Verbindungsabbruch

Hallo, bei mir bricht ständig Verbingung ab, muss mich, wenn es ganz schlimm ist, alle paar Minuten neu anmelden.
Kann da mal jemand schauen was da ist?
Danke

Meine ID 6253318

 

Hallo Missy,

Frage: wo loggst du dich ins Spiel ein - an der Küste oder in der Stadt? Es ist ein bekannter Fehler, dass es häufiger mal zu Verbindungsabbrüchen kommt, wenn du dich an der Küste einloggst. Dann versuche bitte, dich in der Stadt auszuloggen und dann wieder einzuloggen und prüfe mal, ob es dann immer noch zu Abbrüchen kommt.

Falls ja: bitte gehe die komplette 1. Hilfe durch. Anleitungen dazu findest du in meiner Signatur.

 

Ich hab noch kein Küstengebiet. Loge mich daher nur in der Stadt ein.
1. Hilfe durchgeführt, Fehler geblieben.

Könnt ihr jetzt mal schauen was das problem ist?

Edit Liara-Melody: bitte keine Doppelposts, auch hier kann jeder Post beliebig oft bearbeitet werden.

 

Hallo Missy,

ich gebe das gern mal weiter - allerdings liegen z.Z. im Spiel keine technischen Probleme vor, was eher für ein Problem an deinem PC / deiner Verbindung hindeutet. Bitte versuche es noch mal mit einem weiteren Browser. Flashplayer und Browser sind aktuell? Hast du in letzter Zeit irgendein Update hochgeladen, dass deinen PC vielleicht langsamer macht?

 

Mein Browser ist auf dem aktuellesten Stand, keine Updates, Internetverbindung ist sehr gut.

 

Gut, ich reiche das mal so weiter, mal weiter ob die Technik etwas herausfinden kann.

 

hallo ihrs.. so is das wohl - ich hab au ewig verbindungsabbruch.. ggf. mal nicht immer nur der user schuld ??

 

Hallo Cocobello,

auch an dich die üblichen Fragen:

FP / Browser aktuell? - mal einen anderen Browser probiert? - 1. Hilfe nach Anleitung komplett durchgegangen (link in meiner Signatur)? - eingeloggt in der Stadt? - Wann genau kommt es zu Abbrüchen, was machst du vorher?

Ich kann nur wiederholen, dass uns spieletechnisch keine Probleme bekannt sind.

Aber wenn du mir deine User ID verrätst, lasse ich auch deinen Account mal durch die technik überprüfen.

 

ID 6582693

hallo Liara Melody
das passiert eigentlich seit letzter zeit immer nur im spiel dass es plötzlich abbricht und wieder neu einwählt - und ich habe noch nicht die möglichkeit die küste anzuwählen ... ich bin mir so keiner schuld bewusst - ab und zu ist das spiel auch ziemlich lahm und es stockt rum .. vielleicht hat es schlechte laune im moment .. lol

gruss cocobello

 

Ich bin zwar nicht Liara-Melody, aber ich antworte Dir trotzdem mal

Meine Kollegin hatte Dir noch ein paar Fragen zu Browser / Flashplayer / 1. Hilfe gestellt.
Wenn die 1. Hilfe (Link in meiner Signatur) nicht helfen sollte, brauchen wir Deine User-ID, um es weiterleiten zu können.

 

hi chris -
danke für deine schnelle rück-antwort - im moment scheint es wieder zu funzen - ka.. warum .. nun die wege des rechners sind unergründlich

übrigens meine user id steht auch oben im schreiben ID 6582693

gruß
cocobello

 

Huch, das hab ich glatt übersehen, entschuldige

Schön, dass es wieder funktioniert. Wenn Du wieder Probleme haben solltest, führe bitte zuerst die 1. Hilfe komplett durch. Das ist keine Schikane von uns, sondern hilft in vielen Fällen.

 

Hallo, ich habe es ja schon mal erwähnt, aber bei mir gerade mehrmals die Verbindung abgebrochen, das ist sehr nervend.
Könnt ihr euch bitte mal darum kümmern???
ID 6253318

 

Hallo Missy1.0,

lösche bitte Flashcache nach dieser >>Anleitung<< und schaue, ob das Problem immer nur besteht, wenn du dich in der Küste einloggst oder auch wenn du dich in der Stadt einloggst. Den Login bestimmst du selbst, indem du du dich von dort ausloggst, wo der nächste Login sein soll.

 

Ich habe keine Küste, mein Cache ist gelöscht. Das problem bleibt trotzdem da, auch nach einer 1.Hilfe.

Gerade eben war wieder mehrmaliger Verbindungsabbruch, das liegt garantiert nicht an meinem Firefox. Bitte darum kümmern, es ist extrem Störend, wenn man sich für 1x Miete kassieren, mehrmals anmelden muss.
Meine ID 6253318

 

Hallo Missy1.0,

dein Account wurde geprüft und lief ohne Probleme. Es reicht nicht aus, nur den Browsercache zu löschen, sondern auch den Flashcache. Dazu hast du den Link mit mehreren Möglichkeiten erhalten, gehe bitte alle durch, wenn die erste nicht den gewünschten Erfolg bringt.