Sammelthread: Loginprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von ~Alcaldesa~ gestartet, 14 Juni 2014.

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  1. alma02

    alma02 User

    Hallo ! Auch ich habe die Fehlermeldung 2032. Mein Startbild sieht genauso aus wie bei Zander. Nur so zur Info ... Alles andere funktioniert nur BP nicht. 1. Hilfe und die diversen anderen Möglichkeiten wurden durchprobiert. Wenn dieses Problem doch bei mehreren auftaucht, kann es ja nicht an einzelnen Rechnern liegen.
    LG Alma02
     
  2. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Ja, weil es zwei von tausenden sind, muss es am System liegen, hach, wie ich solche Mutmaßungen liebe.
    Es wurde bereits geschrieben, wohin du dich gern wenden kannst um für Adobe Support zu bekommen.
     
  3. Interkom28

    Interkom28 User

    muß alma02 auch zustimmen, wieso hätten plötzlich so viele Spieler Probleme mit ihrem PC, wo vor Stunden noch alles reibungslos lief. wie oft ich den flasplayer mittlerweile deinstalliert, neu gestartet und installiert habeu nd auch bei Tante Google gesucht habe bzw bei meinem PC-Doktor geht das Spiel von mir auch nicht, der hat andere Browser usw...also doch Problem bei BP? Danke für die Mühen
     
  4. ~Bartsimpso~

    ~Bartsimpso~ Guest

    Nein, Bitte.
     
  5. mozart56

    mozart56 User

    Ich habe auch diese Fehlermeldung und vorher ging auch alles wunderbar und habe auch flashplayer deinstalliert neu installiert browser gewechselt usw und alles half nicht .Es liegt eindeutig bei euch.Denn allen anderen spiele gehen ja auch.ständig logginprobs geht allmälich auf den Geist und macht vorallen keinen Spass mehr
     
  6. ~Nola~

    ~Nola~ User

    Hallo mozart56,

    ohne User-ID kann die Technik nicht prüfen, ob es ein Problem mit deinem Account gibt. Auch wenn es mehr als eine weitere Meldung von Usern gab, mit diesem Problem, so heißt das nicht, dass das Problem bei BP liegt. Aufgrund der Fehlermeldung ist doch eher von einem Problem mit dem Flashplayer auszugehen.

    Einen Lösungsvorschlag bzw. einen Hinweis, was getan werden kann, findet sich in >>diesem<< Post des BA.

    Bitte teilt uns die genauen Browserversionen mit die ihr bereits ausprobiert habt.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 5 November 2014
  7. borsdel

    borsdel User

    Ich komme seit gestern nicht mehr ins Spiel. Bekomme immer nach dem Login nur den Fehlercode "Error #2032" sowie die ersten beiden Bildchen! Gleiches gilt für IE (kein spielen möglich).

    Ustername: borsdel
    User-ID: 1323802
    Browser: Firefox 33.0.2
    Adobe-Flash: 15,0,0,189

    Danke für die Hilfe!
    Gruß borsdel
     
  8. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo borsdel,

    hast Du bereits einmal den Flashplayer über die Adobe-Seite mit dem Deinstaller entfernt und diesen dann wieder neu installiert? Falls noch nicht geschehen, so probiere dies bitte aus. Starte den PC jedoch bitte vor der Neuinstallation neu.

    Sollte dies das Problem nicht beheben, so teile nitte ergänzend noch die Version des IE mit.
     
  9. Samsara

    Samsara User

    Ich stell mich da jetzt auch mal an.... Seit ein paar Stunden bei mir das Gleiche wie bei den Vorgängern :-(.
    Hab auch schon alles ausprobiert.... 1. Hilfe - neu installieren - Browserwechsel - alles durch... nichts hilft leider. Error #2032
    Browser probiert: Mozilla - Google Chrome - Beide upgedatet
    Bitte um Hilfe
    Samsara | ID 8679488
     
  10. borsdel

    borsdel User

    IE-Versoin: 11.0.9600.17351
    Update-Version: 11.9.13
     
  11. RisingStar

    RisingStar Board Administrator Team RisingCities

    Bezüglich des #2032 Error, bitte installier die Adobe FlashPlayer 15.0.0.189 Debugger Version.
    Anleitung gibt's bei Adobe. zu finden ist der unter: https://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.html
    Sucht euch hier bitte die Version, die für euch zutrifft raus.

    Postet dann die vollständige Fehlermeldung (Debugger Output) als Screen oder schickt sie an den Support.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 5 November 2014
  12. mozart56

    mozart56 User

    ID 8020028 Flashplayer deinstalliert mit uninstall Flashplayer dann runtergefahren dann Flashplayer wieder installiert Wiederherstellungspunkt zurück gesetzt wo noch alles funktionierte cache geleert cookies gelöscht verlauf geleert Computer gereinigt
    Fehlerfrei ist mein System alle anderen Sachen funktionieren auch nur euer spiel nicht seit gestern um 15.30 was ist bei euch passiert nicht alle Rechner und Flashplayer sind nicht in Ordnung habe bei meinen Sohn mich einloggen wollen gleiche Probs also stimmtsein Flashplayer auch nicht oder wie .Ich mache jetzt gar nichts mehr an meinen Rechner weil der in Ordnung ist da lieber verzichte ich auf euer spiel weil es ständig loggin probs gibt und immer was anderes das nervt nur noch Mozillafirefox33.0.2 Windows explorer


     
    Zuletzt bearbeitet: 5 November 2014
  13. ~RisingSun~

    ~RisingSun~ Board Administrator Team RisingCities

    Beachte bitte den Post genau über deinen und poste bitte die geforderten Informationen. OT können wir gerade ganz sicherlich nicht gebrauchen und verursacht ggf. nur das uns und auch euch wichtige Infos verloren gehen. Danke
     
  14. mozart56

    mozart56 User

    ID 8020028 Flashplayer deinstalliert mit uninstall Flashplayer dann runtergefahren dann Flashplayer wieder installiert Wiederherstellungspunkt zurück gesetzt wo noch alles funktionierte cache geleert cookies gelöscht verlauf geleert Computer gereinigt
    Fehlerfrei ist mein System alle anderen Sachen funktionieren auch nur euer spiel nicht seit gestern um 15.30 was ist bei euch passiert nicht alle Rechner und Flashplayer sind nicht in Ordnung habe bei meinen Sohn mich einloggen wollen gleiche Probs also stimmtsein Flashplayer auch nicht oder wie .Ich mache jetzt gar nichts mehr an meinen Rechner weil der in Ordnung ist da lieber verzichte ich auf euer spiel weil es ständig loggin probs gibt und immer was anderes das nervt nur nochMozillafirefox33.0.2 Windows explorer Flashplayer versionAdobe-Flash: 15,0,0,189

    Wo sind die Debugger Informationen ? Ich hatte dich gebeten den Post von RisingStar zu beachten.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 5 November 2014
  15. borsdel

    borsdel User

    Ich habe nun den Debugger von Adobe installiert, bekomme jetzt aber die Meldung "Error #2032: Stream Error. URL: http://cityrama2-865.level3.bpcdn.net/gameclient/framework_4.6.0.23201.swz". Was soll ich denn noch machen, damit ich endlich wieder spielen kann? :(

    Danke wir habe es mal so weiter gegeben in der Hoffnung das die Technik damit etwas anfangen kann. :) Kannst du von der vollständigen Fehlermeldung bitte einen Screen machen und hier posten?
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 5 November 2014
  16. Arenal85

    Arenal85 User

    ich stell mich mit meiner Fehlermeldung auch mal an, seit gestern Abend kein reinkommen mehr, was ist da los? Hab bis Mitternacht gelöscht und neu gestartet und zurückgesetzt und keine Besserung. auf dem PC in der Arbeit selbes Problem, sind zwei verschiedene Browser und FlashPlayer, also kanns nur bei euch gar liegen. Was ist andauert los bei euch mit den Einlogproblemen? alle Woche was neues, so machst das Spielen keinen Spaß mehr bzw die Lust und Luft ist längst bei eurem Spiel raus, schade wenn nichts dagegen getan wird :-(

    Wo sind die geforderten Informationen?

    Debugger Meldung?
    ID
    Welche Browser wurden bereits probiert? Bitte genaue Versionen
    Welche Flashplayerversion?
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 5 November 2014
  17. borsdel

    borsdel User

    Habe leider keine Ahnung, wie ich hier den Screenshot einfügen kann. Alternativ würde ich diesen per mail schicken, wenn ich die Adresse bekomme.
     
  18. RisingStar

    RisingStar Board Administrator Team RisingCities

    Borsdel, direkt neben Antworten hast du einen Button Datei Hochladen. Screen auswählen und fertig.
     
  19. Moin.
    Bei mir seit einem Neuladeversuch heute Nachmittag, das gleiche Problem !

    ID: 8283703
    Firefox Version 33.0.2
    Flash ActiveX Version 15.0.0.167
    Flash NPAPI PlugIn Version 15.0.0.189
     
  20. elfe1973

    elfe1973 User

    Zuletzt bearbeitet: 6 November 2014
Status des Themas:
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