Sammelthread: Loginprobleme (neu)

Hallo RisingSun

Vielen Dank, jetzt läuft alles wieder und kann mich einlaoggen.

 

Hallo Nucky53,

führe bitte die komplette erste Hilfe durch und versuche es ggf. mit unterschiedlichen Browsern.

 

alle Lösungsvorschläge auf 2 Rechnern versucht. Nichts geht mehr, komme seit Tagen nicht mehr ins Spiel. Und Support erhalte ich auch nicht. Zum *** edit ~Chris~: beachte bitte die Boardnetiquette

 

Hallo pn66,

wie ich gerade erfahren habe, hast du vom Support bereits Antwort erhalten. Solltest du die Mail nicht erhalten haben, schau bitte auch in deinen Spam-Ordner.

Beachte bitte, dass eine doppelte Bearbeitung nicht erfolgen wird, da dies nicht zielführend ist. Du kannst jederzeit auf das bereits bestehende Ticket antworten bzw. mit dem Support in Kontakt treten indem du die Antworten-Funktion in der Mail nutzt.

 

Hallo!
Ich komme nicht mehr ins Spiel, nur noch bis zur Skyline. 1.Hilfe habe ich durchgeführt. Könnt Ihr das bitte einmal prüfen? Im Voraus vielen Dank. ID-5932727

 

Hallo winscf,

dein Account wurde geprüft, der Login ist problemlos möglich. Führe ggf. noch mal die komplette 1. Hilfe durch und teste auch einen anderen Browser.

 

Hallo Chris,
jetzt geht's wieder. Danke

 

Freut mich, danke für deine Rückmeldung und weiter viel Spaß mit RC.

 

danke dir, dann warte ich

 

Hallo blacktiger84,

wir haben nun die Rückmeldung das dein Account inzwischen wieder funktioniert.

Danke für deine Geduld und weiterhin viel Spaß bei RC .

 

Hallo Chris, habe e-mail erhalten. bin nach allen Anleitungen vorgegangen und habe es auf drei Browsern versucht. Das Spiel startet nicht mehr. Leider

 

Aloha allerseits,
mein Spiel startet nicht mehr, ich hänge in der Skyline fest.
Alle Rettungsversuche inkl. 1. Hilfe, Cache leeren etc. erfolglos. Andere Browser ebenfalls erfolglos.
HierkommtKurt | ID 9419485
Please help!

 

ID 9283157

also ich möchte mal anfügen, dass die Abbuchung vom Geld sehr zügig gegangen ist und problemlos. Was ist jetzt so langwierig, einen wieder ins Spiel zu lassen? ID 9283157

 

Hallo pn66,

wie Chris bereits geschrieben hatte, hat sich der Support deinem Problem angenommen. Kläre daher bitte dort weitere Dinge und nicht zusätzlich hier im Forum. Ich weiß nicht, was dort schon alles unternommen wurde. Eine doppelte Bearbeitung behebt das Problem nicht doppelt schnell.

Hallo HierkommtKurt,

dein Account wurde geprüft und der Login ist möglich.
Lösche bitte den Flashcache nochmal manuell.

 

Hallo Alcaldesa,
danke, funktioniert wieder.

 

Hallo HierkommtKurt,

freut mich, weiter viel Spaß mit RC.

 

Komme leider auch nicht mehr ins Spiel.
Ich sehe nur duch das Spielfenster auf einen grünen Hintergrund mit den Balken und Schaltflächen,
die jedoch alle ohne Werte bzw. Funktion sind.
Meine Daten:
-Chrisselissi
-ID 1631800
-Firefox 41.0
-Flashplayer 19.0.0.226
-1. Hilfe komplett durchgeführt.
Ist bisher mein erstes Loginproblem! Wäre nett, wenn es bald wieder funktioniert.
Schon mal Danke fürs Bearbeiten!

 

Hallo Chrisselissi,

die Technik hat den Account überprüft und konnte sich ohne Probleme einloggen. Sollte es bei dir immer noch nicht gehen, lösche den Flashplayer-Cache bitte noch mal manuell und teste evtl auch einen anderen Browser.

 

Hallo liebes Team, leider komme ich seit gestern nicht ins Spiel. Es wäre nett wenn die Technik mal einen Blick riskieren könnte. Alle Vorarbeiten erledigt, 1.Hilfe , cache, Flash Player aktuell, ich kann nichts weiter tun. Danke schon mal im vorraus und schönen Abend noch lg skylätta
skylätta1 | ID 5311372

 

Hallo skylätta1,

dein Account wurde geprüft und der Login ist möglich. Versuche bitte mal mit einem anderen Browser.