Sammelthread: Loginprobleme

Hallo Zander,

ich bin ja nun auch kein Experte . Aber bisherige Meldungen wenn nach Debugger-Meldungen gefragt wurden, bestanden aus mehr als einem Satz. Ich verlink mal ein älteres Beispiel >>hier<<

 

lasst mal gut sein....das sind xy Seiten....
meine Lösung für das Prob steht im Post 1140 von elfe1973:
einfach FF zurücksetzen
nun geht es wieder

 

Solange es funktioniert, prima es ging mir auch eigentlich nicht um xy Seiten, ich hab nur mal eine Meldung rausgesucht, wo eine Debugger-Meldung komplett gepostet wurde, so als Beispiel.

Aber gut. Es freut mich auf jeden Fall, dass Du eine Lösung gefunden hast.

 

ID 8020028

 

Laut Technik ist ein Login ohne Probleme in deinen Account möglich. Hast du dir den Debugger bereits runtergeladen?
Hier nochmal die Info dazu.

Dieser zeigt beim Login eine genaue Fehlermeldung an, welche wir brauchen um diese an die Technik weiterleiten zu können. Ohne diese ist es nicht nachvollziehbar.

 

Nabend

ich habe selbst die Verbindungsabbrüche wenn ich in einem anderen Stadtteil starte. Eben konnte ich nach einem Abbruch normal spielen und jetzt hatte ich schon 10 Abbrüche bei einer Stadt immer wieder einen anderen Stadtteil ausprobiert.

ID 5518623 da hab ich jetzt mit viel Mühe alles ernten können
ID 6062856 direkt wieder Verbindungsabruch

 

Ich versuche mich seit Tagen hier einzuloggen und dann kommt ständig Error #2032. Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat?
LG

 

Hallo DieKoko,

den Flahsplayer-Cache hast Du manuell gelöscht?
Meldest Du Dich immer über den Button oben rechts aus dem Spiel ab, bevor Du die Städte "wechselst"?

Hallo jessica.leonie29,

ich hab Dich mal hierhin mitgenommen. Bitte beachte die Posts vor Deiner Frage und melde Dich dann, bitte auf jeden Fall mit der Debugger-Meldung, noch mal.

 

Hi ja melde mich oben rechts erst ab. Kann ich mich sonst noch ausloggen um mich umzuloggen?
Ach so wegen dem Flashplayer habe ich manuell gelöscht und auf der neuesten Version.
Lösche manuell sowie täglich der CC-cleaner drüber läuft und alles löscht.

 

Hallo DieKoko,

wenn es ein Problem seitens des Spiels ist, dann hätten es auch alle und dann wäre eine Lösung sehr nahe, weil man es sofort nachvollziehen kann. An dem ist es aber leider nicht. Meist sind solche Probleme auf Einstellungen am Rechner und die Verbindung zwischen verschiedenen Funktionen am Rechner zurückzuführen. Genau das macht es so schwierig und wir sind auf so viele Angaben wie möglich angewiesen, welche die Technik zum auswerten nutzen kann.
Wenn du dich einloggst, gehst du dann immer zuerst in einen bestimmten Bereich wie Stadt oder Küste? Hast du hier schon mal die Reihenfolge geändert? Spielst du gerade ein Event mit Drops? Wenn ja, kommt es nur bei solchen Eventstufen vor oder immer? Manchmal sind es so ganz kleine Dinge, welche große Wirkung haben könnten.

 

Hallo,
ich spiele zur Zeit das Halloween Event. Da ist es jetzt durchgängig durch jede Etappe der Event stufen gewesen und ist es. War davor länger nicht mehr on. Von daher kann ich das so nicht beantworten.
Die Reihenfolge wie ich die Stadtteile anklicke ist immer unterschiedlich.

 

Herrmann70 | ID 3897265
Internet Explorer 11
Version: 11.0.9600.17358
Flash Player Version: 15,0,0,189

Seit dem 26.10.2014 bleibe ich nach dem Login im Startladebildschirm hängen und kann nicht mehr spielen.
Über Hilfe bei der Lösung des Problems würde ich mich freuen.

MfG
Herrmann70

 

Hallo Herrmann70,

hast Du denn schon die 1. Hilfe, vor allem das manuelle Löschen des Flashplayer-Cache, nach Anleitung durchgeführt?

 

Hallo, ich habe (meiner Meinung nach korrekt) die 1.Hilfe durchgeführt, komme aber (schon seit 4 Wochen) nicht mehr in den Spielmodus. Da mein Sohn über den gleichen PC ein eigenes Spielkonto hat, was funktioniert, kann ich mir das nicht erklären. Bitte Hilfe!

ID 7599110

 

Hallo Glücklicher,

ich gebe es mal weiter, doch es ist ja noch früh am Sonntagmorgen


Nachtrag:

Der Login sollte nach Auskunft der Technik jetzt möglich sein. Falls weiterhin Probleme bestehen, lösche bitte nochmals den Flashplayer- und Browser-Cache sowie die Cookies.

 

Hallo und Guten Morgen,
kann es sein, daß wir wiedereinmal Loginprobleme haben?
Ich komme nur noch maximal bis zur Kartenübersicht, dann vielleicht noch in die Vorstadt (aber nicht bei jedem Versuch),
aber von dort aus in keinen anderen Stadtteil(weder über die Übersichtkarte noch mit dem Direktbutten in die Stadt.
1.Hilfe mehrmals durchgeführt ohne Ergebnis.
ID 2526210
Danke für Eure Bemühungen

Habe es mit Google-Chrome und Mozilla Firefox versucht, beide gleicher Verlauf
Warte auf Rückmeldung
Danke

Danke für die Fehlerbehebung alles wieder in Ordnung

 

Hi

Eben Eingeloggt und bemerkte das bei allen Dingen die Gebaut wurden die Namen nicht mehr Angezeigt werden, sondern nur folgender Satz :

locaID [Nummer] unknown

 

Hallo Bauherr59,

ich hab das mal an die Technik weitergegeben, Du bekommst hier Rückmeldung

Hallo BigCityBob,

nach Neulade und 1. Hilfe ist das immer noch so?

 

Ich kann die Probleme nur bestätigen.
Seit gestern Abend komme ich auch max. bis zur Kartenübersicht. Also nichts geht mehr, trotz 1. Hilfe-Ausführung.
Ich bitte um Auskunft, über die momentane Situation.
ID 8264479

Uptade: Wenn man schon mal reinkommt, ist es nach wenigen Sekunden mit der Herrlichkeit vorbei.

 

Moin Moin
auch ich habe massive Anzeigefehler die nach mehrmaligen aktualisieren nicht weggehen.
Werde dann gleich mal 1. Hilfe durchführen