Probleme mit iMac- weiss jemand weiter?

Guten Morgen zusammen,

nach meinem letzten OS Mavericks update war mein ´flash player weg. So alles neu installiert und nun komme ich nicht mehr ins Spiel.

Ich höre die Vögel zwitschern aber ich sehe eine weiße Seite.

Hat oder hatte mal jemand von Euch so ein Problem?
Weiß jemand, was an meinem iMac nun anders ist? Ich habe nichts verstellt oder so. Von einem PC komme ich auf meinen Account.

Warum nicht vom iMac????

Hoffe, jemand von Euch kennt sich damit aus.

Die Technik vom Spiel hat alles mehrfach geprüft, mein Account ist fehlerfrei.


Liebe Grüße
Britta

 

Also, noch immer habe ich einen weißen Bildschirm, die Töne höre ich aber. Kann es sein, dass ich am Flash player an- oder ausgeklickt habe? Weiss da jemand Bescheid mit und kann mir sagen, was ich wo einstellen kann?

 

wend dich am besten direkt an den support,
die müssten dir auf jedenfall weiterhelfen können.

hilfreich wären auch u a deine ingame-id

 

Hallo blöderReinerZufall,

danke für Deine Hilfestellung, aber:

@brittam
Es tut mir wirklich leid, dass wir Dir nicht weiterhelfen können. Aber vielleicht kann Dir der Apple-Support helfen? Nur so eine Idee von mir, ich kenn mich mit deren Unterstützungsangeboten nicht aus, da ich noch nie Hilfe des Apple-Supports in Anspruch nehmen musste.

 

hm, dass mit dem account alles ok ist, hätte ich gewettet.
mein tipp lautet, wend dich auch an adobe.

 

Halllo Britta45,

OS Mavericks entspricht OS 10.9

Hier einmal die Systemvorraussetzungen für den AdobeFlashPlayer Ver.12.0.0.70

Mac OS

• Intel Core™ Duo-Prozessor mit mindestens 1,83 GHz
• Mac OS X Version 10.6, 10.7, 10.8 oder 10.9
• Safari 5.0 und höher, Mozilla Firefox 17, Google Chrome oder Opera 11
• 512 MB RAM, 128 MB Grafikspeicher

laut der offizellen Seite von Adobe. Sollte dein System die Vorraussetzungen erfüllen, sollte es keine Probleme geben.

Ich hoffe dir mit der Info geholfen zu haben.