Sammelthread: Loginprobleme

Also da steht, das Program wird außerhalb des geschützten Modus geöffnet.

 

Hallo Dallilla,

füge uns bitte davon einen Screenshot hier ein. Die Anleitung, wie das geht, findest Du >>hier<< (klick).

edit: und bitte teile uns noch die anderen Nicks / IDs mit, bei denen es Probleme gibt.

 

Schalte bitte mal den geschützten Modus deine IE 11 ab.
Extras --> internetoptionen--> Sicherheit --> Haken bei ggeschützten Modus aktivieren entfernen.
Dann Browser komplett beenden und neu starten. Du solltest dann die Einstellung prüfen und dich bei RisingCities neu einloggen.
Solltest du weiter Probleme haben, trage bitte
risingcities.de
risingcities.com
bigpoint.com
bigpoint.net
in die vertrauen Webseiten ein (Tools --> Internetoptionen --> Sicherheit --> Vertraute Webseiten). Die kannst du dann nach und nach wieder entfernen, bis du den Punkt findest, an dem es dann nicht mehr geht.
Weiterhin glauben wir , dass es an den Sicherheitseinstellungen deines Rechners liegt. Hast du all das gemacht und kommst noch immer nicht weiter, schalte bitte testweise deine Sicherheitssoftware ab. Der Virenscanner an sich kann an bleiben, so lange durch diesen keine zusätzliche Sicherheitssoftware wie Firewalls, Spamschutzprogramme fürs Web (Addblocker) mit aktiviert werden.

 

Ich habe seit Tagen extreme Probleme beim einloggen.Habe Angst das ich deswegen mein Event nicht fertig bekomme.

Kann mal jemand nachschauen??

DankeID 7315225
Forum


schön.

 

Hallo Bernd61.,

hast Du schon die >>1. Hilfe<< nach Anleitung durchgeführt und auch einen anderen Browser ausprobiert?
Wie weit kommst Du nach dem Login?

 

Es war so schön, drei Tage lief das Spiel ohne Probleme. Jetzt geht es wieder los:
ich bin für 5 Sekunden im Spiel und fliege dann wieder raus.
"Erste vollständige Hilfe" habe ich nach Anweisung durchgeführt.
Kein Erfolg.
Browser habe ich nur einen und möchte auch nichts deinstallieren, weil ich hier keine Kenntnisse habe. Was ist zu tun?
-bri13- | ID 7162495

 

Hallo -bri13-,

ich frage mal bei der Technik nach.

Edit ~Nashota~ :

Hallo -bri13-,

Bitte lösche deinen Flashcache manuell, die Technik war soeben in deinem Account und konnte ohne Probleme auch die einzelnen Ebenen wechseln Solltest du weiterhin Probleme haben benötigen wir bitte Debuggermeldungen und genaue Infos zu Browser, Flashplayer und Betriebssystem .

 

Mal was ganz neues.

Frage mich langsam wirklich, warum es nur bei Rising Cities Verbindungsabbrüche gibt. In keinem anderen Game habe ich diese ständigen Probleme mit Verbindungsabbruch oder das ich laufend die Erste Hilfe ausführen muss
Spiele auch noch*** was wirklich nen High End PC braucht und hab da nicht ein einziges mal, das ich irgend was löschen müsste oder das das Game abschmiert!

Nachtrag: Schon wieder kaum eingeloggt - Verbindungsabbruch.
Mann, Mann, Mann .... das kann es doch echt nicht sein.

Edit ~Nashota~ : Name des Spiels entfernt. Das Nennen oder Posten BP frender Spiele ist nicht gestattet!

 

Hallo -RisingBob-,

einen anderen Browser hast du bereits auch getestet ?

 

Hab das Problem mit den Verbindungsabbrüchen sowohl mit FF als auch mit IE. Und beide Browser sind auf dem aktuellsten Stand. Flash-Player und alles andere wird automatisch auf dem neuesten Stand gehalten.

Sry wegen des anderen Games eben. Sollte nur verdeutlichen, das mein PC mehr kann als nur einfachste Browsergames. Und wie gesagt: Die Verbindungsabbrüche passieren nur hier auf RC. Bei keinem anderen Game habe ich solche Probleme.

-RisingBob- | ID 5550366

 

Hallo -RisingBob,

kein Problem . Danke für die Browser Info. Ich erkundige mich mal bei der Technik.

 

Ich hab genau dasselbe Problem - andauernd Verbindungsabbrüche bei IE ebenso bei FF. Zudem dauert das einloggen eine Ewigkeit seit ich das Gebirge habe
ID 1420518

 

Hallo zusammen,

die Technik kann ohne Probleme auf eure Acounts zugreifen und hat auch keine Verbindungsprobleme.

Wir benötigen folgende Informationen :

Wie lange könnt ihr spielen ohne die Verbindung zu verlieren?

Welchen Provider habt ihr?

Um den Technikern genauere Daten geben zu können würde wir euch bitten auf die Seite von Adobe zu gehen und einen der unten genannten Debugger herunterzuladen und zu installieren. http://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.html Wenn ihr den Internet Explorer nutzt ladet bitte diesen Debugger herunter: (Download the Windows Flash Player 11.8 ActiveX control content debugger (for IE) (EXE, 16.58MB)) Wenn ihr Google Chrome / FireFox etc. benutzt lade bitte diesen Debugger herunter: (Download the Windows Flash Player 11.8 Plugin content debugger (for Netscape-compatible browsers) (EXE, 17.21MB)) Das ist ein Hilfsprogramm um Fehler des Flashplayers zu finden, die den Programmierern helfen Einloggproblemen auf den Grund zu gehen. Wenn ihr euch nach der Installation noch einmal ins Spiel einloggt bekommt ihr eine Fehlermeldung. Diese kopiert und postet uns bitte, damit wir diese an die Entwickler weitergeben können.

Bitte alle diese Infos mit
Nick + ID
Betriebsystem
Browser (vollständige Angaben)
Flashversion ( auch hier komplette Version)
hier dann posten.

 

Das was da hängt ist in dem Augenblick der Schockwave, kenne das nicht nur in Verbindung mit RC, daher hatte ich ja in meinem wie ich das Problem gelöst habe auch erwähnt das alle Addons überprüft werden sollten auf Aktualität, denn auch der Schockwave scheint bei mir ab und an mit verantwortlich gewesen zu sein ( zumindest im FF).

 

Huhu teufelchen6481,

lieben Dank für deine Unterstützung

 

Ich versuche nur zu helfen, wenn ich etwas sehe das ich kenne bzw ab und an habe. Ist nur die Frage , ob jemand das auch liest und evtl ausprobiert.

 

Hallo teufelchen6481,

das ist ja auch gut so, wenn ein Erfahrungsaustausch stattfindet und wie heißt es so schön : wer liest.. ist klar im Vorteil, gelle.. OT aus.

 

Ratatat | ID 3701751

Hilfe gelesen, schritte unternommen, kann seit 3 Tagen nicht mehr einloggen

 

Was hast du denn unternommen?
Welche Browser hast du verwendet?
wo ist die mehrmals ausdrücklich angeforderte Debug-Meldung?
Fragen über Fragen...

 

Ich habe die Angaben zu r 1ten Hilfe gelesen und alle ausgeführt.
Ich habe Google chrome verwendet.
Von der Debug Meldung steht dort nichts, 22 Seiten Forumsbeiträge zu lesen habe ich nicht als zwingend notwendig empfunden.
den angegebenen debugger gibt es nicht....