Sammelthread: Loginprobleme

Dieses Thema im Forum 'Allgemeines Archiv' wurde von ~Alcaldesa~ gestartet, 14 Juni 2014.

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  1. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo olafmoser,

    spielen Du und Deine Frau über den gleichen Browser? Dies kann zu Problemen führen. Sollte das Problem noch bestehen oder erneut auftreten, so führe bitte die 1. Hilfe komplett durch und melde dich eventuell erneut.
     
    ~Nola~, 4 Dezember 2014
    #1381
  2. Miguelschroer

    Miguelschroer User

    Hallo zusammen,

    bei mir ist es nun auch wieder soweit. habe auch wieder Login-Probleme, nach ich heute morgen aus dem Spiel geschmissen wurde.
    Meine Daten:
    Benutzer: Miguelschroer
    ID: 5729582
    Firefox:34.0
    Flash-Player: 15.0.0.239

    1. Hilfe ausgeführt, andere Flash-Games funktionieren einwandfrei.


    Gruß
    Miguel
     
    Miguelschroer, 4 Dezember 2014
    #1382
  3. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo Miguelschroer,

    die Technik hat deinen Account geprüft und der Login sollte möglich sein. Bitte führe eventuell die 1. Hilfe nochmals durch.
     
    ~Nola~, 4 Dezember 2014
    #1383
  4. olafmoser

    olafmoser User

    Ich habe 1 Hilfe durchgeführt Flshplayer zurückgesetzt Router ausgeschalrten wieder eingeschalten Manuell geleert habe ich auch nur dieses spiel funktioniert nicht beim explorer und bei firefox nicht
     
    olafmoser, 4 Dezember 2014
    #1384
  5. Miguelschroer

    Miguelschroer User


    Alles klar. Funktioniert wieder. Danke schön!
     
    Miguelschroer, 4 Dezember 2014
    #1385
  6. ~Nola~

    ~Nola~ User

    Hallo olafmoser,

    die Technik hat nachgesehen und das Einloggen sollte möglich sein. Bitte probiere es jetzt nochmals.


    Danke für deine Rückmeldung.
     
    ~Nola~, 4 Dezember 2014
    #1386
  7. olafmoser

    olafmoser User

    habe es nochmal versucht kurz war das vergnügen kurz rein und dann verbindung unterbrochen und das wars
     
    olafmoser, 4 Dezember 2014
    #1387
  8. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Lösche Cache doch bitte manuell:
     
    ~Alcaldesa~, 4 Dezember 2014
    #1388
  9. 123456stop

    123456stop User

    hab jetzt bereits das 3te Spiel begonnen, weil ich in meine Spiele nicht mehr reinkomme. Warum ist das so. Jetzt beim 3ten Siel wieder das selbe. Meine Geduld ist bald am Ende, kaum hat man sich eine Stadt erbaut, machen die Spiele nicht mehr auf. Versuch es heute bereits seit 7 Uhr früh und komm nicht rein!
     
    123456stop, 9 Dezember 2014
    #1389
  10. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    hallo 123456stop,
    hast du bereits mal die komplette 1. Hilfe versucht?
    Führe die bitte einmal in der Reihenfolge durch in der sie dort geschrieben wurde.

    Wenn das nichts hilft erkläre bitte etwas genauer was bei dir nicht einloggen können heißt. Also ob du einen endlos langen Ladebildschirm siehst oder ob du noch nicht mal so weit kommst. Hast du es auch schon mal an verschiedenen Browsern versucht? Am besten gibst du uns dann auch noch die ID an. Aber mache als erstes mal die 1. Hilfe.

    edit. ~Haubentaucher~
    ich habe dich nun mal hierher verschoben damit du bei den anderen dabei bist.:)
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Dezember 2014
    ~Haubentaucher~, 9 Dezember 2014
    #1390
  11. toll49

    toll49 User

    Hallo

    Ich komme wiedereinmal nich mehr ins Spiel. Komme nur bis zu der Häuserfront mit 7 Symbolen.
    Erste Hilfe gmacht und ein anderer Browser probiert.

    toll 49
    ID 7114385
    Mozilla Firfox Explorere
    Adobe Flash Player 14.0

    für Eure Hilfe wäre ich Dankbar.
     
    toll49, 10 Dezember 2014
    #1391
  12. ~Nola~

    ~Nola~ User


    Hallo toll49,

    die Technik hat deinen Account geprüft und konnte sich einloggen. Bitte probiere es erneut. Lösche bitte auch den Flashplayer-Cache falls noch nicht geschehen. Bitte aktuallisiere auch den Flashplayer.
     
    ~Nola~, 10 Dezember 2014
    #1392
  13. toll49

    toll49 User

    Es ist jetzt wieder alles OK.
    Vielen Dank auch für die vielen Sachen aus dem Bonuscod.
     
    toll49, 10 Dezember 2014
    #1393
  14. ~Haubentaucher~

    ~Haubentaucher~ User

    Das ist schön das du nun wieder rein kommst.:)
    Wünsche dir noch viel Spaß im Spiel.
     
    ~Haubentaucher~, 10 Dezember 2014
    #1394
  15. KFK12

    KFK12 User

    Guten Morgen zusammen, seit gestern komme ich nicht mehr in meine große Stadt hinein. Wenn ich mich anmelden möchte, kommt die Aussage, dass ein Konto mit diesen Daten nicht vorhanden sei. Hab ich mein Konto ausversehen löschen lassen, ohne es zu wissen?

    KFK1
    ID 6120420

    Mfg KFK
     
    KFK12, 13 Dezember 2014
    #1395
  16. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Huhu KFK,

    hast Du es auch mit einem anderen Browser probiert? Loggst Du Dich direkt über die RC-Startseite ein oder über http://de.bigpoint.com/?

    edit: die Technik hat gerade mal geschaut, Dein Acc ist noch da und funktioniert auch. Führe bitte auch mal die 1. Hilfe durch und probiere es mit der "Passwort vergessen"-Funktion.
     
    ~Chris~, 13 Dezember 2014
    #1396
  17. KFK12

    KFK12 User

    Guten morgen Chris, danke für die schnelle Hilfe.

    Leider hat es nichts gebracht, die erste Hilfe habe ich gestern Abend schon durchgeführt, ich habe auch noch Firefox und IE benutzt, normal nehm ich Chrome... Irgendwie doof-


    Als Nachricht erhalte ich leider immer nur...

    "Es wurde kein Account mit der Username/Password-Kombination gefunden."

    Auf das Passwort vergessen warte ich gerade noch....

    Mfg KFK
     
    KFK12, 13 Dezember 2014
    #1397
  18. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Dann drück ich Dir mal die Daumen.
     
    ~Chris~, 13 Dezember 2014
    #1398
    KFK12 gefällt dies.
  19. KFK12

    KFK12 User

    Vielen Dank, ich bleibe geduldig, ist doch sowieso die besinnlichste Zeit des Jahres.

    Liebe Grüße und ich stelle mal KAffee in der QE für dich und die Kollegen und Kolleginnen hin... :)
     
    KFK12, 13 Dezember 2014
    #1399
  20. ~Chris~

    ~Chris~ User

    Schau bitte auch mal in den Spam-Ordner. ;)

    Schaue gleich mal vorbei.
     
    ~Chris~, 13 Dezember 2014
    #1400
Seite 70 von 79
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