Sammelthread: Loginprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von ~Alcaldesa~ gestartet, 14 Juni 2014.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
  1. DSL
    Brauch ich nicht machen da ich keine Cach uns Cookies zu lasse
    Firefox 31
     
  2. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Wer sagt bitte, dass du das dann nicht machen brauchst? ;)
    Anscheinend hast du sie dir nicht einmal durchgelesen, denn da steht auch, dass du bitte auch andere Browser testen solltest.
    Wenn du Hilfe erwartest, dann solltest du die 1. Hilfe auch beachten und durchführen.
     
  3. es funst nirgends wo
     
  4. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Dann bitte, wie gehabt, die Informationen, welche Browser du verwendet hast.
    Worde der Flash Player bereits neu installiert?
    Bitte versuche mit deinen Angaben zukünftig etwas konkreter zu werden, nur so können wir dir zielgerichtet helfen.
     
  5. du hast die angaben schon bekommen
    und was hat das jetzt mit dem Flash Player (neu instalieren) das die Verbindung laufend unterbrochen wird
     
  6. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Bitte ließ dir erst einmal die 1. Hilfe durch. Hättest du das gemacht würde diese Frage nicht aufkommen.
    Und die Angeben, welche Brwoser du versucht hast, hast du nicht gegeben.
    Firefox ist keine Mehrzahl.

    Also, 1. Hilfe durchlesen und ausführen bitte.
     
  7. vergiss es einfach
    eure 1. Hilfe ist immer eure Standard Antwort die löst nun mal halt das Problem nicht
     
  8. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Hallo derSpieler1980,

    einige Probleme löst es schon, daher ist das immer der erste Schritt.
    Gib uns bitte noch mal Rückmeldung, wie es nun aussieht.
     
  9. hat sich erledigt geht wieder
     
  10. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Dankeschön für deine Mitteilung.
     
    Vanessa_16 gefällt dies.
  11. superwilli

    superwilli User

    hallo,

    habe seit gestern abend loginprobleme, schritt 1 mehrmals durchgeführt, funktioniert trotzdem nicht. ID8482353. Ärgerlich, da grad ein event läuft.
    superwilli

    viele grüsse
     
  12. ~Nola~

    ~Nola~ User

    Hallo superwilli,

    die Technik hat deinen Account geprüft und konnte sich ohne Probleme einloggen. Was meinst Du damit, Du hast den 1. Schritt mehrfach durchgeführt? Hast Du nicht die komplette 1. Hilfe durchgeführt?
     
  13. Traore

    Traore User

    Hallo,

    Traore | ID 8257698
    Windows 7
    Firefox 32.0.2
    Flashplayer 15.0.0.152
    Google Chrome 37.0.2062.120

    habe seit ca. Anfang der Woche ebenfalls das Problem, mehrmals rausgeworfen zu werden, vor allem, wenn ich mit der Küste starte und dann ein Strandhaus abkassiere und wenn ich in der Stadt die Mieten und Produkte kassiert habe und auf den Marktplatz will. Manchmal hab ich den Eindruck, die Seite ruckelt leicht, kann mich aber auch täuschen. Seitenaufbau dauert ebenfalls etwas länger als vorher. Der Rauswurf scheint weniger häufig vorzukommen, wenn ich mir für jede Aktion lange Zeit lasse und Pausen einlege, bevor ich bspw. das nächste Haus abkassiere, einen Film sehe, etc. – was sehr mühsam und zeitaufwendig ist.

    Häufiger komme ich nach unterbrochener Verbindung erstmal auch nicht wieder ins Spiel rein, weil die Seite weiß bleibt.
    Parallel funktioniert nun endlich das Kino seit Wochenanfang vernünftig :)

    Die komplette 1. Hilfe habe ich, wie angegeben, gemacht: Cache und Cookies vom Browser geleert, Cache vom Flashplayer auf der Macromedia-Seite gelöscht. Ich nutze den Firefox standartmäßig, habe über Google Chrome jedoch die gleichen Probleme. Den IE kann ich nicht ausprobieren. Da es mehreren so ergeht, vermute ich, dass es evtl. an RC-Veränderungen liegen könnte? Bitte sagt Bescheid, wenn ihr eine Lösung für das Problem gefunden habt.
    Viele Grüße
     
  14. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo Traore,

    bitte lösche den Flashplayer-Cache manuell wie >>hier<< beschrieben. Bitte logge Dich auch immer in der Stadt ein und dort wieder aus. Nutzt Du W-Lan oder Lan?
     
  15. superwilli

    superwilli User

    Den 1 Schritt durchgeführt, pc neu gestartet. Ging trotzdem nicht. Noch mal den 1 Schritt durchgeführt. Werde ständig aus dem Spiel rausgeworfen.

    Entschuldigung, die komplette 1 Hilfe mehrfach (für alle Fälle) durchgeführt.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 19 September 2014
  16. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo superwilli,

    hast du mal den Flashplayer-Cache manuell gelöscht? Hast du einen anderen Browser ausprobiert? Teile uns bitte die versuchten Browser, nebst Versionsangaben, mit. Welche Version des Flashplayers wird verwendet?
     
  17. superwilli

    superwilli User

    flashplayer 3.5.4.26; mozilla; IE
    vg
    superwilli
     
  18. ~Nashota~

    ~Nashota~ User

    Hallo superwilli,

    ich habe deine Angaben an die Technik weitergegeben. Sobald wir eine Rückmeldung haben, informieren wir dich hier.
     
  19. Traore

    Traore User

    Hallo Nola,
    hab den Flashplayer mehrmals manuel geleert. Hab eine LAN-Verbindung, mit der ich seit einigen Monaten relativ problemlos spielen konnte. Hatte meinen Hardwarebeschleuniger irgendwann deaktiviert, damit es schneller geht...spielt wohl keine Rolle?
    lg
    Traore
     
  20. ~Nashota~

    ~Nashota~ User

    Hallo Traore,

    nein ich denke nicht das es daran liegt. Wie meine Kollegin bereits gesagt hat , logge dich bitte immer in der Stadt aus. Hast du evtl. mehrere Games im Browser geöffnet gleichzeitig ?

    Hallo superwilli,

    lt. Technik bist du aktuell im Spiel.
     
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.