Forum hilfe

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von Help(hilfe) gestartet, 26 November 2013.

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  1. Help(hilfe)

    Help(hilfe) User

    Hallo ich bins christopher111

    ich hatte beim anmelden früher einen tipp fehler in der mail adresse sie kann ich aber nur ändern wenn ich die richtige habe was soll ich machen? ich kann nichts machen oder schreiben mit dem echten konto
     
    Zuletzt bearbeitet: 26 November 2013
    Help(hilfe), 26 November 2013
    #1
  2. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo Christopher111,

    kannst Du Dich denn in Deinen Account einloggen?
    Ganz normal, mit Username und Passwort?
     
    ~Chris~, 26 November 2013
    #2
  3. Help(hilfe)

    Help(hilfe) User

    nein.
    1. mein passwort kenne ich nicht (spielt jetzt keine rolle)
    2. ich (jeder) muss einen link bestätigen um zu schreiben ich hab mich mal früher vertippt und jetzt kann ich nichts bestätigen kann mann sie mir (der support) oder so nicht schicken oder aktievieren?
     
    Help(hilfe), 26 November 2013
    #3
  4. ~Chris~

    ~Chris~ User

    zu 2.: BP kennt nur die Mailadresse, die Du bei der Anmeldung angegeben hast, es kann also auch niemand von dort Kontakt mit Dir aufnehmen, wenn diese Adresse nicht stimmt.
     
    ~Chris~, 26 November 2013
    #4
  5. Help(hilfe)

    Help(hilfe) User

    und was mach ich jetzt?

    kann ich dem support schreiben er soll meine mail adresse ändern?

    und 2. die anmelde mail kann ja nur 1 mal geschickt werden....

    HILFE kann ich mal wirklich hilfe bekommen ich möchte lösungen :( :( :(
     
    Help(hilfe), 26 November 2013
    #5
  6. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Der Support kann Deine Mailadresse nicht ändern.

    Entschuldige bitte, ich muss fragen, weil ich es nicht so ganz verstehe: Gestern konntest Du Dich noch einloggen und heute geht es nicht mehr?
     
    ~Chris~, 26 November 2013
    #6
  7. Help(hilfe)

    Help(hilfe) User

    also der forum wurde geändert man musste einen mail link drücken zur bestätigung des neuem Account und hier die stelle sie haben mir die mail an *******.*****@hotmail.com geschickt meine richtige ist ********.*******@gmail.com und die hotmail gab es mal:deswegen falsch

    mein passwort weiß ich nicht weil:

    also im letzen forum wurde mein account irgendwie "gehackt" und ich so schlau auf neues passwort anfordern geklick also wurde es vom system geändert und an die falsche hotmail gesendet also alles jetzt blöd :(

    und der support ist heut nicht da er antwortet nicht sonst immer :(
     
    Help(hilfe), 26 November 2013
    #7
  8. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Sei bitte ein wenig geduldig, Rückmeldungen kommen so schnell es geht.

    Da Du nun den Support eingeschaltet hast und Doppelbearbeitung eher zu Verzögerungen führt und wir auch keinen Zugriff auf Deine Daten haben, mache ich den Thread hinter mir zu.

    Abschließend noch einen Tipp: Probiere bitte mal, über das alte Forum und 'Kennwort vergessen' eine Mail an Deine neue Adresse zu schicken.
     
    ~Chris~, 26 November 2013
    #8
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