Es werden beim Ausbau zuviele MMs abgezogen

Leider den Thread zu schnell geschlossen....

Trotz 2 x Nachfrage beim support weder Geld noch Nachricht erhalten.
Heute habe ich nochmal die Polizei für 1000 MM ausgebaut, wieder Geld weg und ein Ausbau fand nicht statt.

Normal kann ich auch nicht ausbauen, trotz aller vorhandener Materialen klemmt das und läßt sich nicht starten.
Jetzt sind 2 x 1000 MM weg und nichts tut sich.

Da ich mir nicht mehr zu helfen weiß poste ich das jetzt nochmal.

Diesmal habe ich mich nicht beim support gemeldet, hoffe hier hat jemand etwas mehr Einfluß?

Wäre toll - vielen Dank

sitala

 

Hallo sitala,

wie du siehst, wurde der entsprechende Thread hier nicht geschlossen .
Allerdings kann die Technik ohne deine Rser ID schlecht deinen Account überprüfen

edit ~Alcaldesa~: Dein Account wurde bereits vom Support geprüft und du hast auch von dort bereits Antwort erhalten, dass dein Problem von dort weitergeleitet wurde. Schaue auch in deinen Spammail Ordner. Eine doppelte Meldung bringt hier auch keine andere Antwort.

 

Hallo Nashota,

ich habe alles durchgesehen, keine mail auch im spam nicht.
Und wie finde ich meine User ID?
danke sitala

 

Hallo sitala82,

hast du mein edit im obigen Beitrag gelesen? Dein Problem ist bereits vom Support aus an die Technik weitergeleitet worden, deshalb werden wir es hier nicht erneut weiterleiten.
Aber um deine Frage zu beantworten: Die UserID findest du im Spiel ganz oben rechts neben dem Rising Cities Logo wenn du nicht im Vollbildmodus bist.

 

Danke schön, dann hatte ich das hier falsch verstanden:

Danke auch für den Tip wie ich meine ID finde, da ich immer im Vollbildmodus bin konnte ich sie ja nicht finden.

gruß sitala

 

Na dann weisst du ja jetzt immer wo du sie finden kannst, denn diese gib bei Problemen immer direkt mit an. Schönen Abend noch.

 

Hallo liebes Team,

hmmm...ich wollte mich mal wieder in Erinnerung rufen...ich warte immer noch auf eine Erklärung der Technik warum beim Sofortausbau "damals" zu viele MMs abgezogen wurden...Ihr habt uns doch wohl nicht "vergessen",oder?
Es sind jetzt bereits 8Wochen vergangen ohne Rückmeldung.
Liebe Grüsse

Powerworker75 | ID 7587364

 

Hallo Powerworker75,

nein hier wird keiner vergessen, die Technik arbeitet noch an diesem Problem.

 

Von wegen, nix Nachricht vom support bis heute!
Wie kommt man überhaupt darauf, dass der Support sich bei mir gemeldet habe?
Kann ich davon bitte eine Kopie haben?

Könnt ihr bitte veranlassen, dass man meinen Account wirklich löscht? Denn Dafür gibts nirgends eine Möglichkeit - auch irgendwie irre

edit ~Alcaldesa~: Beachte bitte die Nettiquette.

 

Hallo sitala82,

du hast eine Ticketnummer erhalten als du deine Anfrage beim Support gestellt hast, auf diese kannst du dich jederzeit erneut beim Support melden und antworten, diese werden dir die Antwort dann sicher erneut zukommen lassen können.
Auch eine Löschung des Accounts ist nur über den Support umsetzbar.