Probleme mit den Gebäuden nach dem Update vom 06.02.2014

Hallo Liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

nach dem heutigen (06.02.2014) Update, gibt es Probleme mit einzelnen Gebäuden. Einige Produktionsgebäude starten evtl. keine Produktion, Unkraut, Steine usw. können nicht entfernt werden, Shops geben keine oder inkorrekte mengen von Produkten ab bzw. können nicht befüllt werden, Gebäude verschwinden. manchmal hilft es das Spiel zu aktualisieren oder Cache leeren. Allerdings kann das dazu führen, dass gemachte oder gestartete Aktionen mit oder an den Gebäuden verloren gehen.

Grund ist ein Fix, der das bekannte Problem mit den beim/im Auf- oder Ausbau hängenden Gebäuden lösen sollte. Dabei wurde die Art, in der die Daten übertragen und gespeichert werden geändert. All die oben erwähnten Probleme haben mit dieser Änderung zu tun. Das neue Datenhandling ist für die Zukunft besser, da es das bekannte Problem behebt, doch leider sind einige unvorhersehbare Probleme danach aufgetaucht. Wir arbeiten an der Lösung der Probleme, das kann aber etwas dauern.

Solltet ihr auch von Problemen, wie den o.g. betroffen sein, meldet diese bitte AUSSCHLIESSLICH im "Sammelthread: Probleme nach Update vom 06.02.14". Alle anderen Meldungen die sich auf diese Probleme zurückführen lassen werden ohne Verweis und Kommentar in den Thread eingefügt und mehrfache Posts/Threads zu diesem Thema ohne jede Vorwarnung und Begründung gelöscht!
Bitte vermeidet auch doppelte Meldungen, das heißt Meldungen an Support und im Forum. Der Support wird nicht Antworten, wenn eine Meldung im Forum bekannt ist.

Sobald es neue Informationen gibt lassen wir es euch wissen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für eure Geduld.

Euer Rising Cities Team

 

Hallo liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

die nach dem gestrigen Update entstandenen Probleme, lassen sich leider nicht so leicht und zeitnah lösen, wie wir uns und ihr es euch gewünscht haben.
Aus diesem Grund werden wir auf eine Version des Spiels von vor dem Update zurück gehen.

Ein für heute geplantes zusätzliches Event wird deshalb auch bis zur Lösung der Probleme verschoben.
Leider haben wir noch keinen genauen weiteren Termin. Wir informieren euch umgehend sobald dieser feststeht.
Die Oldtimer Rally startet wie geplant.

Euer Rising Cities Team

 

Hallo Liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

wie ihr bemerkt hab, gab es weitere Probleme. Das hat zur Folge, dass auch der Oldtimer Grand Prix so lange verschoben wird, bis die bekannten Probleme vollständig gelöst sind. Auch hier wissen wir nicht wann das sein wird. Wir informieren euch, sobald es Neues gibt.

Euer Rising Cities Team.

 

Hallo liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

gegen 18:00 Uhr wird eine etwa 15 - 30 Minuten dauernde Downtime beginnen.
Danach sind die Events hoffentlich Online.

Euer Rising Cities Team

 

Hallo liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

das Spiel ist wieder da und wieder auf dem Stand von vor der gestrigen Downtime.
Die Events starten dann morgen, am Samstag um 14:00 Uhr.

Euer Rising Cities Team

 

Hallo liebe Bürgermeister und Bürgermeisterinnen,

der Bug mit den fehlenden Gebäuden ist noch nicht behoben. Sobald wir dazu weitere Informationen haben informieren wir euch.

Euer Rising Cities Team