Ware verkauft...keine Gutschrift

Ich hab da einiges an Ziegeln verkauft, und habe den Eindruck, dass die Ware weg ist, aber beim Abholen kein Guthaben gebucht wurde...kann mich aber auch irren, hab leider nicht genau geguckt

 

Wenn du mir deine User ID verrätst, lasse ich mal die Technik gucken, ob sie was erkennen kann.

 

meine ID7400668.....ist gerade wieder passiert...hatte über 600.000.....nach Abholung von Guthaben sinds nur mehr 500.000...danke für eure Mühe

 

Hallo tschai1961,

da bin ich wieder mit Rückmeldung von der Technik. Dein Angaben wurde überprüft und es konnte keine Unregelmäßigkeit festgestellt werden. Die CC für die verkauften Waren wurden dir ordnungsgemäß gutgeschrieben - gleichzeitig wurde natürlich die Verkaufsgebühren abgezogen. Allerdings ist nirgendwo ein minus von 100.000 CC nachzuvollziehen.

Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.

 

Hallo Liara...dürfte daran gelegen haben, dass sich das Spiel aufgehängt hatte....die vorher verkauften Brötchen waren plötzlich nach erneutem einloggen wieder da....vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe
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Edit ~Nashota~ OT entfernt !

 

Hallo tschai1961,

freut mich, das dein Problem nun geklärt ist.

Dann wünsche ich noch einen schönen Restsonntag und schließe nach mir ab.

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