Sammelthread: Loginprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von ~Alcaldesa~ gestartet, 14 Juni 2014.

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  1. joebest

    joebest User

    Ich habe manchmal probleme mich über die Stadt neu einzuloggen .
    Über die Bergwelt geht es aber immer einwandfrei .
    Aber will auch nicht gross meckern solange es klappt.
     
  2. -Lukas319-

    -Lukas319- User

    Hi.

    Risingcities lädt, und lädt, u.s.w.

    Habt Ihr das Problem auch?

    MfG
    Lukas

    -Lukas319- ID 3362131
     
  3. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo -Lukas319-,

    führe bitte die >>komplette 1. Hilfe<< (klick für Anleitung) durch und gib uns dann noch mal Rückmeldung.
     
    -Lukas319- gefällt dies.
  4. -Lukas319-

    -Lukas319- User


    Hallo. Erstmal Danke für die schnelle Antwort.

    Es geht noch immer nicht, habe alles durchgeführt, sogar einen 2. Browser ausprobiert.
    Leider immer noch der endlose Ladebildschirm :/
     
  5. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Welche Browser in welchen Versionen hast Du probiert und welche Flashplayer-Version ist installiert?

    Ich frage gleich mal bei der Technik nach, ob ein Login möglich ist.
     
  6. -Lukas319-

    -Lukas319- User

    Google Chrome: Version 37.0.2062.94 m
    Mozilla Firefox : kann ich leider nicht finden, ist aber erst vor kurzem direkt auf deren Homepage heruntergeladen worden!

    Flashplayer 12
     
  7. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Wann konntest Du Dich zuletzt einloggen? Oder anders gefragt, wann hast Du den Account zuletzt bespielt?
     
  8. -Lukas319-

    -Lukas319- User


    Zuletzt im März meiner Meinung.
     
  9. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Wir müssen das weiterleiten und können leider nicht sagen, auch wegen Wochenende, wann und ob das behoben werden kann. Der Account ist nicht in Ordnung. :(

    Registriere Dich bitte neu, das geht auf jeden Fall schneller. ;)

    Flashplayer 12 ist nicht aktuell, derzeit ist es der 14.0.0.179, aktualisiere den bitte, bevor Du einen neuen Account erstellst.
     
  10. -Lukas319-

    -Lukas319- User

    Habe Ihn gerade aktualisiert.
    Was heißt denn bitte "Der Account ist nicht in Ordnung. :(" ?

    Naja neu registrieren nicht, dann nochmal von vorne anfangen.....
     
  11. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Das heißt, dass Login momentan leider nicht möglich ist und das weitergeleitet werden muss, habs wohl unglücklich formuliert.

    Vorne anfangen kannst Du nur, wenn Du einen neuen Account registrierst.
     
  12. -Lukas319-

    -Lukas319- User

    Okay. Ich hoffe die Antwort kommt noch heute :D.

    Aber erstmal Danke für die Hilfe, und ein schönes Wochenende weiterhin!
     
  13. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Neu anfangen kannst Du, sobald der Account eingerichtet ist, ohne Wartezeit. Antwort zum aktuellen Account-Problem wird es heute wohl sicher nicht mehr geben, da Wochenende ist.

    Dir auch ein schönes WE! :)
     
    -Lukas319- gefällt dies.
  14. .Clementa.

    .Clementa. User

    .Clementa. | ID 4671057
    Kann mich zwar einloggen, aber dann startet das Spiel nicht, sondern zeigt mir nur eine grüne Fläche
    Ja. 1. Hilfe komplett ausgeführt. Inkl. Flashplayer manuell etc.
    Browser Firefox, IE auch ausprobiert.
     
  15. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo .Clementa.,

    die Technik hat sich den Account angeschaut, konnte problemlos einloggen und es ist auch alles vorhanden. Also kein Problem ersichtlich.

    Wie sind denn die genauen Versionen von Flashplayer und Browsern?
     
  16. Sissi2372

    Sissi2372 User

    Hallo, ich komme seit heute Mittag nicht ins Spiel, schade, ich hätte gerne meine Zirkusevent fertig gemacht :(
     
  17. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Hallo Sissi2372,

    versuche es bitte mit der Durchführung der kompletten 1. Hilfe und gib bei Rückmeldung auch deine UserID mit an, sonst können wir nichts für eine Überprüfung weiterleiten.
     
  18. Sissi2372

    Sissi2372 User

    Alles schon probiert. ID 1440583
    Danke für die Hilfe, lg Sissi
     
  19. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Dein Account wurde geprüft und ein Login ist ohne Probleme möglich.
    Welche Browser hast du versucht mit welchen Versionen?
    Hast du den Cache vom Flashplayer manuell gelöscht?
     
  20. merango86

    merango86 User

    merango86 | ID 8122756

    Hallo zusammen bisher bin von den Login Problemen verschont geblieben. Jedoch kann ich mich seit 24 Stunden nicht mehr einloggen. Ich habe bereits den Flashplayer Cache gelöscht (Version 14) ich habe Cookies gelöscht in den Browsern (Firefox, Chrome, Opera) hat alles nichts gebracht !!! Kann ich noch etwas anderes versuchen ?
     
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