Sammelthread: Loginprobleme

| ID 6972720
Hatte gestern schon ein Verbindungsproblem, jetzt wieder das gleiche
Spiele dzt. Google Chrome Version 35.0.1916.153 m
Komme nicht in die Stadt. Wenn ich mich auslogge und versuche, die Küste anzuklicken, kann ich in die Stadt wechseln, fliege aber nach 30 sec. raus.
Flashplayer neu installiert 14.0.0.145, Cashes manuell gelöscht. Was kann ich noch tun?

 

Hallo 86Alex86,

das freut mich.

Hallo b-koenig61,

bitte teste mal einen anderen Browser und melde dich dann bitte erneut, ob die Probleme immer noch auftreten.

 

Bei Internet Explorer Version 11.0.9600.17207IS, update-Version 11.0.10 (neueste Version - wird automatisch gemacht) komme ich zur Zeit gar nicht hinein
Bei Google Chrome wollte ich Debugger installieren wie schon mal von Euch beschrieben (Meldung: kann nicht installiert werden. Fehler 3; weiter kam nichts

 

Klappt es denn da nun ?

 

Bin soeben aus dem Spiel geflogen und komme nicht mehr rein... weder über IE noch über FF.... es kommt immer die Meldung, dass die Webseite nicht erreichbar wäre... wird gerade daran gearbeitet?

Und bitte nicht nach der 1. Hilfe fragen... ich bin zwar RC Newbie aber ein alter Hase in einem anderen BP Spiel

EDIT
...hat sich erledigt... bin wieder drin

 

Huhu firesnow,

super, das freut mich.

 

Hallo Nashota, hab Google chrome deinstalliert, Flashplayer deaktiviert und neu installiert sowie aktiviert, jetzt kommt beim laden: get Adobe Flash player. Bei Opera dreht sich das ganze trotz Aktivierung des neuen Programms, ebenso bei Internet explorer. Ich geb's auf für heute

 

Hallo b-koenig61,

dann wirst du den Flashplayer wohl nochmals neu installieren müssen.

 

Kann mich seit gestern Abend ca. 20 Uhr nicht mehr einloggen. !. Hilfe habe ich gemacht. Komme nur bis zum blauen Ladebildschirm und dann nichts.

Meine ID 4396734

 

Hallo GreenPower,

hast du auch den Flash-Player-Cache manuell gelöscht? Eine Anleitung findest du >>hier<<

Sollte das Problem weiterhin bestehen, benötigen wir folgende Informationen :

Welchen Browser nutzt du? Bitte teile uns die vollständige Version mit.
Hast du es mit einem anderen Browser versucht? Bitte teile uns auch dazu die Version mit.
Welche Version des Flashplayers nutzt du?

 

Hallo,
auch ich komme seit Freitag nachmittag nicht mehr ins Spiel.
ID 4718858 Internet Explorer
Welchen flashplayer ich habe, habe ich noch nicht herausgefunden
Gruß shandalar

 

Hallo shandalar,

bitte führe zunächst die komplette 1. Hilfe durch und lösche bitte auch den Flashplayer manuell. Eine Anleitung findest du >>hier<<

Sollten die Probleme danach noch bestehen, so melde dich bitte nochmals. Teile dann auch bitte die Version des IE mit und des Flashplayers (Klicke dazu im Spiel die rechte Maustauste)

Bitte probiere, ob das Problem auch bei Verwendung eines anderen Browsers besteht.

 

So habe den Flash-Player manuell gelöscht. Ich benutze eigentlich FF. Da ich FF komplett gelöscht habe sollte die aktuellste Version jetzt drauf sein. Flash-Player ist 14.0.0.145 eigentlich auch aktuell.

Habe auch den ganzen Pc gewechselt. Geht auch nicht. Komme auch nur bis zum blauen Ladebildschirm. Mein Mann kommt rein, ich nicht. Da wird der IE benutzt. Welche Version weiß ich nicht.

P.S. Habe mal just for fun die Daten von meinem Mann bei mir in den PC eigegeben, damit komme ich rein.

 

Habe Flash player installiert und aktiviert, komm nicht rein. Einzig wo es momentan geht (aber auch nur über die Küste in die Stadt kommend) ist Mozilla Firefox, Rest geht nicht

 

Hallo GreenPower,

die Technik konnte sich gerade ohne Probleme in Deinen Account einloggen, dieser ist also in Ordnung. Lösche bitte noch mal manuell den Flashplayer-Cache, Browserverlauf und Cookies und probiere auch noch mal einen anderen Browser.

Hallo b-koenig61,

aber Du kannst so spielen?

 

So bin wieder drin. Danke....

 

Danke für die Rückmeldung GreenPower. Es freut mich, dass es wieder funktioniert.

 

Konnte eine 1/2 Stunde spielen

,

 

Hallo b-koenig61,

und nach der halben Stunde? Hast du eine Fehlermeldung erhalten? Konntest du dich erneut einloggen oder war es nicht möglich? Wurde die 1. Hilfe nochmals durchgeführt?

 

Komm nicht mehr ins Spiel rein. Ist mal wieder der Wurm drin?