Sammelthread: Loginprobleme

Hallo KFK1,
freut mich das du wieder rein kommst.
Am besten änderst du dein Passwort und dann sollte der andere eigentlich nicht mehr rein kommen.
Ansonsten wäre das aber ein Fall für den Support und nicht für das Forum.

 

Das Passwort ist geändert...
Und ich bin dankbar für die Hilfe vom Support, aber der Mensch hat letzte Nacht versucht das PAsswort wieder zu ändern und jetzt bin ich entnervt.
Dann stelle ich die Anfrage beim Support...

 

Wenn das Passwort geändert ist sollte der andere auch nicht mehr rein kommen.
Du kannst aber natürlich trotzdem noch mal beim Support anfragen.
Vielleicht können dir die noch einen nützlichen Tipp geben.

 

Ich hab es mal gemacht. Das Passwort ist geändert und ich bin froh wieder im Spiel zu sein. War aber sehr stark überrascht und etwas genervt, das mir Passwortänderungsanfragen nun zugesandt wurden... :/

Ich hoffe das der andere nicht mehr reinkommt...
Gott ist das nervig und unangenehm. Meine schöne Stadt!

Vielen Dank und dir einen schönen Abend

 

Verstehe ich. Sei froh das deine Stadt noch steht.

 

moin...warum werd ich immer ausgelogt? passiert regelmäßig, an meinem inet kanns net liegen da ist voller empfang...das verringert die lust am Spiel

lasalida 7089333

 

Hallo lasalida,

ich hab Deinen Beitrag mal hier mit drangehängt.

Hast Du schon die >>komplette 1. Hilfe<< (klick) nach dieser Anleitung durchgeführt? Mach das bitte mal, wichtig ist vor allem das manuelle Löschen des Flasplayer-Cache. Welche Browser in welchen Versionen hast Du probiert, welche Flashplayer-Version ist installiert? Nutzt Du W-Lan? Und zu guter Letzt: welche Aktion führst Du aus, bevor Du ausgeloggt wirst?

 

1. Hilfe durchgeführt
pilzette
pilzette | ID 2705283
firefox

habe heute in der früh schon die 1. hilfe durchgeführt weil eine farm seit 2 tagen nicht mehr ging, ich wurde beim draufklicken immer aus dem spiel geworfen,....nun 1. hilfe 3 mal ausgeführt und es geht gar nichts mehr, ich komme nicht mehr rein.... echt schade
please help

 

Hallo pilzette,

den Flashplayer-Cache hast Du manuell gelöscht?
Welche (alternativen) Browser in welchen Versionen hast Du getestet? Welche Flashplayer-Version ist installiert? Wie weit kommst Du nach dem Login?

 

Hallo pilzette,

den Flashplayer-Cache hast Du manuell gelöscht?
Welche (alternativen) Browser in welchen Versionen hast Du getestet? Welche Flashplayer-Version ist installiert? Wie weit kommst Du nach dem Login?

ja den falshplayer auch - gehört ja zur ersten hilfe...


ich verwende keinen anderen browser.....hat bisher auch immer geklappt und wegen dem spiel wechsel ich den jetzt nicht.
nach dem login komm ich zu der gezeichnet stadt wo die weisse linie läuft...... und die läuft und läuft und läuft

 

Auch das Testen eines anderen Browsers gehört zur 1. Hilfe.
Mach das bitte mal und gib uns dann Rückmeldung.

 

also ich bin wieder drin, wunder oh wunder auch ohne neuen browser...gggg

 

Das freut mich, dass es nun wieder funktioniert. Die Technik konnte sich ohne Probleme einloggen, da wollte ich Dir auch gerade Rückmeldung geben.
Dann weiterhin viel Spaß.
Sollte das noch mal vorkommen, lösche bitte den Flashplayer-Cache unbedingt manuell und probiere bitte trotzdem auch einen anderen Browser.

 

klamei id nr. 6211391 komme nicht ins Spiel nach dem Einloggen läuft es nur und läuft, habe 1. Hilfe kpl. durchgeführt kein Erfolg kann mir bitte jemand helfen

 

Hallo klamei,

die Technik hat deinen Account geprüft und ein Login sollte möglich sein. Bitte führe die 1. Hilfe gegebenfalls erneut durch. Sollten Probleme bestehen, so teile bitte auch immer mit, welche Browser versuchten wurden, die Versionsangaben der Browser und die Versionsangabe des Flashplayers.

 

klamei besten dank es funktioniert wieder id nr. 6211391 kann mich wieder einloggen

 

Hallo klamei,

freut mich. Danke für die Rückmeldung.

Achte bitte jedoch darauf wo du postest. Suche dir bitte einen Thread, welcher das gleiche Thema behandelt wie dein Problem/deine Frage oder eröffne einen neuen Thread.

 

Hallo

ich habe Verbindungsabbrüche egal in welchem Stadtteil ich starte. Eben konnte ich nach einem Abbruch normal spielen und jetzt hatte ich schon 10 Abbrüche bei einer Stadt immer wieder einen anderen Stadtteil ausprobiert.

ID 5518623
ID 6062856

immer wieder das Problem bei großen Events. Bin bei beiden Städten auf der letzten Event Stufe und nur noch wenige Stunden.
Durch die ständigen Abbrüche werde ich es nicht schaffen.
Probiert mit Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer.
1 Hilfe auch schon angewandt, CCleaner laufen lassen und nichts hilft.

 

Hallo DieKoko,

ich leite es mal weiter.
Lösche bitte auch mal den Flashplayer Cache manuell. Das kann auch schon was helfen.

edit ~Chris~: führe bitte die komplette >>1. Hilfe<< durch, die Technik kann Problem feststellen.

 

Hab ich jetzt noch mal durch geführt und es hat nichts gebracht. Hatte wieder einen Verbindungsabbruch