Sammelthread: Loginprobleme

Ich habe auch Probleme mit dem Login oder vielmehr mit dem drinbleiben.

Was ich aber beobachtet habe ist folgendes:
Ich bin gerade dabei ein Event zu spielen und zwar das Stadtkunstfestival. Bei den beiden Stufen wo man Sachen aus den Häusern herausdroppen muss, bekomme ich immer einen Verbindungsabbruch, wenn ich aus dem Haus was droppe wo was raus kommen sollte. Wenn ich mich dann wieder neu einlogge und zur Küste oder so wechsele ist dieses Problem nicht mehr existent.

Weiß nicht ob ich der einzige mit dem Problem bin oder ob das hier schon einmal gepostet wurde.

User ID: 5549233
1. Hilfe durchgeführt
Firefox
W-Lan

 

Hallo K.C.,

von wo logst du dich ein ? ( Küste, Stadt ect.). ggf. wechsel das einmal.
Bei den Eventdrops kann es ab und an einmal zu Verbindungsabbrüchen kommen.

Hast du manuell den Flashplayercache gelöscht?

 

Nachdem ich heute morgen beim Kassieren der Miete - ich glaube 3 Mal - ausgeloggt wurde, hatte ich dann aufgegeben......das real-life rief......
Heute Mittag habe ich also mutig wieder einen Versuch gestartet:
es dauert ewig, bis mir die Karte angezeigt wirdd. wenn ich dann die Stadt anklicke, heißt es nur: " deine Verbindung wurde unterbrochen". Bitte um Abhilfe, zumal ich gerne mein Event weiterspielen würde....
ID 1830748


--> Nach einigen weiteren Versuchen habe ich nach dem Login auf der Karte zuerst die Küste angeklickt....und siehe da, da hat es jetzt sogar gekleppt, ohne zwischendurch rauszufliegen. Ich hoffe, dass das nicht nur Zufall war und beim nächsten Login wieder funktioniert.....
Bis dahin trotzdem vielen Dank...

 

Hallo zusammen,

ich hätte gerne gewusst, warum ich heute ständig aus dem Spiel fliege.
Nach max. 15 Min. kommt entweder der Ladekreis oder gleich das allseits beliebte: Ups.......

Laufen hier Wartungsarbeiten im Hintergrund, oder liegt es an etwas anderem??

Und bitte nicht auf die erste Hilfe verweisen.
Die habe ich heute genug gemacht.

Lg.

 

Kann ich nur bestätigen!
Endlich melden sich jetzt doch mehr Spieler/Innen mit Problemen. ******************************
Was wurde im Spiel geändert? Wir haben jetzt das Geburtstagsevent und ein anderes Event kann stattdessen gestartet werden. Ist es nicht so, dass der Spieleserver überlastet ist und dann die wenig aussagekräftige Fehlermeldung "Ups, deine Verbindung..." kommt? Wurde/wird dies mal geprüft?

Edit ~Nashota~ Unterstellung entfernt !

Nachtrag von mir: Seit 16:00 MEZ läuft es ziemlich stabil (nur ein Abbruch) ohne eigene Aktionen wie 1.Hilfe.

 

Hallo seit ein paar Tagen habe ich Probleme beim einloggen es sagt mir immer wieder "verbindung leider Unterbrochen " hab alles mögliche ausprobiert .Für Eure Hilfe wäre ich dankbar .
LG Hasenfuss72 meine id7270299

 

Hallo zusammen,

die Technik hat bis hier alle Accounts geprüft und konnte sich ohne Probleme bzw. auch ohne Verbindungsabbrüche einloggen.

Bitte führt manuell bei geschlossenem Spiel die 1. Hilfe durch . Klick

 

nAbend!

Das stimmt schon. Diese Anzeigefehler hab ich auch oft, nachdem ich meinen Browser (Firefox) gewartet und den Flashcache manuell gelöscht hab. Dauert so 20-30 Sekunden, dann is alles da in der Hauptstadt. Im Regelfall. Mir is aber aufgefallen, dass immer wieder mal die Landschaften im laufenden Spielbetrieb verschwinden, wenn man z.B. von der Hauptstadt zur Küste und dann in die Vorstadt wechselt. Der ganze Untergrund ist dann wieder weg, tarngrün und es bauen sich nur sehr sehr langsam die einzelnen Quadrate wieder auf, obwohl sie vorher ja schon vollständig geladen waren... und das über eine 32 Mbit LAN-Verbindung wohlgemerkt.

Ich krieg also nur sehr langsam die angefragten Datenpakete von eurem Server. Ich hab schon die verschiedensten Szenarien durchgespielt. Heute war es wieder besonders auffällig. Ich war auch heute abend mal vom Balkon aus via WLAN unterwegs. Hab die FritzBox aufs 5 Ghz Funknetz umgestellt und war in meiner Umgebung alleine, die Nachbarn waren alle auf dem 2,4 GHz Netz unterwegs. Keine Störquellen also. Die Werte waren alle normal, trotzdem hatte ich Schwierigkeiten. Blieb mehrmals beim Ladebildschirm hängen.

Jetzt wieder zurück über LAN hat die Vorstadt wieder Anzeigefehler. Meine Leitung könnte, aber scheinbar geben es eure Server derzeit nicht her. Das soll keine Unterstellung sein, sondern lediglich eine Beobachtung der letzten Tage.

Wenn ich mich in einem öffentlichen WLAN mit zusätzlichem VPN und nur 1 Mbit Downstream einloggen will, dann hab ich auch die Probleme der anderen. Aber das wundert mich dann auch net... Da hilft nur 2-3 Minuten warten. (Tipp!)

Hier ein Speedtest von vor 1 Minute:



Edit: Gerade wieder Ladeprobleme inklusive Verbindungsabbruch... heute isses echt schlimm. :-/

 

Zu einer temporären leichten Überlastung der Server kann es immer mal kommen, vor allem, da wir ja auch stetik kleinere Wartungen im Hintergrund durchführen. Was natürlich durchaus an den momentan bekannten Problemen liegt. Wir du allerdings schon selber sagtest, führen diese bei einer Standleitung nicht zu Abbrüchen sondern eher zu Anzeigefehlern die durch einen Relog dann auch wieder funktionieren. Auch ich habe sporadisch solche Aussetzer, und das, obwohl ich den Speedtest gewonnen habe

 

Da habt Ihr aber klasse Leitungen!
Viele werden sich aber auch mit so etwas wie bei mir zufrieden geben müssen:

Toll wäre es, wenn das Spiel auch bei einem Download-Speed von 1 Mb/s gut laufen würde. So bleibt den "Lahmen" wie mir nur Forum lesen...

 

Ja Moment mal: Spielst du das Spiel von Deutschland aus oder bist du grad wirklich in Alberta? Zum Austausch oder Urlaub oder so?

 

Hallo...
Ich muss jetzt auch mal wieder meinen "Senf" dazugeben.
Das Problem muss (!) an einem Server von BP liegen. Ich spiele 3 verschiedene Städte. In 2 Städten kann ich mich problemlos einloggen und spielen... Es wird auch alles geladen. Im dritten Spiel - gleicher Rechner - gleicher Browser - alles gleich - läd das Spiel nicht richtig. Entweder es wird nicht fertig oder ich fliege raus. Logge ich mich dann in einen meiner anderen Städte wieder ein ohne (!) Cache zu löschen... Flubbt das wieder.... Auch ohne "1.Hilfe"
MoinHamburg5 | ID 7365837

 

Wenn du alle drei Städte im selben Browser spielst, wundert es mich garnicht, wenn du in der dritten Stadt abbrüche hast.

Deine Schilderung beweist genau das Gegenteil, dass es eben nicht an unserem Server liegt, sonst würdest du in den ersten beiden Städten auch Abbrüche bekommen...

 

Ups! Die zitierte Logik verstehe ich nicht.
Also wenn 2 Städte einwandfrei mit dem gleichen Browser und der gleichen Leitung einwandfrei funktionieren, hat MoinHamburg5 kein Problem mit dem Browser, nicht mit dem Flashplayer und nicht mit der Leitung.
Warum die dritte Stadt nicht geht, kann meiner Ansicht nach nur noch liegen an der Stadt oder dem/den Server/n:

a) Auf dem Rechner: Der Cache für die dritte Stadt ist defekt.

b) Die auf dem Server gespeicherten Daten für die dritte Stadt sind nicht in Ordnung und verhindern ein Laden.

c) Die dritte Stadt ist wesentlich größer als die anderen beiden und der Server kann die Daten nicht schnell genug zur Verfügung stellen.

d) Eventuell hat BP mehrere Spielserver im Einsatz. Die dritte Stadt ist auf einem anderen Server als die beiden funktionierenden Städte. Der Server mit der dritten Stadt ist überlastet oder hat andere Probleme.

e) Es gibt noch mehr Server-seitiges, aber das wird zu technisch. (Loadbalancing, Time-Out Parameter, ....)

@AzaZeL666: Gut geraten: Urlaub in Alberta

 

Ich frage mich gerade, warum du hier sinnlos rum diskutierst, wenn der technische Bereich kein Diskussionsbereich ist.
Wenn mehrere Städte auf einem Brwoser gespielt werden, ist es klar, dass der Cache samt Flash-Cache durcheinander kommt.
Wenn es an unserem Server liegen würde, könne sich die Technik nicht problemlos einloggen, und das war hier der Fall.
Sinnfreie, ausm Ärmel geschüttelte Spekulationen, wenn man keine Ahnung von der Technik und von Browserdaten hat, bringen hier rein garnicht.
Man sagt auch immer so schön, wenn man keine Ahnung hat.....

Es ist schon immer davon abgeraten mehrere Städte im selben Browser zu spielen.

Edit ~RisingSun~
Hallo MoinHamburg5, lt. Log logst du dich gar nicht richtig aus, denn zwischen Logout und Login sind es teils nicht einmal eine halbe Minute. Das dann der Flash durcheinander kommt ist normal und man muss sich nicht wundern. Alle drei Account sind ok und laden auch vollständig. Nehme bitte unterschiedliche Browser dann grenzt du es schon selber etwas ein.

 

hallo habe seit gestern ständig Probleme im Spiel zu bleiben , Seite neu laden, 1. Hilfe zum zigsten male, ist schon ein bisschen nervig. Ich kann die Gebäude einzeln anklicken und Miete einnehmen,aber er zählt nichts; Ich kann keine Eier fassen und nichts. Gerade jetzt, im Hintergrund hat die Verbindung gekappt und das ist ärgerlich. So komme ich nicht vorwärts; ein anderes BP Spiel hat dieses Problem nicht.

ID:6713192

hopper2

Hi ich noch mal

Ich logge mich auch innerhalb kurzer Zeit nochmal ein ohne das ich mich vorher ausgeloggt habe---- ich kann mich gar nicht ausloggen, und jetzt braucht es ewig bis die Karte geladen ist

hopper2
Nachtrag: ich kann keine Waren abliefern , miete wird nicht gezählt, Mir fehlen noch ca 180 eier Dann könnte ich die nächste aufgabe machen aber es funktioniert nichts.
So ich logge mich jetzt aus bevor die Verbindung abbricht.
Hoffentlich findet ihr bald ne Lösung

 

Hallo hopper2,

die komplette 1. Hilfe wurde erledigt? Der Flashplayer-Cache manuell gelöscht? Besteht das Problem auch bei einem anderen Browser? Welche Browser in welcher Version hast du probiert?

 

Ja beides wurde gemacht, mein Browser --Slim Browser,neueste version
mal sehen wie lange ich jetzt drin bleibe, obwohl er noch nicht mit dem laden fertig ist, kann ja eigentlich nicht sein das es bei so vielen Spielern nur am Browser liegt, oder etwa doch?
hopper

Nachtrag es wird immer noch die Karte geladen, somit kann ich mich nicht mal mehr ausloggen!!!!!!!!!!!

Hoffe auf baldige Lösung

Hopper

Edit ~Nola~: Bitte vermeide Doppelposts . Nutze bitte die Funktion Bearbeiten um Deine Beiträge zu ändern/ergänzen.

 

Hallo hopper2,

bitte probiere es mal mit einem anderen Browser, z.B. MoziallaFirefox, GoogleChrome oder InternetExplorer.

 

Habe es mit mozilla probiert da habe ich das selbe Problem: einloggen, ewiges Laden der Karte .... das wars UUUps die Verbindung ist abgebrochen.
Ausserdem habe ich mit Mozilla und IE zuviel Spam und Werbung, das nervt.
Ich werde heute nicht mehr spielen vielleicht ist es morgen besser.

Liebe Grüße
Hopper

P.S. der Zweite Post war die Antwort auf deinen Post und in beiden Posts sind nachträge

P.P.S. und wieder bin ich aus dem Spiel geflogen .Und ich kann mich wieder mal nicht abmelden!!!

Hopper