Sammelthread Kinoprobleme

Dieses Thema im Forum 'Fragen & Fehlermeldungen' wurde von ~RisingSun~ gestartet, 18 Januar 2016.

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  1. Amjel

    Amjel User

    Amjel
    ID: 5354197
    25..1.2016
    Uhrzeit von 21.30 -22.53 Uhr.
    Leider kein Film verfügbar,
    aber...
    Zwei Mal Film gesehen aber keine Vergütung , Coca Cola und Tchibo Werbung ( Uhrzeit 22.45 Uhr)
    Alles auf Chrome,
     
  2. hajo36

    hajo36 User

    Hajo36 ID 8652593
    20.01.2016 9 Uhr bis soeben 26.01.2016
    8 Uhr 42 noch kein Film.
    MfG H.J.M.
     
  3. gelb_0815

    gelb_0815 User

    Hallo!


    gelb_0815 | ID 9535399

    Datum: 26.01.2016

    Uhrzeit: ~07:30 ~23:00

    Beschreibung:
    Habe heute Morgen ca.: 07:30 bereits versucht die Filme anzusehen ohne Erfolg heute jetzt derselbe Fall.
    Es kommt jeweils ein Schwarzer Bildschirm der dort hängen bleibt! Habe es mit Explorer und Firefox versucht
    und ja erste Hilfe natürlich durchgeführt!

    mfg
     
    Zuletzt bearbeitet: 26 Januar 2016
  4. Hali Halo!


    kayakgott | ID 3233729

    Datum: 26.01.2016

    Uhrzeit: ~07:30 ~23:00

    Bericht:
    Heute Morgen alle Filme bis auf den letzten Problemlos angesehen (alle Ganje) dann Schwarzer Bildschirm
    jetzt nahc der Arbeit noch mal versucht erfolglos, dann erste Hilfe ausgeführt ohne erfolg dann stadt Explorer
    mit Firefox versucht ohne erfolg!

    schönen Abend
     
    Zuletzt bearbeitet: 26 Januar 2016
  5. gelb_0815

    gelb_0815 User

    Hallo!


    gelb_0815 | ID 9535399

    Datum: 27.01.2016

    Uhrzeit: ~07:30

    Beschreibung:
    Habe heute Morgen ca.: 07:30 bereits versucht die Filme anzusehen ohne Erfolg. Es kommt jeweils ein Schwarzer Bildschirm der dort hängen bleibt! Habe es mit Firefox versucht und ja erste Hilfe natürlich durchgeführt!

    mfg​
     
  6. Hali Halo!


    kayakgott | ID 3233729

    Datum: 27.01.2016

    Uhrzeit: ~07:35

    Bericht:
    Konnte mir gerade den letzten Film ansehen! Der der Gestern nicht funktionierte Explorer mit Firefox hat es zuerst nicht funktioniert.

    mfg


    kayakgott | ID 3233729

    Datum: 27.01.2016

    Uhrzeit: ~15:15

    Bericht:
    Zuerst im Firefox gestartet schwarzer Bildschirm dann erste Hilfe und mit Explorer auch schwarzer Bildschirm

    mfg


    kayakgott | ID 3233729

    Datum: 27.01.2016

    Uhrzeit: ~18:50

    Bericht:
    Mit Explorer gestartet Wella Werbung gesehen (2:50min) aber Belohnung nicht erhalten mit X beendet danach nur mehr schwarzer Bildschirm.

    mfg
     
    Zuletzt bearbeitet: 27 Januar 2016
  7. gelb_0815

    gelb_0815 User

    Hallo!


    gelb_0815 | ID 9535399

    Datum: 27.01.2016

    Uhrzeit: ~15:30

    Beschreibung:
    Mit Explorer gestartet weil der anscheinend besser funktioniert 1 Video gesehen dann Bildschirm schwarz danna erste Hilfe und Firefox versucht schwarzer Bildschirm.

    mfg​
     
  8. banditin

    banditin User

    Hallo,
    ich habe auch Kinoprobleme:
    banditin | ID 8209169
    Datum: 28.01.16
    14:35 Uhr
    Erster und letzter Film: Lipton
    Seither erscheint nur noch der Werbeblockerhinweis.
     
  9. Uschili2

    Uschili2 User


    Username: Uschili2
    UserID: 9691608
    exakt dasselbe Problem wie im Zitat beschrieben, Werbeblocker deaktiviert. Erstes Auftreten gestern zwischen 17:00 und 19:00 Uhr. Ist nur echt doof, wenn man auf das MM angewiesen ist, um Quests zu erfüllen und dann ständig die Filme abbrechen muss ohne MM zu bekommen.
    Danke Domi


    Neueste Meldung: 29.1.16(14:22): Mein Kino funktioniert wieder
     
    Zuletzt bearbeitet: 29 Januar 2016
  10. iceshine1

    iceshine1 User

    iceshine1 | ID 8778818

    Also wie bekannt is es Kino im mom ..........
    es geht seit Tagen nicht
    ich denke zu den probl. muss ich nix sagen sind ja hinreichend Bekannt
    wie bei allen andern auch

    versucht hab ichs gesten mittag so um 3
    gesten abend um 18 und um18.30
    und jatzt seit um 4 bis 4.40
    und wie gesagt es läuft seit Tagen nicht (es nervt einfach nur )
     
    Amjel gefällt dies.
  11. Andwarin

    Andwarin User

    Hallo alle;
    das warst denn ja wohl wieder mit dem Kino!!!
    Am Donnerstag um 15:15 alle Filme problem los. Gestern Nachmittag 3 Filme und ein mit allen möglichen Tricks und Heute 2 Filme das warst (aber alle gesehende Videos waren Tub-Videos also im kleinen Format)??????:(
    Wünsche noch ein schönes WE und tschüß!!
    Browser Firefox 43.0.4
    | ID 3532172
     
  12. Quanah

    Quanah User

    Quanah, ID 9354100

    Habe genau das gleiche Problem. Ich klicke an, es kommt "Bitte warten" und das war's! Es kommt einfach kein Film. Deshalb kann ich auch dazu keine weiteren Angaben machen, um welche Filme es sich handeln könnte. Verwende auch Firefox, Chrome habe ich nicht auf dem Rechner (will auch nicht). Gelegentlich kommt mal ein Film, aber ich kann mich echt nicht den ganzen Tag vor den Rechner setzen und permanent das Kino anklicken.

    Verstehe nicht so wirklich, warum die Leute hier immer noch nach Name und ID gefragt werden, es ist doch wohl offensichtlich dass das ein generelles Problem (zumindest unter Firefox) ist.

    Bin gespannt, wann das endlch gelöst wird. Verdirbt einem langsam schon ein bisschen den Spaß an dem Spiel.
     
    Zuletzt bearbeitet: 31 Januar 2016
  13. ~Alcaldesa~

    ~Alcaldesa~ Board Administrator Team RisingCities

    Guten Morgen,

    genau das ist es leider nicht und genau deshalb möchte die Technik alle erforderlichen Angaben:
    - Username
    - User-ID (im Spiel oben rechts vom RC Logo, nicht im Vollbildmodus)
    - genaues Datum mit Uhrzeitangabe, wann versucht wurde der Film zu schauen
    - genaue Problembeschreibung


    Wenn du keine Angabe zum Film machen kannst, weil keiner gezeigt wird (z.B. schwarzer Bildschirm), dann bitte die Uhrzeit. Vermutlich kann die Technik es sehen, welcher Film da hätte anlaufen sollen.
    -------------------------------------------------------

    Danke an alle, die ihre Problemmeldungen nach den Vorgaben der Technik gepostet haben. Wir werden das weiterhin so weiterleiten und hoffen wie ihr, dass man die Ursachen der Probleme lokalisieren und beheben kann.

    Euch einen schönen Sonntag :)
     
  14. NINO35

    NINO35 User

    NINO35
    IDENT-Nr. 9289581

    nach wie vor kann ich keine Filme anschauen, alles
    probiert und beachtet, leider vergebens.

    31.01.2016
    9.54 Uhr
     
  15. Quanah

    Quanah User

    Name und ID hatte ich ja schon angegeben. Genaue Uhrzeiten kann ich nicht sagen. Ich versuche es heute schon seit ca. drei Stunden alle paar Minuten - es kommt nach wie vor kein einziger Film! Versuche es schon seit Tagen (hatte das Problem auch schon direkt bei der Technik gemeldet, da hieß es, das Problem sei bekannt und werde bearbeitet) immer wieder von morgens bis abends. Kann doch nicht bei jedem Versuch die Uhrzeit notieren, sorry aber ich lebe ja schließlich nicht ausschließlich für Rising Cities. Bitte nicht falsch verstehen, aber das geht einfach nicht. Wenn ich im Spiel eingeloggt bin, dann versuche ich es alle paar Minuten, genauer kann ich es echt nicht benennen.


    Quanah | ID 9354100

    Gerade wieder probiert - 31.01. 13:16 Uhr - NIX !!! Kur "Bitte warten" und das war's dann.

    Quanah | ID 9354100

    Und wieder das gleiche Spiel - 31.01. 13:53 Uhr - NIX !!! Und so geht das schon seit ca. 2 Wochen...
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 31 Januar 2016
  16. gelb_0815

    gelb_0815 User

    Guten Abend!

    gelb_0815 | ID 9535399
    Datum: 31.01.2016
    Uhrzeit: ~21:30

    Bericht:
    Alle Filme Problemlos gesehen nach zweiten Versuch über Explorer mit erster Hilfe dazwischen.
    Allerdings war diesmal beim ersten Aufrufen im Firefox keine einziges Event zusehen.
    (eventuelle Wechselwirkung ???)

    mfg
     
  17. Hallo!

    kayakgott | ID 3233729
    Datum: 31.01.2016
    Uhrzheit: ~21:30

    Beschreibung:
    Im Explorer gestartet 4 Filme angesehen dann kurz gestockt dann aber fast reibungslos bis zum Schluss in einem Rutsch.
    Konnte auch beim ersten Start ein neues Event starten ers tnach neustart.

    DANKE!
     
  18. sonnenschein246 | ID 5499103

    Kino geht unter Firefox immer noch nicht. Problem wie beim letzten Mal. Start ... bitte warten ... weißer Bildschirm

    Uhrzeit heute von 12:00 Uhr bis jetzt 14:40 Uhr

    und bis jetzt 16:15 Uhr habe ich immer noch keinen Film gesehen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 Februar 2016
  19. Andwarin

    Andwarin User

    Hallo alle;
    mein Kino-Erlebnis detailliert:
    Kino am 01.02.20016
    9:32Uhr > 9:36Uhr kein Film
    11:36Uhr 1 Tub-Film >Pantene Pro-V 9Min45Sek mit Bonus
    Spiel aktuallisieren erneut laden
    11:50Uhr kein Film
    12:50Uhr Tub-Film kurz mit Bonus (so kurz das nicht mal sehen konte warum es ging)
    12:54Uhr kein Film
    13:39Uhr kein Film
    15:55Uhr kein film - 3Versuche bis 16:08Uhr
    Es erscheint "Bitte warten" wie im Bild
    18:56Uhr kein Film - 2 Versuche bis 19:11Uhr
    02.02.2016
    00:06 bis 00:15 2 Versuche kein Film
    02:41 7x YouTube Video Lipton Tee (Vergütung erhalten) hinter einander bis 03:08Uhr
    Dann Kein Film Verfügbar erst in 08:37Std

    Filme sehe ich immer mit kleinen Zeitabständen 30Sekunden etwa; da sonst nur ganz selten funktioniert.

    Weiter hin laufen die Fime nach 00:30Uhr besser als zur Tageszeit. Ich habe nach 00:30Uhr auch kaum Anzeige/Ladefehler. Bei mir fehlen in der Vorstadt dort habe Kraftwerke stehen und es fehlen immer über die Hälfte oftmals auch Häuser was auf den anderen Stadtteilen so gut wie überhaupt nicht vorkommt. (Ist das Kino-Prob vielleicht ein Lade-Prob???)

    | ID 3532172

    [​IMG]
     
  20. Quanah

    Quanah User

    Ist ja hoch interessant! Wo ist denn mein Eintrag von gestern plötzlich hin?
    Wird man hier jetzt einfach gelöscht ???

    Ich wende mich dann wohl doch lieber wieder direkt an die Technik. Da waren bisher alle immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.