Sammelthread - Loginprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von lottche53 gestartet, 27 November 2013.

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  1. Niota

    Niota User

    Ich habe den Flashplayer 13 und benutze den Internet Explorer.
    Den habe ich auch heruntergeladen.
    Ich hatte * Fremdlink entfernt mit installiert, weil ich diese dämlichen Haken nicht weg gemacht hatte...

    * Bitte im Forum keine Link´s BP - fremder Seiten posten !
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 23 Mai 2014
  2. Norella

    Norella User

    Nun habe ich einen neuen Acc gemacht, und komme damit auch nicht mehr rein...
    Außerdem funktioniert bei mir das Glücksrad meist nicht. (
     
  3. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Niota, versuchst du dich von zu hause auch einzuloggen ?
    Was genau passiert wenn du dich versuchst einzuloggen?

    Hallo Norella,
    auch deine Angaben sind recht mager. :(
    Welche Browser hast du bereits probiert? Welche Flashplayerversion verwendest du? Bitte immer die genaue Version angeben.
    Was genau passiert wenn du dich einloggen möchtest?

    Verwendest du ggf. einen Proxyserver? Damit ist ein Login leider nicht möglich.
     
  4. Nimbly

    Nimbly User

    Norella, Niota und ich sind die selben.
    Vielleicht hilft es, wenn sie die Acc alle löschen und ich von vorn beginnen kann.
    Ich würde das Spiel eigentlich ganz gern spielen...
    Vielleicht liegt es an den verschiedenen Acc?

    Wenn ich einlogge, kommt dieses blaue LadeBild... und bleibt.
    Ich logge von zu Hause ein, habe mit dem PC und auch mit dem Laptop gespielt.

    Aber ich sehe gerade, dass dieser Acc einloggt.
    Kann man den auf Anfang zurück setzen?
    ... in der Hoffnung, dass er spielbar bleibt...

    Einen Proxyserver haben wir nicht.
     
  5. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Hallo, ihr drei ;)

    ein Rücksetzen des Acc ist leider nicht möglich. Wenn du komplett neu beginnen möchtest, und deine "alten" Accounts löschen lassen möchtest, wende dich bitte an den Support.

    Dennoch wären weitere, detaillierte Angaben, zu deinem Browser ( welcher ist das, und die Versionnummer vom Browser ), sowie die Versionnummer des Flashplayers wünschenswert.

    LG Ruhrpott
     
  6. Norella

    Norella User

    Ich habe den Internet Explorer 11 und Windows 7
    Flashplayer 13.0.0.214

    Wie kann ich den Support erreichen, wenn ich nicht einloggen kann?
     
  7. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User


    Moin Norella,

    dann versuche es bitte mal mit dem neusten FireFox.
    Den Support erreichst du >>> hier <<<
     
  8. Niota

    Niota User

    Ok, danke
     
  9. -Ruhrpott-

    -Ruhrpott- User

    Moin Niota,

    sind deine ( eure ;) ) Fragen beantwortet, und kann hier geschlossen werden ?
     
  10. anahiri

    anahiri User

    hallo und guten abend,

    ich komme leider nicht mehr ins game rein, habe alles schon gelöscht und so gemacht wie ihr es immer anbietet, aber es hilft leider nicht,
    ich danke erst mal für die Hilfe.

    Lieben Gruß

    anahiri | ID 4970541
     
  11. RisingStar

    RisingStar Board Administrator Team RisingCities

    Dein Account ist vollkommen OK. Die Technik meint, ein Login ist problemlos möglich. Evtl. doch der Cache? Schau mal Hier bitte: https://board-de.risingcities.com/threads/technische-fragen.73/
     
  12. Norella

    Norella User

    Hallo,
    gerade habe ich Firefox frisch herunter geladen, und wollte mit einem meiner Acc einloggen, aber... nichts.
    Wie lange braucht das Spiel denn, um geladen zu werden?
    Soll ich den Browser mal 1/2 Std. anlassen?
    Kann es nicht an den vielen Acc liegen?
    Ich habe mir sogar schon ***edit ~Chris~: Name entfernt gekauft, aber das ist nicht vergleichbar...
    Warum kann ich euer Spiel nicht spielen? :(

    Ich habe dauerhaft den Ladebildschirm.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 25 Mai 2014
  13. Nimbly

    Nimbly User

    Also, dieser Acc ist der einzige der funktioniert.
    Es kommt erst Werbung, dann kurz dieser blaue Ladebildschirm, dann loggt er ein.
    Bei den anderen Beiden Acc. kommt keine Werbung, sondern gleich der blaue Ladebildschirm.
    Ich traue mich nun nicht diesen Acc löschen zu lassen, dann komme ich vielleicht gar nicht mehr rein.
    Ich wollte diesen nur neu starten, also von vorn beginnen.
    Darum hatte ich die neuen Acc gemacht, die nun nicht mehr einloggen.
     
  14. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo,

    teile uns bitte mal alle User-ID mit, dann kann die Technik noch mal gucken, ob die Accounts einwandfrei funktionieren.
     
  15. Norella

    Norella User

    Norella | ID 8273985
    Niota | ID 8270778
    Nimbly| ID 8266247 (dieser funktioniert, ich möchte aber von vorn beginnen)
     
  16. ~Nashota~

    ~Nashota~ User

    Hallo Norella,

    ich leite deine Daten weiter, sobald etwas vorliegt werden wir dich hier informieren.

    Hallo,

    deine Farmen sollten nun wieder funktionieren.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 26 Mai 2014
  17. Norella

    Norella User

    DAAAANKE!!!!!
    Es geht wieder <3 <3 <3
     
  18. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Super, danke für deine Rückmeldung ^^
    Vierl Spaß weiterhin.
     
  19. Hallo

    Nix geht mehr, wie so oft schon!! Und ja, habe die Hilfe ausprobiert. Hat sich nix verändert!!

    oberwaerter | ID 3431468
     
  20. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo oberwaerter,

    was heißt denn: nix geht mehr? Hast Du Flashplayer-Cache nach Anleitung manuell gelöscht? Welche Browser in welchen Versionen funktionieren nicht? Welche Flashplayer-Version nutzt Du?
     
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