mit dem Kino ein paar Tage gut geklappt, nun ist wieder kein Filmnachschub da = keine MM. Den Technikern viel Erfolg bei der Suche nach der Lösung!
    ID 5955305
     
  11. noa1234

    noa1234 User

    habe mich gefreut, dass das Kino bei mir seit ca. 1 Woche wiederläuft. leider mal wieder zu früh gefreut. heute habe ich nur 3 weiße seiten gehabt und wieder sind mir 45 mm nicht gutgeschrieben worden. langsam macht mich das ärgerlich. Was hätte ich alles mit den mir abhanden gekommenen mm kaufen können. aber darüber möchte ich nicht nachdenken, sonst ärgere ich mich noch mehr.
    Vielleicht könnte es nun mal langsam eine Entschädigung dafür geben?
    idh 7581051
     
  12. Homefront

    Homefront User

    Nun hatte ichmal wieder paar tage die videos in dem kleinen fenster da funzte es, nun hab seit 2 tagen wieder mit sehr grosses fenster u. das bleibt nur schwarzbild.
    muss die auch selbst schliessen da auch nach ewig warten nix passiert(das prob meisst bei grossbild video)
     
  13. Ich habe stänig das problem wenn ich beim Kino die "Fielme" Anschauen will öfnet es sie nicht. :( Sprich mir gehen ständig die MetroMoney verlohren.
    Wo drann liegt das?
     
  14. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Hallo Störschwein,

    ich habe dich mit nach hier in den Sammler genommen, da dein Problem hier schon behandelt wird.

    Die Probleme mit dem Kino sind bekannt, die Technik sucht nach einer Lösung.
    Allerdings wissen wir nicht, wie lange es noch dauern wird, da dieser Fehler nicht alle User betrifft. Auch wenn ihr es nicht mehr lesen wollt, und/oder könnt, wir müssen euch leider weiterhin um Geduld bitten.

    LG Ruhrpott
     
  15. Sissi45

    Sissi45 User

    ja bei mir geht das Kino mal und dan muß ich fast eine woche warten dan geht es wieder , das nervt richtig, ich überlege schon ob ich wieder abreiße .
     
  16. Extranjero

    Extranjero User

    Warum ist im Stadtkino eigentlich niemals ein Film verfügbar?
     
  17. tcjonas

    tcjonas User

    Deaktiviere deinen POP-UP blocker
     
  18. Hallo alle miteinander!
    Ich möchte hier niemanden verurteilen, noch meckern, noch sonst irgendwie Probleme bereiten, trotzdem muss ich kurz etwas ansprechen:
    Leider ist ein wiederholtes Problem bei mir erneut aufgetaucht und auch wenn ich bis jetzt nichts gesagt habe, hat es heute das sprichwörtliche Fass zum überlaufen gebracht.
    Es kam bei mir, vor allem in den früheren Wochen, immer wieder zu genützen Kinokarten, die aber nie ausgezahlt wurden. Ich habe eine gute Internetverbindung, trotzdem kann ja mal was passieren. Also habe ich geschwiegen.
    Da sich aber das Phänomen von eingelösten Kinokarten, wo man sich die Werbung bis zum Ende ansieht, (weil man ja doch hin und wieder die MM's gebrauchen kann und ich das zugeben muss, sonst würde es mich ja nicht stören) und aber keine MM-Ablösung bekommt, wiederholt, reicht es mir. Es ist in letzter Zeit besser geworden, seit kurzem aber wieder da.
    Mein letztes Beispiel, dass mir jetzt den Sargnagel verpasst hat:
    KIA-Werbung, in welcher der neue KIA durch Verfolgungsjagd hergezeigt wird. Ich habe mir die Werbung bis zum Schluss angesehen. Dann kam lediglich am Ende: Teile dieses Video mit deinen Freunden über Google, Twitter und zwei weiteren Social Networks, wo ich viel zu aufgebracht war, sie mir zu merken.
    Es gab keinen manuellen Button mit "Vergütung erhalten" noch wurde es automatisch erledigt.
    -->Ich dachte, wenn ich es mir ein zweites Mal ansehe, erhalte ich endlich die Vergütung, denn wenn ich einfach so auf "X" gehe, zieht man mir die Kinokarte ab und ich bekomme rein gar nichts. Also zweiter Versuch, selbiges Ergebnis. Da hat es mir gereicht. Es ist mir inzwischen schnurz, ob ich bei diesem speziellem Vorfall die ausstehenden 15 MM bekomme oder nicht. Kriege ich sie, schön, kriege ich sie nicht, auch gut. Ich hätte nur gerne, dass man sich im Allgemeinen um Werbungen dieser Art kümmert, wo man sie sich brav bis zum Ende anschaut, wie die Industrie es gerne hätte, und aber trotzdem nichts bekommt, nachdem man sich hat davon berieseln lassen.
    Ich kann schließlich nicht die einzige sein, der es so geht, noch die sich daran stört.
    Daher meine Bitte an die Mods. Sagt es den Technikern oder auch anderen BIGPOINT Mitarbeitern, dass sie es sich anschauen und eventuell eine Lösung suchen. Ich verlange keine Wunder noch irgendwelche Zauberlösungen, wenigstens das kurze Anschauen des Problems würde mir vollends reichen. Wenn nichts dabei rauskommt, so hat man es sich zumindest Angesehen und das würde mir schon reichen!!!


    Gruß, Crazy_Stella_Looking
     
    Zuletzt bearbeitet: 24 April 2014
    L1l1th gefällt dies.
  19. fssao1

    fssao1 User

    Im Kino waren 3x der Ikea Spot. Am Ende konnte ich keine Belohnung abholen nur den Spot wiederholen.
    Habe 3x keien Belohnung erhalten.
    schönen Tag noch
    asop1
    ID 6024866
     
  20. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Moin Stella,

    sei dir versichert, die Technik ist im Thema, und sucht zusammen mit den Anbietern der Werbefilme nach einer Lösung, da es sich aber hierbei nicht um ein Problem handelt, was alle User betrifft, sondern nur einzelne betroffen sind, gestaltet sich die Fehlersuche etwas schwieriger.
    Ihr könnt sicher sei, dass alles versucht wird, dieses leidige Problem zu lösen.

    Moin fssao,

    ich kann leider nur erneut auf die >>> offizielle Ankündigung <<< verweisen, weitere Informationen liegen uns derzeit auch noch nicht vor. Sobald sich daran etwas ändert, werden wir euch selbstverständlich informieren.
     
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